隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入存量時(shí)代,整體流量增長乏力,獲客成本越來越高,由此很多行業(yè)的業(yè)務(wù)來源仍需要依靠傳統(tǒng)的電話營銷方式進(jìn)行。但是近些年受騷擾電話、詐騙問題的影響,用戶對企業(yè)外呼電話接聽率逐漸下降,許多用戶面對陌生來電,會選擇一概攔截或者拒接,這就讓企業(yè)號碼面臨接通率低、工作效率低、高風(fēng)險(xiǎn)、成本上升等問題。
針對這一問題,國內(nèi)專業(yè)的移動終端智慧服務(wù)提供商——泰迪熊移動推出了號碼認(rèn)證服務(wù),該服務(wù)通過對企業(yè)服務(wù)號碼進(jìn)行可信認(rèn)證,當(dāng)企業(yè)號碼進(jìn)行外呼時(shí),品牌可得到有效展示,進(jìn)而提升企業(yè)品牌可信度。
企業(yè)開通號碼認(rèn)證服務(wù)后,通話頁面可直接展示企業(yè)名稱、企業(yè)LOGO形象等,取代了單純的外呼號碼數(shù)字,確保展示的企業(yè)信息與企業(yè)的手機(jī)終端、APP等多平臺展示信息一致,保證品牌企業(yè)的身份及商業(yè)價(jià)值。
同時(shí),依托泰迪熊移動自身強(qiáng)大的陌生號碼識別引擎技術(shù)結(jié)合大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析,多維度校驗(yàn)數(shù)據(jù),協(xié)助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)身份受損問題,避免企業(yè)信息展示錯誤或誤標(biāo)造成的拒絕接聽、保障品牌形象免受其他惡意侵害,及時(shí)維護(hù)企業(yè)形象,讓更多用戶了解準(zhǔn)確的企業(yè)信息。
對于未能接通的外呼號碼,泰迪熊移動的號碼認(rèn)證也提供了相應(yīng)的號碼信息留存服務(wù)。外呼號碼留存在客戶的通話記錄中顯示的是經(jīng)過認(rèn)證的企業(yè)名稱、LOGO等形象,相當(dāng)于為企業(yè)打造了一張“電子名片”,提高號碼的可信度,方便被呼叫用戶回?fù)?,增加電話營銷的成功率。
目前,泰迪熊移動已服務(wù)于京東、淘寶、蘇寧、攜程、屈臣氏、建設(shè)銀行、招商銀行、百度以及三大運(yùn)營商等國內(nèi)百家企業(yè),覆蓋快消品、電商、零售、互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)營商、金融、旅游、教育等數(shù)十個(gè)行業(yè),助力企業(yè)提升品牌傳播廣度,打造企業(yè)移動端的品牌商譽(yù)。未來,泰迪熊移動將繼續(xù)深耕通信垂直領(lǐng)域,不斷迭代產(chǎn)品引領(lǐng)行業(yè)綠色健康的發(fā)展。
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