會暢通訊“硬實力 軟服務(wù)”賦能衛(wèi)材藥業(yè) 并獲兩大獎項

會暢通訊“硬實力 軟服務(wù)”賦能衛(wèi)材藥業(yè) 并獲兩大獎項

案例概述

衛(wèi)材藥業(yè)作為一家全球領(lǐng)先的跨國企業(yè),因業(yè)務(wù)需要經(jīng)常召開各類重要的大型互動會議,對會議系統(tǒng)的穩(wěn)定性和流暢性,以及服務(wù)能力具有非常高的要求。會暢通訊作為衛(wèi)材藥業(yè)視頻會議解決方案的服務(wù)商,憑借會暢超視云國產(chǎn)SaaS云平臺及全場景一站式解決方案賦能衛(wèi)材藥業(yè)。并于近期獲得來自衛(wèi)材藥業(yè)頒發(fā)的“2020年度DIGITAL部門最佳合作供應(yīng)商”、“2020年度卓越供應(yīng)商”兩項殊榮。獲此殊榮,充分體現(xiàn)了衛(wèi)材藥業(yè)對會暢通訊“硬實力、軟服務(wù)”的高度認(rèn)可和贊許。

會暢通訊“硬實力 軟服務(wù)”賦能衛(wèi)材藥業(yè) 并獲兩大獎項

應(yīng)用場景標(biāo)簽:

跨國互動會議、互動科室會議、線上培訓(xùn)等多種大型互動會議。

項目介紹

衛(wèi)材在華企業(yè)隸屬于衛(wèi)材株式會社,衛(wèi)材株式會社是一家以研究開發(fā)醫(yī)藥產(chǎn)品為主的跨國公司,總部設(shè)在日本東京,中國區(qū)總部位于上海。

目前衛(wèi)材在華成員企業(yè)包括衛(wèi)材(中國)投資有限公司、衛(wèi)材(中國)藥業(yè)有限公司、衛(wèi)材(遼寧)制藥有限公司、衛(wèi)材(蘇州)貿(mào)易有限公司、京頤衛(wèi)享(上海)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司(合資)等,形成以神經(jīng)科學(xué)、腫瘤(特藥)、消化肝病為重點(diǎn)領(lǐng)域,拓展仿制藥等多個領(lǐng)域。

溝通痛點(diǎn)

1.大型雙向互動會議較多,對系統(tǒng)穩(wěn)定性和流暢度要求較高;

2.互動會議種類多,需要符合客戶定制化需求的多種功能;

3.能夠與衛(wèi)材現(xiàn)有數(shù)字直播間互通互聯(lián)。

硬實力 讓客戶線上互動會議更穩(wěn)定、更高效、更流暢

會暢超視云會議解決方案,滿足衛(wèi)材藥業(yè)大型雙向互動直播會議、互動科室會、與衛(wèi)材藥業(yè)自有直播間對接等多類型會議需求,全場景一站式解決客戶的訴求,尤其是在CDN視頻互動會、波云堂系列會、引鈣入骨分享會、GIVE論壇等典型直播互動會議中,為客戶提供了線下會場轉(zhuǎn)播功能,讓線下會場不受地域限制也能同步參會,在線同傳讓跨國會議無障礙高效溝通;觀眾實時互動,實時解答觀眾疑問,讓溝通更迅速;多地同時接入會議,增加會議參與度;畫面可推流到客戶自有衛(wèi)材直播平臺,不限制直播觀看端口數(shù)量,讓用戶無需學(xué)習(xí)新系統(tǒng)也能參會。

多種功能全方位助力客戶協(xié)同工作,提高會議質(zhì)量和效果,通過實用功能的增加助力客戶工作更高效,會議更有效。

會暢通訊“硬實力 軟服務(wù)”賦能衛(wèi)材藥業(yè) 并獲兩大獎項

軟服務(wù) 貼心周到為客戶輕松打輔助

在服務(wù)方面,根據(jù)客戶訴求,會暢通訊不僅滿足客戶對視頻會議解決方案的需要,還派駐工作人員會前到各主、分會場進(jìn)行系統(tǒng)搭建入場和會議彩排,讓客戶會前準(zhǔn)備更輕松無憂。真正為客戶提供線上會議一站式解決方案,讓客戶會前更輕松,會中更有效,會后更高效。

會暢通訊“硬實力 軟服務(wù)”賦能衛(wèi)材藥業(yè) 并獲兩大獎項

方案價值

會暢通訊憑借自身優(yōu)勢,為衛(wèi)材藥業(yè)打造的云視頻會議解決方案,充分滿足了客戶跨區(qū)域、跨境會議對系統(tǒng)穩(wěn)定性的需求;豐富多樣的功能滿足了客戶各類會議的互動需求;工作人員會前入場搭建、彩排等服務(wù),讓客戶更輕松。不僅展示了會暢超視云解決方案在系統(tǒng)及硬件方面的“硬實力”,還體現(xiàn)了會暢通訊貼心周到專業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢。

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