疫情以來(lái)，在線(xiàn)教育用戶(hù)數(shù)量呈快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，用戶(hù)在對(duì)K12在線(xiàn)教育滿(mǎn)意度整體向好的同時(shí)，也對(duì)在線(xiàn)教育平臺(tái)的教學(xué)服務(wù)水平提出更高要求。作為K12在線(xiàn)教育頭部企業(yè)，掌門(mén)教育升級(jí)打磨教學(xué)品質(zhì)和服務(wù)，已構(gòu)建起涵蓋學(xué)科教育和素質(zhì)教育的綜合性教育矩陣，旗下掌門(mén)1對(duì)1、掌門(mén)優(yōu)課、掌門(mén)少兒等子品牌形成了“一超多強(qiáng)”的多元產(chǎn)品生態(tài)，為全國(guó)600多個(gè)省市縣的6000萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)提供高品質(zhì)、個(gè)性化的一站式教育服務(wù)，其高質(zhì)量的教學(xué)品質(zhì)也受到了眾多用戶(hù)的認(rèn)可。
教育本身是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，踩準(zhǔn)節(jié)奏比搶跑更重要，守住初心才能從容穩(wěn)健。在掌門(mén)教育看來(lái)，“內(nèi)容+服務(wù)”才是用戶(hù)續(xù)費(fèi)留存的關(guān)鍵，是撬動(dòng)在線(xiàn)教育價(jià)值的關(guān)鍵。
為持續(xù)穩(wěn)定輸出高質(zhì)量教學(xué)內(nèi)容，掌門(mén)教育組建四大教研院，深耕各地學(xué)情、考情，搭建起精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)者模型構(gòu)建體系，全程追蹤學(xué)習(xí)者在實(shí)際學(xué)習(xí)行為中所產(chǎn)生臉部、腦部、性格和交流等方面的數(shù)據(jù)，形成了用戶(hù)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、標(biāo)簽化題目大數(shù)據(jù)和視頻教學(xué)課堂三大優(yōu)勢(shì)數(shù)據(jù)庫(kù)，在「數(shù)據(jù)化定制推送教育內(nèi)容」領(lǐng)域積淀了海量數(shù)據(jù)基底，為技術(shù)釋放教育活力奠定了重要基礎(chǔ)，保障6000萬(wàn)注冊(cè)學(xué)員的高效在線(xiàn)學(xué)習(xí)。
巨大的用戶(hù)體量，也讓掌門(mén)開(kāi)始思考如何讓個(gè)性化教學(xué)更近一步，保障在線(xiàn)一對(duì)一的效果持續(xù)穩(wěn)定輸出。各地學(xué)情和考情不盡相同，不同省市的教材會(huì)存在差異，考點(diǎn)側(cè)重也不盡相同。因此掌門(mén)教研的另一個(gè)重點(diǎn)就是以差異化支撐個(gè)性化教學(xué)內(nèi)容的持續(xù)穩(wěn)定輸出，實(shí)現(xiàn)學(xué)科和學(xué)情的廣泛覆蓋。
目前，掌門(mén)本地化課程研究院主攻課程的本地顆?；?，為每個(gè)城市每個(gè)學(xué)校適配個(gè)性化提分課程。下設(shè)考情學(xué)情分析組、在線(xiàn)課程研發(fā)組和特聘專(zhuān)家命題組，目前已自主研發(fā)4.8萬(wàn)多個(gè)知識(shí)主題、1.3億多個(gè)智能題庫(kù)和1100萬(wàn)個(gè)智能課件。
掌門(mén)課件由海量知識(shí)切片組成，知識(shí)切片涵蓋概述、知識(shí)點(diǎn)、例題和考點(diǎn)，每道試題都擁有35個(gè)常規(guī)標(biāo)簽和10個(gè)能力標(biāo)簽，差異化教研為前端教學(xué)提供針對(duì)性支撐，從而最大化釋放掌門(mén)優(yōu)秀教師的教學(xué)效果，幫助學(xué)生取得長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步。
此外，掌門(mén)教育嚴(yán)選師資，每位入職掌門(mén)的老師都要經(jīng)歷學(xué)歷、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)技巧、教研技巧、試講好評(píng)等多方面考評(píng)合格者才能最終通過(guò)。經(jīng)過(guò)筆試、面試審核的候選人須參加前期訓(xùn)練營(yíng)，以進(jìn)行高強(qiáng)度的集中培訓(xùn)。無(wú)論知識(shí)體系和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)多么扎實(shí)、豐富，學(xué)習(xí)和接受能力多么出眾，都會(huì)感受到來(lái)自“魔鬼訓(xùn)練”的壓力。訓(xùn)練營(yíng)還開(kāi)設(shè)了模擬課堂，幫助老師快速掌握標(biāo)準(zhǔn)化授課流程，進(jìn)一步培養(yǎng)老師的課堂內(nèi)容設(shè)計(jì)、課堂互動(dòng)、知識(shí)講解、例題分析等能力，無(wú)法達(dá)標(biāo)的老師將被淘汰。嚴(yán)苛的篩選標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上保證了教學(xué)的高標(biāo)準(zhǔn)。
未來(lái)是一場(chǎng)不斷積蓄力量的前行，在向全國(guó)學(xué)子不斷輸送高品質(zhì)教學(xué)的過(guò)程中，掌門(mén)教育更加了解教育者的使命和行業(yè)頭部企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。未來(lái)，掌門(mén)教育將繼續(xù)打磨教學(xué)服務(wù)，用實(shí)力和口碑打造中國(guó)一流的在線(xiàn)教育品牌，不辜負(fù)家長(zhǎng)們的信賴(lài)。
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