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近日,華農(nóng)財產(chǎn)保險公司(以下簡稱“華農(nóng)保險”)與神策網(wǎng)絡(luò)科技(北京)有限公司(以下簡稱“神策數(shù)據(jù)”)共同成立數(shù)字化運營創(chuàng)新實驗室,并于 2021 年 8 月 31 日簽訂合作協(xié)議及舉行揭牌儀式,共同約定雙方將充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,深化協(xié)同創(chuàng)新,一起為保險行業(yè)數(shù)字化運營創(chuàng)新突破助力,加速升級保險用戶產(chǎn)品服務(wù)極致體驗。
華農(nóng)保險管理團(tuán)隊表示,過去兩年,華農(nóng)保險應(yīng)用神策分析、神策用戶畫像、神策智能運營方案,驗證了數(shù)據(jù)分析可高效助力產(chǎn)品優(yōu)化迭代、業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。通過此次共建實驗室的合作,將進(jìn)一步深化華農(nóng)保險數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將數(shù)字化能力繼續(xù)擴展落地到公司經(jīng)營管理、風(fēng)控數(shù)據(jù)完善和 To C 直營建設(shè),打造保險行業(yè)數(shù)字化運營新模式的樣板間。
神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人 & CEO 桑文鋒表示,此次合作,神策數(shù)據(jù)希望通過在大數(shù)據(jù)分析和營銷科技等領(lǐng)域積累的豐富成功經(jīng)驗,結(jié)合華農(nóng)保險的鮮活業(yè)務(wù)場景和數(shù)字化運營的前沿應(yīng)用,助力險企構(gòu)建基于數(shù)據(jù)流的企業(yè)運營框架 SDAF 閉環(huán)創(chuàng)新實踐,加速保險行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)及組織建設(shè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
此前,華農(nóng)保險與神策數(shù)據(jù)已經(jīng)深度合作 2 年多:2019 年起,華農(nóng)保險引入神策分析云與埋點技術(shù),數(shù)據(jù)驅(qū)動華農(nóng)保險的移動工具優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率提升;2021 年,華農(nóng)保險再次加碼神策用戶畫像系統(tǒng)和神策智能運營系統(tǒng),成立數(shù)據(jù)運營團(tuán)隊,并初步驗證了數(shù)據(jù)驅(qū)動可高效助力業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。如今雙方再度攜手,共同創(chuàng)建數(shù)字化運營創(chuàng)新實驗室,增強雙方合作,實現(xiàn)共贏。
華農(nóng)保險-神策數(shù)據(jù)數(shù)字化運營創(chuàng)新實驗室,共建課題將圍繞個人代理人精細(xì)化分層運營、從上至下實現(xiàn)全司智能數(shù)據(jù)運營、重塑客戶續(xù)保率模型、險企定價風(fēng)控模型升級、神策數(shù)據(jù)模型重構(gòu)以全方位支持互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)行業(yè)等五個方向。
依托華農(nóng)保險的鮮活業(yè)務(wù)場景和科技能力,結(jié)合神策數(shù)據(jù)的全域用戶 ID 打通,全場景多維度數(shù)據(jù)分析,全流程營銷數(shù)字化能力,賦能華農(nóng)保險升級數(shù)字驅(qū)動和智能運營能力,形成可復(fù)制、可輸出的數(shù)字化運營產(chǎn)品與解決方案,打造保險行業(yè)數(shù)字化運營新模式的樣板間。
華農(nóng)保險與神策數(shù)據(jù)在金融科技領(lǐng)域有著強大的合作空間和互補優(yōu)勢,神策數(shù)據(jù)以“幫助中國三千萬企業(yè)重構(gòu)數(shù)據(jù)根基,實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營”為愿景,在金融科技領(lǐng)域已有諸多前沿應(yīng)用的成功實踐經(jīng)驗,如 Top50 的銀行已經(jīng)服務(wù)了 16 家、Top50 的證券服務(wù)了 21 家、Top50 的保險服務(wù)了 22 家。
華農(nóng)保險一直致力于以自身場景的科技創(chuàng)新落地案例為出發(fā)點,結(jié)合行業(yè)優(yōu)秀科技平臺的綜合性解決方案,逐步從保險業(yè)拓展到金融領(lǐng)域,為中小金融企業(yè)的數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型,搭建一個共建、共創(chuàng)、共享、共贏的交流合作平臺,為推動中小金融企業(yè)通過科技賦能實現(xiàn)彎道超車,為金融行業(yè)多元化高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。
未來,神策數(shù)據(jù)與華農(nóng)保險將進(jìn)一步融合前沿技術(shù)與行業(yè)經(jīng)驗,從數(shù)字化創(chuàng)新與業(yè)務(wù)場景實踐的角度聚焦金融真實場景化應(yīng)用,深入探索時代浪潮下保險行業(yè)的新生態(tài)、新洞察、新實踐。
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