據(jù)說，武漢人的夏天，一個晚上會吃掉250萬只小龍蝦;在廣州的1400家酒吧里，歡樂永遠(yuǎn)不會打烊;深夜里的重慶，每晚上千場夜場電影里，正演繹著悲歡離合的戲夢人生……
白天繁華忙碌，夜幕降臨，依舊燈火通明。中國人的消費(fèi)熱情，在晚上慢慢達(dá)到頂峰。據(jù)艾媒數(shù)據(jù)中心調(diào)查顯示，目前我國有超過5億人口習(xí)慣24點(diǎn)之后入睡，“熬夜黨”已經(jīng)占據(jù)了中國人口數(shù)量的35.8%。“敷最貴的面膜，熬最深的夜”，當(dāng)夜的概念逐漸與睡眠解綁，夜間不斷高漲的消費(fèi)需求，激發(fā)出了無限商機(jī)與龐大市場。
服務(wù)不打烊，“夜經(jīng)濟(jì)價值”再度提升
根據(jù)《2021中國夜間經(jīng)濟(jì)最新發(fā)展報告》，截至2020年，中國夜間經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)突破30萬億元，預(yù)計2021年將增至36萬億元，藍(lán)海已成事實(shí)，線上購物、文娛、餐飲成了夜間經(jīng)濟(jì)典型業(yè)態(tài)。加班、娛樂、夜宵等其他都市生活的變化，在讓“熬夜黨”增加的同時，也推動夜間經(jīng)濟(jì)成為消費(fèi)領(lǐng)域新的增長點(diǎn)。
許多都市夜歸人，拖著一身疲憊，回到家之后，只想吃一碗熱氣騰騰的餛飩;很多忙到深夜的加班族，為了送出一份緊急重要的文件，跑遍所有的快遞點(diǎn)，卻都已打烊;晚上身體突然不適，家里卻沒有應(yīng)急藥品，離家最近的24小時藥店卻在5公里之外;下班到家門口，卻發(fā)現(xiàn)鑰匙落在公司，一去一回，幾個小時又過去了……
這些消費(fèi)者在深夜面臨的痛點(diǎn)，使即時配送逐步火熱起來。有了即配服務(wù)的加持，不僅可以為消費(fèi)者創(chuàng)造指尖上的“夜市”，也給“夜經(jīng)濟(jì)”提供了大顯身手的舞臺。
以順豐同城急送為例，作為一個提供同城跑腿服務(wù)的平臺，在順豐同城急送APP或微信小程序下單，就可以實(shí)現(xiàn)同城配送、跑腿、幫買、幫排隊等各種服務(wù)，包括夜間的各種配送需求也能全部囊括。這種全場景、全時段、多品類的同城配送服務(wù)不僅給用戶帶來更豐富的體驗(yàn)，同時也在夜間時段為商家經(jīng)營打開更多“空間”，無論在線上和線下，商家均可以運(yùn)用優(yōu)質(zhì)的即配服務(wù)來連接用戶、鎖住用戶，實(shí)現(xiàn)更多營收。“深夜食堂”、“深夜即送”等嶄新消費(fèi)圖景下，夜間經(jīng)濟(jì)活力被進(jìn)一步釋放。
最后1公里，實(shí)現(xiàn)完整夜消費(fèi)閉環(huán)
以順豐同城急送為代表的跑腿平臺在夜晚時段的部署，絕非只是新增一個使用場景，其背后反映的是對于“最后1公里”用戶需求的精準(zhǔn)把握，以及夜間經(jīng)濟(jì)新賽道的開辟。從前許多用戶夜間因麻煩、無人幫忙而終止的消費(fèi)需求，在順豐同城急送的加持下，又被重新點(diǎn)燃。
而對于商家而言，同城即配服務(wù)更是點(diǎn)亮了過往夜間服務(wù)盲區(qū)，讓業(yè)務(wù)從依托傳統(tǒng)的線下店向線上業(yè)務(wù)發(fā)力，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者和商家的“零距離互動”。除了常規(guī)的夜間配送業(yè)務(wù)之外，商家也可以探尋更多新的商業(yè)模式。例如，商家可以夜間直播帶貨，再通過順豐同城急送高效的運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)和騎士專業(yè)貼心的服務(wù)實(shí)現(xiàn)即拍即收。用戶在直播間下單、種草，當(dāng)晚便可收到貨，讓購物“0等待”，消費(fèi)快感“0延遲”。
據(jù)《2021中國夜間經(jīng)濟(jì)最新發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計2022年，夜間經(jīng)濟(jì)將突破40萬億元。業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為，線上服務(wù)將成為支撐夜經(jīng)濟(jì)鏈條的關(guān)鍵，這勢必會給即時配送服務(wù)帶來更大的發(fā)展空間。而作為夜間經(jīng)濟(jì)消費(fèi)活躍主體的青年群體，未來會引導(dǎo)夜經(jīng)濟(jì)向室外拓展還是更為“宅”家，也是一個值得關(guān)注的現(xiàn)象。
如今在都市中，即配服務(wù)已經(jīng)深度嵌入人們的日常生活，逐漸成為滿足人們?nèi)粘Ｉ畹?ldquo;基礎(chǔ)設(shè)施”。以順豐同城急送為代表的即配平臺，在商業(yè)屬性之外，更是有著巨大的社會價值，能夠基于全行業(yè)服務(wù)生態(tài)實(shí)現(xiàn)全局降本增效，也能給予以夜經(jīng)濟(jì)為例其他新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)更多商業(yè)活力。
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