7月28日,抖音與火山引擎聯(lián)合舉辦特效技術(shù)開(kāi)放日,首次發(fā)布了《抖音特效數(shù)據(jù)報(bào)告》。令人有些出乎意料的是,《報(bào)告》顯示,除了抖音里一向活躍的年輕人群體,在很多人印象中“正在慢慢變老”的“60后人群”中,卻存在大量的抖音特效發(fā)燒用戶,“多重影分身”是他們最為偏愛(ài)的抖音特效。
在多重影分身特效投稿頁(yè)面,經(jīng)?？梢钥吹揭恍┲欣夏耆?使用這款特效拍攝的“列隊(duì)”和“尬舞”視頻,頗具創(chuàng)意,各種腦洞大開(kāi)的玩法一點(diǎn)不輸年輕人。
從青少年到銀發(fā)老人,抖音成為“前后浪”一致的心頭好。坐擁全年齡段用戶,抖音秘訣何在?
抖音“老少皆宜”
2021年7月19日,Sensor Tower商店情報(bào)數(shù)據(jù)顯示,抖音和tiktok全球總下載量突破30億次,成為首款非Facebook系達(dá)成此成就的應(yīng)用。
據(jù)商業(yè)化VIEW調(diào)查,截至2019年底,字節(jié)跳動(dòng)全球總月活用戶就已經(jīng)超過(guò)15億,旗下?lián)碛卸嗫钣脩暨^(guò)億的爆品。國(guó)內(nèi)產(chǎn)品方面,來(lái)自字節(jié)跳動(dòng)官方發(fā)布的《2020抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,抖音(包括抖音火山版和抖音極速版)的日活用戶超過(guò)6億。
坐擁巨量用戶,超高的用戶使用頻次與超長(zhǎng)的用戶時(shí)長(zhǎng),無(wú)限拓展著字節(jié)跳動(dòng)的流量變現(xiàn)空間。
商業(yè)化VIEW調(diào)查數(shù)據(jù)中,全網(wǎng)TOP10應(yīng)用中,抖音在10-19次的頻次區(qū)間領(lǐng)先,在30分鐘以上的時(shí)長(zhǎng)區(qū)間占比達(dá)到40%。
根據(jù)極光數(shù)據(jù)公布的最新數(shù)據(jù),抖音用戶日均總使用時(shí)長(zhǎng)為441.6億分鐘。此前據(jù)彭博披露抖音今年年日活躍用戶數(shù)量目標(biāo)是6.8億,如今按照其日活6億用戶來(lái)算,平均每位用戶的單日使用時(shí)長(zhǎng)約73.6分鐘。
2020年,中國(guó)成年人每天平均使用手機(jī)的時(shí)間為100.75分鐘,也就是說(shuō),下載了抖音的用戶,把超過(guò)70%的時(shí)間花在了刷抖音上,剩下其他所有app加起來(lái)的使用時(shí)間,不超過(guò)30分鐘。
有媒體指出,真正能夠體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)力的核心標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是用戶時(shí)長(zhǎng),以用戶時(shí)長(zhǎng)作為核心判斷標(biāo)準(zhǔn),回歸了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的基本面,代表了行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。
在這樣的判斷標(biāo)準(zhǔn)下,根據(jù)極光發(fā)布的移動(dòng)網(wǎng)民人均app每日使用時(shí)長(zhǎng)排行榜,短視頻的使用時(shí)長(zhǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),與必備的即時(shí)通訊app使用時(shí)長(zhǎng)不相上下,并遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)手機(jī)游戲等app。而短視屏領(lǐng)域的佼佼者、擁有超長(zhǎng)用戶時(shí)長(zhǎng)的抖音無(wú)疑是坐上了娛樂(lè)社交時(shí)長(zhǎng)第一把交椅。
根據(jù)百度指數(shù)新發(fā)布的抖音用戶畫(huà)像地域分布圖中,不難窺見(jiàn)抖音用戶仍以20-49的中青年群體為主。
從人群屬性中的年齡分布可以觀察到,抖音用戶年齡段分布比較廣泛的,小于19歲的青少年群體約占7%。若按抖音背靠的6億大基數(shù)的日活用戶數(shù)量估計(jì),抖音青少年群體的日活也能達(dá)到4200萬(wàn)。
有意思的是,相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)原住民00后青少年一代,抖音上的老年人也越來(lái)越多。
中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,越來(lái)越多的中老年用戶開(kāi)始入駐抖音,目前抖音上50歲以上的用戶在整體中占比約為8%。中老年人用戶能夠接受短視頻這一新的娛樂(lè)方式的原因主要是:它們可以花較少的時(shí)間掌握時(shí)事新聞、生活常識(shí)等,且視頻對(duì)于圖文來(lái)說(shuō),更易對(duì)用戶感官產(chǎn)生刺激。
