作者:申耀科技觀察
去年在疫情的影響之下,出現(xiàn)了大量居家、移動(dòng)、分散和遠(yuǎn)程辦公的工作場(chǎng)景,這給企業(yè)的辦公和員工傳統(tǒng)的坐班式工作模式帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)顯示,2019年,國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程辦公人數(shù)只有500萬(wàn)人,但到2020年年初,這一數(shù)字便飆升至3億,同樣在去年年初復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市期間,更有超過(guò)1800萬(wàn)家企業(yè)采用了線上遠(yuǎn)程辦公的模式,而根據(jù)IDC的預(yù)測(cè),到2023年,中國(guó)60%以上的大型企業(yè)將對(duì)員工遠(yuǎn)程工作能力進(jìn)行投資,確保員工能夠獨(dú)立、實(shí)時(shí)地協(xié)同工作,這種巨大的變化,在后疫情時(shí)代進(jìn)一步放大了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性。
例如,在不可預(yù)測(cè)的環(huán)境下,企業(yè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)架構(gòu)如何保持穩(wěn)定性和連續(xù)性?此外,當(dāng)遠(yuǎn)程辦公日益成為“新常態(tài)”,企業(yè)如何確保員工能夠更加高效地使用企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用和資源,以提供良好的數(shù)字化體驗(yàn),由此創(chuàng)造企業(yè)和員工更強(qiáng)的業(yè)務(wù)效率和生產(chǎn)力,不僅“刻不容緩”,更是“大勢(shì)所趨”。
在此背景下,今年6月下旬,D1NET企業(yè)網(wǎng)聯(lián)合戴爾科技集團(tuán)和VMware舉辦的《后疫情時(shí)代,如何實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公確保業(yè)務(wù)連續(xù)性?》線上直播活動(dòng)中,就邀請(qǐng)到了多位企業(yè)客戶、技術(shù)專家做客直播間。就當(dāng)前遠(yuǎn)程辦公場(chǎng)景中,最容易出現(xiàn)哪些問(wèn)題?應(yīng)該如何保證遠(yuǎn)程辦公業(yè)務(wù)連續(xù)性等話題做了深入的溝通和交流,可以說(shuō)在后疫情時(shí)代,為更多企業(yè)如何應(yīng)對(duì)不穩(wěn)定、不確定性環(huán)境,以及如何選擇適合自身的遠(yuǎn)程辦公解決方案提供了重要的借鑒和參考。(會(huì)議回放http://v.d1net.com/live/watch/general?id=m7b25ppo&time=1624608470281)
科沃施的“疫時(shí)”新應(yīng)變
我們知道,去年的疫情給企業(yè)帶來(lái)了兩個(gè)重要的改變:一方面是大幅度提高了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度;另一方面是企業(yè)的商業(yè)模式、管理模式、運(yùn)營(yíng)模式、工作模式也都發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,由此也給企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了更高的要求。
科沃施中國(guó)區(qū)IT主管朱勁松對(duì)此就“感同身受”。作為一家具有165多年歷史的大型作物種子企業(yè),科沃施全球排名在前五位,并在87個(gè)多個(gè)國(guó)家和地區(qū)展開(kāi)育種和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),早在1997年就在北京設(shè)立了代表處,目前全球員工超過(guò)5700多人,每年的研發(fā)費(fèi)用投入高達(dá)1.9億歐元,在玉米、甜菜、谷物、油菜和向日葵等種子品種領(lǐng)域具有領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
但與此同時(shí),科沃施這種國(guó)際化、跨區(qū)域的全球布局,在疫情期間也受到了很大的影響,主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:一是進(jìn)出口貿(mào)易受阻;二是,種子銷(xiāo)售推廣面臨“三難”,包括交通、物流不通暢,導(dǎo)致種子種苗運(yùn)輸難,門(mén)店不能正常營(yíng)業(yè),導(dǎo)致農(nóng)民出行購(gòu)種難,以及經(jīng)營(yíng)人員不能正常工作,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展難;三是科研工作無(wú)法正常開(kāi)展,各地新品種實(shí)驗(yàn)工作同樣也難以落實(shí);最后是基地生產(chǎn)工作也受到了影響,包括生產(chǎn)計(jì)劃難定,種子質(zhì)量難控制,原種難以到戶等等。
