天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福。疾病和意外降臨時我們無法避免其給我們帶來的傷害,但是提前給自己備好一份保險保障,也能將疾病和意外帶來的風(fēng)險程度降低,那份保單既是對自己的關(guān)愛,同時也是對家人負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。隨著我國保險行業(yè)的發(fā)展和人們對保險認(rèn)識的加深,保險已經(jīng)成為家庭理財?shù)闹匾M成部分。合眾人壽一直用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶保駕護航,特別是近幾年不斷升級創(chuàng)新產(chǎn)品,給客戶提供了更多的選擇,獲得客戶一致好評。
合眾人壽
合眾人壽承德的客戶G先生,52歲,是合眾人壽承德中支業(yè)務(wù)人員,陸續(xù)投保幸福人生、富貴幸福、吉祥人生、珍愛幸福等重大疾病保險,保額合計25.6萬元。客戶G先生2021年2月,因胸痛一個多月到承德市中心醫(yī)院進行檢查,確診為冠心病,但當(dāng)?shù)蒯t(yī)療水平有限,需到北京大醫(yī)院進行手術(shù),但醫(yī)院預(yù)約不上。正在愁眉不展的時候,突然想起來自己還有另一層身份就是合眾人壽的金卡客戶,其中的一項VIP增值服務(wù)就是手術(shù)住院協(xié)調(diào),于是撥打總公司客服電話進行預(yù)約,經(jīng)過總公司預(yù)約協(xié)調(diào),一周后在全國心血管最權(quán)威的醫(yī)院北京阜外醫(yī)院住院并手術(shù),心臟開胸,搭橋三根,手術(shù)非常順利。出院后,公司理賠人員積極與客戶聯(lián)系,協(xié)助準(zhǔn)備理賠所需手續(xù),手續(xù)齊全后,通過微信自助端進行理賠申請,24小時內(nèi)理賠款打到了被保險人賬戶,合計金額280206.97元。G先生特意送來錦旗“金卡客戶尊貴服務(wù) 理賠辦理合眾速度”表示感謝。合眾人壽貼心的VIP特權(quán)與理賠速度再一次得到了客戶的認(rèn)可。提前為自己及家人規(guī)劃,準(zhǔn)備充足保險保障,及時升級為VIP尊貴身份是客戶明智的選擇。
合眾人壽快速理賠,及時履行保險承諾,為幸福保駕護航,真正踐行合眾人壽“源于愛,傳遞愛”的品牌服務(wù)理念。一份保單,一份保障,保險雖無法阻止疾病的發(fā)生,卻能有效抵御風(fēng)險,讓愛得以延續(xù)。本案快速結(jié)案又一次詮釋“合眾保險 理賠不難”。做卓越企業(yè),樹領(lǐng)先品牌,是每個合眾人義不容辭的責(zé)任。合眾人壽將繼續(xù)聚焦提升理賠客戶滿意度,打造高品質(zhì)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓合眾之愛傳遞到千家萬戶。
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