近期，Soul正在開(kāi)展全面篩查行動(dòng)，力圖清除平臺(tái)內(nèi)的殺豬盤隱患。而在此前的打擊行動(dòng)基礎(chǔ)上，Soul已完善了各項(xiàng)相關(guān)機(jī)制，為用戶帶來(lái)了保障。與此同時(shí)，Soul還攜手用戶，共同抵制殺豬盤，共同打造綠色、舒適的社交平臺(tái)。
Soul建立完善風(fēng)控機(jī)制，打擊殺豬盤
建立有效風(fēng)控機(jī)制，營(yíng)造安全環(huán)境
目前，Soul已經(jīng)建立了一套發(fā)現(xiàn)和打擊詐騙活動(dòng)的風(fēng)控體系，利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，通過(guò)強(qiáng)化文本、語(yǔ)音、圖像和視頻等媒介的信息識(shí)別能力，為全鏈路風(fēng)控提供支持。
如針對(duì)不法分子常用于偽裝身份的圖片，Soul自建了網(wǎng)圖人像黑庫(kù)和詐騙犯文本器模型，對(duì)大量引用網(wǎng)絡(luò)自拍、炫富圖片發(fā)布信息的賬號(hào)進(jìn)行識(shí)別和封鎖。
此外，Soul采用人工機(jī)器雙審核機(jī)制，實(shí)時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)信息。在聊天場(chǎng)景中，Soul設(shè)置了大量強(qiáng)提醒，提高用戶對(duì)殺豬盤等詐騙犯罪的警惕。例如，當(dāng)用戶使用語(yǔ)音或者文字聊天時(shí)，如涉及敏感話題，系統(tǒng)將自動(dòng)彈出防騙提醒或直接禁言，接收方只有在通過(guò)防詐騙知識(shí)答題、充分了解詐騙風(fēng)險(xiǎn)后，方可解鎖閱讀此條消息;當(dāng)用戶打開(kāi)臉基尼(利用智能頭像遮擋臉部)功能時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)用戶的著裝是否得體，若判定違規(guī)則無(wú)法開(kāi)始互動(dòng)，以保障綠色環(huán)境。
Soul平臺(tái)中防騙提醒對(duì)話框
在聊天過(guò)程中，用戶若收到“轉(zhuǎn)賬”、“支付寶”等高危詞匯，Soul通知欄將出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的反詐騙提醒。用戶點(diǎn)擊提醒中的“了解網(wǎng)絡(luò)詐騙形式”，即可查閱“網(wǎng)絡(luò)詐騙小貼士”，小貼士中科普了包括“殺豬盤”“兼職刷單”等常見(jiàn)的詐騙形式。
Soul平臺(tái)上防騙貼士
在用戶保護(hù)教育方面，Soul針對(duì)注冊(cè)用戶完整生命周期進(jìn)行UGC推送。針對(duì)剛注冊(cè)的新用戶，Soul平臺(tái)系統(tǒng)將向其自動(dòng)推送《星球防騙指南》，以圖文和案例的形式傳遞防詐騙知識(shí)。針對(duì)日常普通用戶，Soul則設(shè)置“Soul官方風(fēng)紀(jì)球長(zhǎng)”防騙賬號(hào)，定期發(fā)布網(wǎng)絡(luò)典型騙術(shù)的警示提醒，并專門成立“Soul星球護(hù)衛(wèi)隊(duì)”，對(duì)騙子和詐騙信息進(jìn)行廣泛收集，不斷清理，并通過(guò)在廣場(chǎng)推薦，保證防騙知識(shí)觸達(dá)用戶。
目前，Soul每日活躍用戶100%會(huì)經(jīng)過(guò)風(fēng)控策略檢測(cè)，各場(chǎng)景布控策略500種，多個(gè)重點(diǎn)專項(xiàng)保障用戶遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)。
傳播安全知識(shí)，幫助用戶提升防范意識(shí)
Soul 除了在產(chǎn)品端設(shè)置安全風(fēng)控，還通過(guò)官方公眾號(hào)、APP 內(nèi)推送等渠道積極傳播安全知識(shí)，提升用戶的安全意識(shí)。此外，Soul 還聯(lián)合上海網(wǎng)安等政企機(jī)構(gòu)，建立了反詐模型，定期將檢測(cè)到的疑似詐騙用戶反饋給公安部門。無(wú)論何時(shí)，Soul零容忍對(duì)待殺豬盤等網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象。
Soul的打擊成果顯著，得到了用戶以及業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。在未來(lái)，Soul將持續(xù)開(kāi)展打擊殺豬盤行動(dòng)，加強(qiáng)平臺(tái)管控，竭盡全力提高平臺(tái)安全指數(shù)，增強(qiáng)用戶安全意識(shí)，不負(fù)期待。
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