朱勁松表示,經(jīng)過(guò)一年多的努力,公司借助VMware Horizon on Dell EMC VxRail解決方案,讓上述困難大部分都得以輕松化解。經(jīng)此一“疫”,科沃施也意識(shí)到未來(lái)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,仍然面臨著諸多的挑戰(zhàn)。例如,預(yù)計(jì)公司未來(lái)依然大部分人會(huì)在辦公室之外工作,因此員工需要更加便捷的遠(yuǎn)程平臺(tái)以支持生產(chǎn)和市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù);研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要更加高效的工作;同樣,公司的管理層也需要借助更多的技術(shù)和數(shù)字工具,以確保未來(lái)在不確定的環(huán)境下業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性等等。
其實(shí),科沃施面臨的挑戰(zhàn)僅僅是眾多企業(yè)在疫時(shí)新常態(tài)下的一個(gè)“縮影”。來(lái)自《2021 VMware市場(chǎng)洞察報(bào)告》的調(diào)查也顯示,疫情之后,很多企業(yè)就開(kāi)始加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其中遠(yuǎn)程辦公的使用量增加了72%;公有云使用量增加了71%;現(xiàn)代化應(yīng)用增加了58%;而SaaS應(yīng)用也增加了51%。可見(jiàn),加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已不再是企業(yè)的一道“選擇題”,而是企業(yè)必須面對(duì)的一道“必答題”。
更為關(guān)鍵的是,這也意味著要化解當(dāng)下大部分企業(yè)遭遇的普遍性難題,除了要加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型以滿足企業(yè)內(nèi)外變革的要求之外,也需要站在更加宏觀和頂層設(shè)計(jì)的角度,加強(qiáng)員工在公司之外辦公和在家辦公所需的技術(shù)資源建設(shè),同時(shí)重新評(píng)估公司的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,以滿足核心業(yè)務(wù)的災(zāi)難性恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性方面的要求,并以此統(tǒng)籌謀劃和布局未來(lái)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
未來(lái)四大挑戰(zhàn)
事實(shí)上,如果說(shuō)過(guò)去幾年,大部分企業(yè)還在不緊不慢的走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,那么此次疫情則暴露出了企業(yè)缺乏數(shù)字化的“韌性”,很多企業(yè)已意識(shí)到,面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),企業(yè)的辦公協(xié)作模式需要變得更具彈性和靈活性。因此,從經(jīng)歷變化,到適應(yīng)變化,再到系統(tǒng)性的打造適應(yīng)未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的辦公協(xié)作模式已是“當(dāng)務(wù)之急”。
首先,是穩(wěn)定性,在全新的環(huán)境之下,各種新型場(chǎng)景化應(yīng)用的出現(xiàn),無(wú)疑對(duì)企業(yè)的數(shù)字化能力提出了更高的要求,特別是核心基礎(chǔ)架構(gòu)如何確保穩(wěn)定性是重中之重?？梢哉f(shuō),沒(méi)有穩(wěn)定、健壯的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施確實(shí)難以應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的挑戰(zhàn)。
其次,是連續(xù)性,在不確定的環(huán)境下,如何保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性也成為企業(yè)需要重新思考的問(wèn)題。特別是受限于物理空間的隔離,很多企業(yè)的辦公協(xié)作變得異常困難,因此企業(yè)也希望遠(yuǎn)程辦公解決方案能夠規(guī)范和快速的響應(yīng),以支持全新的工作方式,并最大化的增強(qiáng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性管理。
在戴爾科技集團(tuán)企業(yè)級(jí)云計(jì)算以及超融合架構(gòu)師張磊看來(lái),疫情的出現(xiàn)某種程度上正是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“試金石”,可以看到的是疫情之后,越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施做轉(zhuǎn)型和升級(jí),從原有的老三層架構(gòu)向新三層架構(gòu)去做轉(zhuǎn)變,而支撐這種轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵角色,就是超融合架構(gòu),超融合不僅可以給企業(yè)帶來(lái)更強(qiáng)的穩(wěn)定性,同時(shí)也能夠解決運(yùn)維方面的挑戰(zhàn),更好地保障企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性。
