10月13日,騰訊課堂新升級溝通會暨騰訊課堂7.0產(chǎn)品發(fā)布在“云”上舉行,近千家在線終身教育機構在云端參會。大會現(xiàn)場,騰訊課堂官宣全新內容及產(chǎn)品升級,旨在幫助教培機構打造新品牌,布局新營銷,創(chuàng)造新價值。
作為主辦方代表,騰訊教育副總裁、騰訊課堂總經(jīng)理鄭潔在致辭中表示,騰訊課堂長期關注“人貨場”的數(shù)字化重構,以進一步提升在線教育的供需撮合效率。在2月的騰訊課堂機構大會上,騰訊課堂宣布從單一的“體系培訓商城”逐步增加“輕知識內容”場景,讓更多學員在騰訊課堂找到更適合自己的、更豐富的學習內容,也讓培訓機構能通過高質量的輕知識內容生產(chǎn)和傳播來進一步吸引學員參與“體系培訓”。此次騰訊課堂7.0版本的發(fā)布,將進一步升級平臺功能,用更好的工具助力機構,從而實現(xiàn)在線終身教育的生態(tài)健康與可持續(xù)發(fā)展。
(圖:騰訊教育副總裁、騰訊課堂總經(jīng)理鄭潔致辭)
值得關注的是,在此次發(fā)布會上提出,騰訊課堂還將充分發(fā)揮自身平臺的能力和資源優(yōu)勢,聯(lián)動政企、院校等合作伙伴,打通在線終身教育高質量發(fā)展路徑,塑造在線終身教育提質增速的“樣本”。
產(chǎn)品煥新,共筑營銷新生態(tài)
隨著在線終身教育的高速發(fā)展,教培企業(yè)獲客開始走向精細化。騰訊課堂此次產(chǎn)品升級,推出全新教育運營理念,基于建設新產(chǎn)品、共創(chuàng)新營銷的核心方向,通過打造教育行業(yè)的AIPL(認知,興趣,購買,忠誠)用戶精細運營模型,助力教培機構實現(xiàn)新增長。基于此,騰訊課堂產(chǎn)品總監(jiān)王昕詳細講解了本次產(chǎn)品升級的核心功能。
(圖:騰訊課堂產(chǎn)品總監(jiān)王昕現(xiàn)場演講)
在新產(chǎn)品層面,騰訊課堂新建“漲知識”場景和升級“找培訓”場景,通過場景定位、用戶訴求、場景設計和流量獲取,提升種草客群規(guī)模和購買客群轉化效率。同時打通“漲知識”和“找培訓”場景通道,幫助消費者建立起更順滑無斷點的路徑體驗,打造由輕內容培養(yǎng)認知興趣,到培訓商品進一步體驗了解,再到付費變現(xiàn)的可持續(xù)閉環(huán)。
(圖:騰訊課堂7.0新版本界面)
精準的用戶標簽是機構實現(xiàn)精細化運營的基礎。騰訊課堂基于基礎信息、用戶反饋、機構綜合數(shù)據(jù)等評估,為每一個用戶、機構賦予豐富精準的標簽,依托自身人工智能技術、大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢,為教培機構和用戶搭建起互聯(lián)橋梁,有效提升平臺用戶與內容匹配效率。
此外,騰訊課堂還通過在產(chǎn)品詳情頁新增“你將獲得”和“教學服務”兩大模塊和升級直播間,在幫助用戶更快找到有價值信息,提升用戶信息獲取效率的同時,極大提升用戶咨詢建聯(lián)意愿。據(jù)王昕介紹,經(jīng)過?段時間的內測,企業(yè)微信scrm作為微信域內極為有利的營銷獲客、銷售轉化、內部管理?具,也將成為未來平臺建聯(lián)最有利的承接?段。截至當前,已有622家機構開通,標桿機構轉化效果提升33.5%。
據(jù)了解,騰訊課堂將基于消費者精細運營AIPL模型,通過新內容,新圖譜,新觸聯(lián),擴大流量圈層,進一步提升建聯(lián)銷轉效率。
在新營銷層面,圍繞人力成本高、獲客成本高、獲客手段單一等行業(yè)痛點,騰訊課堂整合品牌資源、流量資源、基礎能力等優(yōu)勢,通過對機構提供聯(lián)合投放、媒介優(yōu)選、平臺活動、機構定制等分級服務,滿足教培機構需求,助力教培機構快速成長。
其中,教培機構可通過聯(lián)合投放服務實現(xiàn)業(yè)績規(guī)?；鲩L。媒介優(yōu)選方面,機構可共享平臺的優(yōu)質流量和出版社發(fā)行渠道,實現(xiàn)新渠道增量。同時騰訊課堂為機構提供滿足全品類營銷訴求的海量營銷活動,提升機構品牌在用戶心理的認知度,盤活銷售渠道。在機構定制方面,騰訊課堂將為機構提供品牌、流量、轉化的全新營銷模式,助力品牌多維度觸達用戶心智。
價值互通,構建行業(yè)升級新通路
在發(fā)布會上,騰訊課堂生態(tài)總監(jiān)康祥鋒表示,騰訊課堂將依托于自身平臺資源優(yōu)勢,聯(lián)動政企、院校等創(chuàng)新合作伙伴,以政策支持、技術培訓、技能認定、資源對接、產(chǎn)教融合等形式,共建多方合作共贏的新通路。
(圖:騰訊課堂生態(tài)總監(jiān)康祥鋒現(xiàn)場演講)
首先,騰訊課堂立足行業(yè)需求,結合地方經(jīng)濟發(fā)展新趨勢、新業(yè)態(tài),有針對性地為地方的區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展提供大規(guī)模技能提升培訓和職業(yè)技能等級認定。以廣東為例,騰訊課堂發(fā)揮龍頭企業(yè)和培訓機構作用,推動實施“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)技能培訓,通過設立視頻號運營、公眾號運用、社群運營、小程序開發(fā)、產(chǎn)品策劃、云架構、廣告運營等7大課標,將為廣東各地培養(yǎng)數(shù)萬數(shù)字技能人才。
其次,針對中小企業(yè)培訓供需嚴重不匹配的現(xiàn)狀,騰訊課堂打造中小企業(yè)與培訓機構一站式對接平臺。2021年6月起,騰訊課堂為上海某園區(qū)內80家企業(yè)客戶提供覆蓋“測、學、考、評”全鏈條服務,助力企業(yè)數(shù)字化轉型。面對機構,騰訊課堂提供獲客、銷轉、交付和內容迭代的能力升級服務,幫助教培機構有效應對經(jīng)營成本上升、獲客難度加大、教研體系缺乏等難題,實現(xiàn)長線運營。在騰訊課堂的助力下諸多機構成功轉型,短短一年時間,就有標桿機構營收突破3倍,提升至1,500W+。
最后,騰訊課堂積極開展企業(yè)院校梯度合作,以互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)的“選用育留”人才標準,協(xié)同教培生態(tài),推動產(chǎn)教融合,實現(xiàn)職業(yè)教育與崗位需求的無縫對接。
作為國內領先的在線終身教育平臺,騰訊課堂已服務4億學員,入駐機構12.3萬,審核通過上架課程超過35萬門,累計支持超過30萬所學校、教育機構和企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?；虒W與運營。未來,騰訊課堂將持續(xù)為終身教育機構創(chuàng)造更多的品牌營銷新機會,助力合作伙伴釋放營銷新價值。
（免責聲明：本網(wǎng)站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。 ）
