如今，過敏已被世界衛(wèi)生組織(WHO)列為21世紀重點防治的三大疾病之一。世界變態(tài)反應組織(WAO)更是給到預測，20年后工業(yè)化國家50%的人口將患上過敏性疾病。在中國，過敏問題的嚴峻性在母嬰人群中尤為凸顯，《嬰幼兒過敏風險認知調(diào)查》顯示：中國潛在大量的過敏母嬰人群，一方面源于居高不下的剖宮產(chǎn)率致使過敏風險增加，另一方面源于喂養(yǎng)方式與產(chǎn)品使用的不當。
近年來隨著“世界過敏性疾病日”的推廣與宣傳，過敏問題已引發(fā)社會各界不少關注。在國內(nèi)頭部母嬰社區(qū)寶寶樹中，超7成母嬰用戶表示對過敏癥狀缺乏全面的認知，希望尋求正確、專業(yè)的解決方案。為此，寶寶樹連續(xù)三年推出“防敏教育月”主題活動，通過整合平臺優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與專家資源，為用戶打造線下專題巡回講堂、線上過敏研究院、并發(fā)布了《母嬰人群過敏認知與防治白皮書》等，以此來系統(tǒng)全面的梳理、傳播過敏知識，提升平臺用戶抗敏防敏的“基本功”。
《2020寶寶樹母嬰人群過敏認識與防治白皮書》
今年，寶寶樹“防敏教育月”再度升級，計劃通過知識、服務、交流、產(chǎn)品四大維度，融合家庭“吃、穿、住、用”四大場景，以更貼近實際生活且更便捷高效的服務助力母嬰家庭用戶在生活各個場景中做好過敏防護工作。
寶寶樹防敏抗敏服務再升級 聚焦母嬰家庭衣食住行
據(jù)《嬰幼兒過敏風險認知調(diào)查》顯示，我國的剖宮產(chǎn)高達46%，居亞洲之首，超8成的新生兒出生3天內(nèi)都會少量接觸配方奶，但過早添加配方奶將提升寶寶未來致敏風險，且我國一半以上的孕媽并不知道補充益生菌可以預防過敏。
除去喂養(yǎng)這一特定場景，在日常生活中，嬰幼兒過敏常常伴隨著癥狀多樣難判斷、過敏源多樣難追蹤、癥狀反復易復發(fā)等問題。對此，《嬰幼兒過敏風險認知調(diào)查》給出了說明：由于過敏源來源廣泛，食物、衣服、塵螨、花粉等衣、食、住、行相關事物均有致敏可能，加劇了過敏判斷與追蹤的難度。因此，對于家長們來說，準確及時地找到致敏原因并不容易。寶寶樹用戶調(diào)研顯示：46%寶媽不清楚引起寶寶過敏的具體原因。
基于這個痛點，今年的寶寶樹“防敏教育月”聚焦于母嬰家庭人群的“吃、穿、住、用”四大生活場景，圍繞指定場景梳理潛在過敏源、過敏癥狀、抗敏妙招等，大大提升了抗敏服務的實用性與實操性。
組建抗敏聯(lián)盟 推出“知識、產(chǎn)品、交流、服務”四維防敏
更高效地實現(xiàn)全面抗敏，也是今年是寶寶樹“防敏教育月”的一大主題。在此次“防敏教育月”活動中，寶寶樹聯(lián)合優(yōu)質(zhì)品牌、母嬰專家、達人媽媽組建了抗敏聯(lián)盟，旨在構(gòu)建“知識、產(chǎn)品、交流、服務”四個維度，深入“吃、穿、住、用”四大生活場景，在內(nèi)容服務基礎上精準滿足各類抗敏需求。
具體來看，“知識”板塊中，寶寶樹完善了原有的過敏知識，推出了過敏百科以及防敏掃盲專題，讓新手爸媽既可秒懂過敏，又可進階學習做好預防工作。在“服務”板塊中，寶寶樹上線過敏知識自測工具，幫助用戶了解自身“抗敏指數(shù)”，同時推出“抗敏專家說”，通過專家在線問診形式，及時、專業(yè)的解答母嬰用戶困惱。“交流”板塊中，作為“抗敏先鋒”的達人媽媽團將從自身出發(fā)，和素人媽媽討論交流育兒“防敏經(jīng)”。而在“產(chǎn)品”板塊中，則是專家、達人媽媽們推薦的抗敏好物。四大維度，融合四大生活場景提供更多元的抗敏服務，讓“防敏教育月”走入了媽媽們的心坎里。
尼爾森在《2020母嬰消費洞察報告》中指出，新一代母嬰人群重視借用工具科學育兒及自身健康管理。專業(yè)孕育知識梳理是科學育兒的基礎，個性化育兒以及一站式育兒方案的需求滿足是越來越多年輕家庭的新要求。
隨著90后、95后逐步成為新的母嬰主力人群，家庭生活出現(xiàn)多元化發(fā)展，新生代用戶的關注點、痛點、需求也不斷變化，需要母嬰行業(yè)同步升級相應的服務與內(nèi)容。寶寶樹“防敏教育月”活動的持續(xù)升級，既是對新生代用戶需求的響應，同時也是在不斷拓展服務邊界，探索更多服務的可能。
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