近日，視達智能貨柜在北京伊藤洋華堂商場亮相，為商場購物休閑的人們提供便捷購買商品、零食的新選擇。這是繼萬達、天街、香港廣場等商場之后，視達智能貨柜落地的第8個大型購物中心。
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作為最早進入中國的外資零售品牌企業(yè)之一，伊藤洋華堂已在中國市場深耕24年，在探索先進技術(shù)賦能零售的道路上，始終走在行業(yè)前列。此前，伊藤洋華堂引進超市自動結(jié)算設(shè)備，讓消費者告別排隊結(jié)賬、省時省心。“將客戶體驗放在首位”正是伊藤洋華堂引入所有智能零售設(shè)備的初衷，也是視達智能貨柜最顯著的優(yōu)勢之一。
采用計算機視覺技術(shù)，通過貨柜內(nèi)的2顆攝像頭，視達智能貨柜可識別消費者的取放行為及拿取的商品，在關(guān)門后即刻生成支付訂單，并自動扣款。極大地降低了在販售機上購買商品所需的時間，讓消費者得以“掃碼開門，拿了就走”流暢購物。據(jù)伊藤洋華堂項目負責人介紹，便捷的自助購物貨柜，也能增加消費者觸點，幫助推廣伊藤洋華堂旗下自有品牌產(chǎn)品。
但智能貨柜的亮點并不僅僅是“提供便捷購物”這么簡單。對經(jīng)營者來說，視達智能貨柜背后的多個運營亮點，是幫助企業(yè)實現(xiàn)“降本增效”的強大助力，也是吸引伊藤洋華堂、萬達等眾多零售巨頭的關(guān)鍵優(yōu)勢。
智能貨柜深挖購物需求，增加“單次購買多件”訂單數(shù)
傳統(tǒng)貨柜始終有一個痛點。在支付完成之前，消費者無法直接接觸到商品，商品與消費者之間隔著一面玻璃。這種情況下，消費者大多理智思考，只會拿取自己最需要的那一件商品;
而在使用智能貨柜進行購物時，拿取商品需要消費者打開柜門，自己挑選并拿取商品。在面對玲瑯滿目的商品時，所有的商品都近在眼前，消費者能更多地感受商品材質(zhì)，也很容易多拿幾件相關(guān)的商品，例如，為牛奶搭配一個面包，為汽水搭配一份沙拉。更高的“單次購買多件”訂單因此而來，消費者也會感受到豐富的商品選擇帶來的幸福感。
據(jù)視達客戶的體驗反饋，在使用傳統(tǒng)售貨柜時，90%的訂單是購買單件商品，只有10%的訂單是2件及以上的產(chǎn)品;智能貨柜投入應用后，一次購買多件商品的訂單占比，從10%提升到了40%。
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輔助定價和選品策略，成為運營的左膀右臂
視達智能貨柜的數(shù)據(jù)采集及分析功能，是另一個運營亮點。
依靠數(shù)據(jù)采集及分析功能，運營商可以通過分析消費者行為及客流量數(shù)據(jù)，來了解消費者需求。從而實現(xiàn)根據(jù)點位消費者偏好來選擇售賣商品、以及定價策略，以此拉動購買意愿，提升銷售。
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本次視達與伊藤洋華堂的合作，代表了傳統(tǒng)零售行業(yè)對科技賦能的迫切需求，人工智能與零售行業(yè)的加速融合，正在成為零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要賦能源頭之一。
伴隨更快捷的消費者購物體驗，以及更高效的經(jīng)營決策，加速推動零售新時代的變革升級。作為行業(yè)開拓者，視達也將繼續(xù)投身作為連接未來變革的橋梁，連接通往零售新時代的未來之路。
【SandStar視達】
視達成立于2016年，如今已擁有200多位天才極客，在北卡羅來納州的夏洛特及北京均設(shè)立有總部。視達面向企業(yè)提供AI智能貨柜、純視覺無人店和智慧門店分析解決方案。如今已服務20+家世界五百強頭部客戶，打造 AI零售新生態(tài)。
目前視達已收到業(yè)界知名投資人四輪融資，其中包括正大集團，全世界最大的商業(yè)綜合體集團之一。
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