?天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福。如今一些朝陽行業(yè)不斷興起,隨著人們的健康意識越來越強(qiáng),保險行業(yè)也成為老百姓越來越關(guān)注的行業(yè),如今醫(yī)療技術(shù)水平在不斷提高,很多重大疾病已不再是不治之癥,對于患上重大疾病的患者來說,最大的問題便是高昂的醫(yī)療費(fèi)用,那么保險公司在理賠上就決定了一個家庭的“興衰”。合眾人壽自創(chuàng)立之日起就堅(jiān)持“源于愛,傳遞愛”的品牌理念,想客戶所想,及時為客戶解決難題,努力踐行保險大愛。
合眾人壽
合眾人壽客戶W女士風(fēng)險意識較強(qiáng),是合眾人壽的老客戶,從2013年至2021年期間,陸續(xù)為自己投保了《合眾珍愛幸福終身重大疾病保險》、《合眾附加幸福人生提前給付重大疾病保險》、《合眾珍愛幸福終身重大疾病保險(2017)》、《合眾眾康醫(yī)療保險》、《合眾多多寶終身重大疾病保險》等產(chǎn)品,累計保額40多萬。2021年3月,W女士在公司組織員工體檢中,發(fā)現(xiàn)甲狀腺有腫物。為了明確診斷,W女士于2021年3月9日前往南安光前醫(yī)院進(jìn)行檢查,在醫(yī)院確診:甲狀腺右葉乳頭腺癌。并于當(dāng)天住院進(jìn)行治療,后于2021年3月16日出院。出院后,W女士想起來之前自己在合眾人壽投保了很多的保險產(chǎn)品,隨后撥打了公司的理賠報案電話。理賠人員接到報案后第一時間聯(lián)系報案人W女士,為客戶詳細(xì)解答了相關(guān)的理賠事宜,并告知客戶通過合眾人壽官微自助理賠可以提交了理賠申請,無需到公司辦理理賠。2020年3月19日,W女士通過合眾人壽官方微信提交理賠申請,經(jīng)審核符合保險責(zé)任范圍 ,賠付保險金:409843.53元。在收到合眾人壽的理賠結(jié)案通知后,W女士心情無比激動,合眾理賠速度超出了她的想象,在懷著對合眾的感恩的心,贊嘆道:“合眾人壽理賠迅速,品質(zhì)卓越,花最少的錢,得到最大的保障。”3月19日下午,W女士,將“理賠迅速 真誠服務(wù)”的錦旗送到泉州南安營服,感謝合眾人壽貼心高效的理賠服務(wù)。
眾人壽快速理賠,及時履行保險承諾,為幸福保駕護(hù)航,真正踐行合眾人壽“源于愛,傳遞愛”的品牌服務(wù)理念。
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