第三,是安全性,隨著企業(yè)上云的加速,企業(yè)需要保護(hù)的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)越來(lái)越多,而且可能分散在不同的混合云環(huán)境之中,這就讓維護(hù)數(shù)據(jù)安全和隱私變得日益急迫和困難。此外,遠(yuǎn)程辦公的增加,同樣也讓網(wǎng)絡(luò)攻擊逐漸增多,且攻擊的類型更是“花樣百出”,如惡意攻擊者通過(guò)找尋系統(tǒng)漏洞或釣魚(yú)方式來(lái)盜取用戶信息;惡意篡改企業(yè)的網(wǎng)站頁(yè)面,以及由網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)引起的撞庫(kù)攻擊也是屢見(jiàn)不鮮。因此,這就需要辦公解決方案能夠更好的管理和保護(hù)端點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)安全問(wèn)題的閉環(huán)處理。
最后,是體驗(yàn)性,遠(yuǎn)程辦公的流行業(yè)也引發(fā)了用戶的體驗(yàn)革新,未來(lái)如何在確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)“降本增效”,最大化提升企業(yè)和員工工作效率的同時(shí),也要為更多的員工營(yíng)造一種不同以往的工作體驗(yàn),讓他們不僅能夠隨時(shí)隨地的實(shí)現(xiàn)辦公,獲得更舒適的辦公體驗(yàn),也要讓任意一個(gè)工作空間都能變?yōu)榧ぐl(fā)員工創(chuàng)造力和想象力的場(chǎng)所。
對(duì)此,VMware大中華區(qū)終端用戶計(jì)算事業(yè)部總監(jiān)張睿森也認(rèn)為,經(jīng)歷過(guò)疫情的沖擊之后,對(duì)很多企業(yè)而言意味著很難再回到原來(lái)的工作模式,一方面是企業(yè)需要考慮的是如何在全新的工作模式下,重構(gòu)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式以及商業(yè)模式;另一方面,企業(yè)更需要重視人群出現(xiàn)的變化,即越來(lái)越的新生代員工對(duì)于體驗(yàn)的關(guān)注,因此為員工提供全新的數(shù)字化體驗(yàn),以及為更多的客戶提供交付全新的產(chǎn)品和服務(wù)模式,將是大勢(shì)所趨。
由此可見(jiàn),這些新的變化和需求,讓企業(yè)面臨著前所未有的考驗(yàn)和壓力,未來(lái)唯有堅(jiān)定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心,不斷創(chuàng)新和升級(jí)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,以此作為轉(zhuǎn)型與變革的支撐,才能在后疫情時(shí)代確保企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性,并打造出不確定性環(huán)境下的數(shù)字化應(yīng)變的能力。
保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的基石
也正是洞察到這種變化,戴爾科技集團(tuán)和VMware聯(lián)合創(chuàng)新,共同推出了VMware Horizon on Dell EMC VxRail解決方案,企業(yè)可以借助這套超融合系統(tǒng)提供的交鑰匙服務(wù)來(lái)搭建桌面虛擬化(VDI)平臺(tái),由此加速數(shù)據(jù)中心現(xiàn)代化的進(jìn)程,進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及為今后的輕松上云做好準(zhǔn)備。
“今天在全新的數(shù)字化辦公環(huán)境中,桌面虛擬化已經(jīng)被越來(lái)越多的應(yīng)用于各行各業(yè),隨著桌面虛擬化的不斷深入使用,大部分企業(yè)的辦公也開(kāi)始依賴于這種新的桌面架構(gòu),因此對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性,VDI在企業(yè)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)中起到了絕對(duì)重要的作用。”張磊說(shuō)。
基于此,VMware Horizon on Dell EMC VxRail為企業(yè)提供了多種部署模式,多種應(yīng)用場(chǎng)景以及及其可靠的VDI解決方案,最大化的滿足企業(yè)數(shù)字化辦公的新需求,具體而言:
一是,支持混合模式部署,VMware Horizon on Dell EMC VxRail提供了一種現(xiàn)代化的桌面和應(yīng)用管理方法,可從本地部署擴(kuò)展到混合云和多云環(huán)境,從而實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、快速地交付虛擬桌面和應(yīng)用,將最佳體驗(yàn)擴(kuò)展到所有應(yīng)用。
