在商用車市場，福特汽車早已通過全球最受歡迎的皮卡及廂式貨車產品線使客戶打理業(yè)務得心應手。近期，福特汽車宣布建立業(yè)內獨樹一幟的、針對商用車客戶的Ford Pro車輛服務和分銷業(yè)務。
值得關注的是，福特汽車新成立的Ford Pro獨立業(yè)務，為汽車行業(yè)內首創(chuàng)，充分體現(xiàn)出“Ford+”計劃通過建立全時、全方位的長期客戶關系取得業(yè)績增長并創(chuàng)造價值的理念。福特汽車公司總裁兼首席執(zhí)行官吉姆·法利(Jim Farley)表示：“‘Ford+發(fā)展計劃’致力于創(chuàng)造標志性的產品和服務，建立全時、全方位的客戶關系，并不斷提升客戶體驗。目前該計劃已經開始在福特全球的業(yè)務體系內顯現(xiàn)效果，隨著時間的推移，我們也將為客戶和公司創(chuàng)造更多的價值和利益。”
福特汽車Ford+發(fā)展計劃’打造獨樹一幟服務
福特汽車Ford Pro在為客戶帶來預期效益的同時，也對自身的發(fā)展規(guī)劃有著十足的信心。隨著產能的不斷提升，預計硬件及周邊和新型服務所帶來的營收將從2019年的270億美元提升到2025年的450億美元。在北美市場，福特從“級別1”到“級別7”的全尺寸卡車和輕客在市場的占有率已超過40%。在歐洲，福特汽車同樣連續(xù)六年成為商用車的領導品牌。
福特汽車Ford Pro相關業(yè)務
福特商用車型產品線為客戶提供了行業(yè)內最為多樣化的靈活選擇，包括F系列皮卡、福特Ranger系列皮卡、以及目前世界上最暢銷的廂式貨車全順，為Ford Pro業(yè)務奠定了優(yōu)勢。不久的將來，福特將開始規(guī)模量產純電動商用車型，包括今年晚些時候上市的福特全順純電動版、以及2022年中上市的F-150 Lightning Pro，屆時，F(xiàn)ord Pro還將為電動商用車用戶提供配套的充電方案。
福特汽車商用車效率將大幅提升
目前，福特汽車在北美地區(qū)與超過125,000個、在歐洲和其他地區(qū)還有數(shù)以萬計的企業(yè)及政府商用車客戶保持著信任的合作關系。Ford Pro的成立，就是要通過更加快速的響應和更優(yōu)化的成本來更好滿足新老客戶的需求。
福特汽車致力于為客戶帶來價值
據(jù)了解，在6月份福特汽車收購電動汽車充電管理和車隊軟件提供商Electriphi后，新增加了充電和能源管理服務。未來，福特汽車Ford Pro將分階段逐步推進各類新服務，通過更為高效、更加耐用的智能車型和智能網聯(lián)服務來幫助客戶進一步提升工作效率，從而解鎖更多海量潛在價值。
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