有媒體曾采訪一位年近七旬的抖音的用戶,她每天使用抖音的時(shí)長(zhǎng),已經(jīng)遠(yuǎn)超過(guò)其他任何一款A(yù)PP。每次看到有意思的內(nèi)容,她都會(huì)動(dòng)動(dòng)手指點(diǎn)贊和留言,每次接收到抖音的好友動(dòng)態(tài)提醒,她也會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看一眼,私信和群聊內(nèi)容更是不會(huì)錯(cuò)過(guò)。
她發(fā)現(xiàn),玩抖音已經(jīng)成為融入老年人社交圈的“社交方式”,因?yàn)榇蠹叶荚谏厦嫱妗?/p>
抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人則在采訪中表示,目前抖音60歲以上用戶發(fā)布的視頻互動(dòng)量明顯高于年輕人,“這表明抖音是他們社交、分享生活的重要平臺(tái)。”抖音方面表示,他們將持續(xù)在老年人關(guān)懷領(lǐng)域加大投入,讓老年用戶在抖音獲得更多溫暖、美好和陪伴。
正如我們所看到的那樣,不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的原住民90后、00后,越來(lái)越多的老年人也將抖音作為自己以擅長(zhǎng)的方式展示自我的平臺(tái)。而抖音這樣的短視頻平臺(tái),也逐漸成為老年人生活、社交方式之一。
“算法魔法”成制勝寶典
其實(shí)每個(gè)使用過(guò)抖音的用戶幾乎都有過(guò)短視頻一刷上癮的體驗(yàn),再加上各種洗腦神曲,時(shí)間不知不覺(jué)在指尖流逝。
“讓我們蕩～蕩～蕩起雙槳”“ring啊ring啊ring!”“危險(xiǎn)危險(xiǎn)危險(xiǎn),好久不見(jiàn)～”
各種老歌在抖音上重新大火,一些小眾歌曲憑借或其朗朗上口的洗腦旋律,從抖音出圈,抖音還開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的音樂(lè)榜單——“抖音熱歌”。
抖音似乎總能知道用戶喜歡看什么、聽(tīng)什么,能直接把“你的最愛(ài)”呈現(xiàn)在用戶面前,而用戶已經(jīng)不需要再去費(fèi)心地做“選擇”。
這是不少人對(duì)抖音的深刻印象,其背后隱藏的“算法魔法”,或許才是抖音坐擁全年齡段用戶的秘訣所在。
相比于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“選擇”機(jī)制,字節(jié)的“算法”可以根據(jù)你的行為路徑算出你的喜好:隱晦的如在某個(gè)視頻上猶豫或者重看,明顯的如劃過(guò)不喜歡的視頻或點(diǎn)上一個(gè)喜歡分享,這些行為抖音都能知道。
用戶使用抖音時(shí)間越長(zhǎng),積累下的數(shù)據(jù)越多,抖音通過(guò)深度挖掘這些數(shù)據(jù),就能判斷出用戶對(duì)哪些內(nèi)容更感興趣,然后投其所好。
抖音的“算法魔法”以個(gè)性化推薦作為用戶服務(wù)的重點(diǎn),進(jìn)行多樣態(tài)產(chǎn)品整體分發(fā)、流量互引和運(yùn)營(yíng),此前有黑客甚至試圖對(duì)TikTok的精確推薦算法進(jìn)行逆向工程,但至今沒(méi)人能完美復(fù)現(xiàn)。
“承接這些場(chǎng)景,服務(wù)好不同需求的用戶,是一件非常有壓力的事情。”2020年9月,北京字節(jié)跳動(dòng)CEO張楠在第二屆抖音創(chuàng)作者大會(huì)指出了用戶服務(wù)的難點(diǎn)。
雖然不同的人可能會(huì)看到相同的視頻,但是總的來(lái)看,每個(gè)人接到的推薦都是獨(dú)一無(wú)二的。
字節(jié)跳動(dòng)的創(chuàng)始人張一鳴就是靠著這樣獨(dú)一無(wú)二的“算法”在互聯(lián)網(wǎng)江湖殺出了一片天地,從今日頭條的第一代算法到抖音的第二代算法,到最新的包含了電商業(yè)務(wù)的算法,其商業(yè)版圖不斷擴(kuò)大。
“字節(jié)跳動(dòng)用算法理解人性”,抖音的“算法魔法”也不斷加大對(duì)人性的深度把控。同樣也在引起行業(yè)思考的是,人類的本能之一,就是追求快樂(lè)——特別是追求那種低成本,來(lái)得快的短暫歡娛,這種快樂(lè)真的有價(jià)值嗎?
洞悉人性的“算法魔法”下,不乏一些粗制濫造、甚至有些低俗的內(nèi)容被刻意迎合、精準(zhǔn)且無(wú)限制地推送上門,很大程度上,也是這種逃不掉的“沉溺”成就了抖音和字節(jié)跳動(dòng)。
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