二是,便捷的管理與運(yùn)維,VMware Horizon on Dell EMC VxRail也可以通過(guò)Horizon提供的單一控制平面實(shí)現(xiàn)快速置備、自動(dòng)化以及簡(jiǎn)化的管理,幫助企業(yè)高效部署和擴(kuò)展虛擬桌面和應(yīng)用。
三是,提供端到端的安全性,VMware Horizon on Dell EMC VxRail能夠確保能從VMware基礎(chǔ)架構(gòu)中具有原生安全性的任何設(shè)備安全地遠(yuǎn)程訪問(wèn)企業(yè)資源,獨(dú)有的零信任模式也進(jìn)一步提高了整體解決方案的安全性。
四是,具備極致的用戶體驗(yàn),VMware Horizon on Dell EMC VxRail內(nèi)置的Blast Extreme協(xié)議可確保即使在網(wǎng)絡(luò)通訊質(zhì)量不佳情況下依然提供完美的用戶體驗(yàn);此外,還提供針對(duì)高端圖形圖像要求、多媒體、3D、 GPU等場(chǎng)景最佳實(shí)踐;同時(shí),也提供優(yōu)化的主流辦公協(xié)作平臺(tái)支持,如Microsoft Teams, Zoom, Cisco WebEx等,由此為用戶提供更好的交付體驗(yàn)。
五是,提供可信的數(shù)字化平臺(tái),VMware Horizon on Dell EMC VxRail也是“一站式”集成平臺(tái),通過(guò)VxRail使計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行融合,同時(shí)結(jié)合Horizon桌面,可提供更加快速的部署和后期的運(yùn)維管理,并提多種高級(jí)數(shù)據(jù)保護(hù)功能,保證企業(yè)平臺(tái)安全、穩(wěn)定的運(yùn)行,最大化確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
而這種“一站式”集成平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)也非常明顯,比如能夠?yàn)槠髽I(yè)“量身定制”, 針對(duì)遠(yuǎn)程辦公工作負(fù)載及內(nèi)部安全控制需求,企業(yè)可以靈活選擇VxRail配置與VMware軟件組合,工廠集成交付;具有靈活的支付方式,該方案支持一次性付費(fèi)以及按需付費(fèi)(Flex on Demand)兩種模式,靈活平衡企業(yè)內(nèi)部CAPEX與OPEX;此外,戴爾科技集團(tuán)和VMware還提供“交鑰匙服務(wù)”,包括部署前環(huán)境溝通、快速部署、運(yùn)維知識(shí)轉(zhuǎn)移、單一服務(wù)支持電話、生命周期管理、7*24小時(shí)故障定位與排查等,也正因此,VMware Horizon on Dell EMC VxRail解決方案在制造、醫(yī)療、金融、教育、遠(yuǎn)程辦公和特定任務(wù)等越來(lái)越多的行業(yè)場(chǎng)景中發(fā)揮了重要的價(jià)值。
值得一提的是,作為全球唯一與VMware一同研發(fā),同時(shí)也是VMware官方唯一認(rèn)證的超融合平臺(tái),VxRail還支持全自動(dòng)化安裝、配置、升級(jí),極大降低了基礎(chǔ)架構(gòu)的運(yùn)維難度,不僅可以更快速地支持企業(yè)桌面虛擬化的建設(shè),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公的轉(zhuǎn)型和升級(jí),同時(shí)還能加速企業(yè)邁向混合多云的新時(shí)代。
以最新推出VxRail 7.0為例,就深度集成了VMware SDDC 和 VxRail的產(chǎn)品,包含了VxRail Manager 7.0、vSphere 7.0、vSAN 7.0、NSX-T 3.0等軟件,同時(shí)也深度集成了SDDC Manager 4.0、vRealize Suite Lifecycle Manager 8.1、vRealize Automation 8.1等軟件定義數(shù)據(jù)中心的套件,既能夠以單一管理界面(vCenter)實(shí)現(xiàn)對(duì)軟硬件的共同管理,也支持云原生的開(kāi)發(fā)能力。
不僅如此,今年1月20日,戴爾科技云平臺(tái)VCF on VxRail也通過(guò)混合云解決方案私有云評(píng)估,獲得中國(guó)信通院可信云證書(shū)及可靠性認(rèn)證報(bào)告,而戴爾科技集團(tuán)也是迄今唯一一家獲此殊榮的跨國(guó)企業(yè)。
總的來(lái)說(shuō),經(jīng)歷過(guò)疫情的沖擊之后,對(duì)很多企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是簡(jiǎn)單的“Restart”,而是“Reset”,而VMware Horizon on Dell EMC VxRail解決方案通過(guò)“一站式”的集成創(chuàng)新,以及提供“交鑰匙”的服務(wù),不僅滿足了企業(yè)對(duì)于遠(yuǎn)程辦公場(chǎng)景下對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求,更為企業(yè)和員工帶來(lái)了全新的體驗(yàn)和價(jià)值,真正滿足了后疫情時(shí)代企業(yè)不斷演化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和遠(yuǎn)程辦公的新需求。
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