把消費者的權益永遠置于首位，這是辛選集團創(chuàng)始人辛巴辛有志一直在堅守的理念。而消費者權益里最重要的一環(huán)，自然就是商品的質量，同時也是企業(yè)和消費者之間建立信任的紐帶。簡單的說，你賣的東西質量好，消費者自然就會信任你，從而回頭客和新用戶也會源源不斷地增加，企業(yè)自身的發(fā)展必然就會變得更加蓬勃。這樣的良性循環(huán)，辛巴創(chuàng)業(yè)初期就開始努力打造了，所以品控也一直都是辛巴最看重的。
從出動大量人力、物力、財力組建千人級規(guī)模的專業(yè)選品和品控團隊，再到詳細制定劃分出資質審查、工廠審核、樣品檢測、賣點卡審核、生產(chǎn)跟進、客訴處理這6大品控節(jié)點，辛巴的所作所為無一不在證明他想要做好品控這件事的決心。
消費者之所以能在辛選直播間購到高性價比的好物，離不開辛選以消費者需求為核心，從選品、品控、核價等方面對供應鏈的反向定制。值得一提的是，在上述品控體系中，僅僅是樣品檢測這一個節(jié)點，辛巴就費盡了心思。除了組建專業(yè)的評測部門，成立質量專家委員會、質量監(jiān)督委員會外，辛巴還特意引入了第三方權威檢測機構，并邀請消費者直接參與到品控環(huán)節(jié)中，親身體驗并及時反饋，以確保商品質量經(jīng)得起市場考驗。
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