2021年6月22日,壹沓科技正式對外宣布完成2億元A+輪融資,本輪融資是壹沓科技繼2020年底A輪融資完成僅6個月后的又一輪融資。備受資本看好的壹沓科技在持續(xù)加速布局的過程中,向全球用戶提供領(lǐng)先的數(shù)智化產(chǎn)品及服務(wù),把握數(shù)智化變革的先機。壹沓科技創(chuàng)始人兼CEO卞曉瑜表示,未來世界的組織及個人必將數(shù)智化,我們堅定看好這個方向。
面向未來的超級賽道及完整的團隊,引領(lǐng)壹沓科技進入全新時代
據(jù)卞曉瑜描述,壹沓科技的發(fā)展就像練兵打仗一般,不斷突破自我。
2017-2018年是第一個階段,借事修人。緊貼業(yè)務(wù)場景,基于業(yè)務(wù)實際需要發(fā)展人才建設(shè)組織,激發(fā)每個人的潛力,類似小米初期,也是基于業(yè)務(wù),基于發(fā)展,磨練團隊;
2019年至今是第二個階段,以戰(zhàn)練兵。也是壹沓真正開始進入數(shù)智員工的自動化賽道,根據(jù)全球行業(yè)動態(tài),總結(jié)每場戰(zhàn)役經(jīng)驗,針對性的調(diào)整策略,保證團隊的戰(zhàn)斗能力。
但練兵打仗也少不了一支致勝的戰(zhàn)隊,壹沓科技的創(chuàng)始團隊均來自于之前的上市公司,他們有共同的價值觀、經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)、成長、中國及美國上市,同時具備To B和To C基因,是一個很完整的團隊。按照企業(yè)服務(wù)鐵三角體系,壹沓團隊擁有完整的技術(shù)、營銷、服務(wù)的綜合能力,是企業(yè)服務(wù)必須具備的團隊模型。如何把握資本引進與企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,壹沓有自己獨立的思考。“壹沓A輪真正融資是去年年底,但因為圣誕和春節(jié),所以今年才宣布融資。并在今年6月完成A+輪融資。過往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷使我們非常關(guān)注整個資本與企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,而不是完全跟著外部節(jié)奏,我認為融資的節(jié)奏要根據(jù)外部的市場、自身業(yè)務(wù)發(fā)展和組織建設(shè)往前走。”卞曉瑜說道。
“外面認為壹沓科技做RPA賽道較晚,其實不然。2018-2019年,國內(nèi)其他廠商開始做RPA。2018年,壹沓科技內(nèi)部已經(jīng)實現(xiàn)了局部業(yè)務(wù)自動化,但是這個自動化平臺并不是現(xiàn)在理解的RPA產(chǎn)品。最初的自動化平臺主要是解決一些數(shù)據(jù)挖掘及人工智能的場景應(yīng)用,以提高內(nèi)部的人效和敏捷運營。在2018年Q4,看到海外UiPath、Blue Prism的產(chǎn)品,壹沓正式開始關(guān)注RPA。并與2019年Q1基于已有的自動化平臺開始形成產(chǎn)品化,并正式推出第一代數(shù)字機器人產(chǎn)品CubeRobot,通過已有的行業(yè)客戶進行產(chǎn)品驗證,這就是壹沓科技RPA最初的發(fā)展路徑。”
面對實力很強的國外大廠,如UiPath在中國、Blue Prime在中國、Automation Anywhere在中國等,以及國內(nèi)的一些同行,壹沓科技一直在追問自己:為什么是壹沓科技?給到用戶最終的價值是什么?如何構(gòu)建未來的終局?
這背后代表著產(chǎn)品、服務(wù)、營銷路徑該怎么做?最簡單的方式是跟隨UiPath。但之前的上市經(jīng)歷告訴壹沓科技的創(chuàng)始團隊,盲目跟隨是有問題的,所以壹沓花了一段時間去思考。
“以客為先、以終為始的思維模式一直是我們內(nèi)部踐行的,理論上,我們先去思考所謂的路徑,但壹沓科技與UiPath不一樣,在現(xiàn)階段還不具備UiPath整合全球合作生態(tài)的能力。我們在想,到底是做渠道還是直客,到底是做標準產(chǎn)品還是做解決方案?當初壹沓科技看到很多問題也思考很多。因此融資節(jié)奏并不算快,平穩(wěn)發(fā)展,一年保持一輪的融資,但是金額相對更大。”
之所以能夠獲得頂級投資機構(gòu)認可,一方面自然是因為這是面向未來的超級賽道,但更重要的是,壹沓科技凝聚了一個很完整的企業(yè)服務(wù)鐵三角團隊,并在發(fā)展的過程中始終堅持獨立思考,在產(chǎn)品實現(xiàn)、技術(shù)架構(gòu)、業(yè)務(wù)路徑都保持企業(yè)的獨特優(yōu)勢。
堅持以客為先,持續(xù)創(chuàng)造價值是成為賽道領(lǐng)導(dǎo)者的核心法則
產(chǎn)品是企業(yè)服務(wù)中最核心的。對于產(chǎn)品,要看其對用戶的價值,另外要秉持長期主義。有些價值是短期的,而不是長期的。例如,直接用一些現(xiàn)成的底層框架,也許會迅速實現(xiàn)產(chǎn)品,但是從中長期看,未來改造產(chǎn)品底層架構(gòu)會有巨大的代價。
在產(chǎn)品設(shè)計當中,壹沓科技考慮兩個大的未來:
一是面向業(yè)務(wù)人員使用,所謂的IT普惠化,這是大的趨勢,是一個全場景主義。
二是核心技術(shù)自主化,壹沓科技從產(chǎn)品的底層邏輯到整體架構(gòu)都是自主研發(fā),是獨立思考的結(jié)果,這也是壹沓科技產(chǎn)品可以有信心引領(lǐng)未來行業(yè)發(fā)展的硬核底氣。
除此之外,壹沓科技依托核心技術(shù)引擎CubeInside構(gòu)建三條產(chǎn)品線,分別為人力智能產(chǎn)品-CubeRobot、數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品-CubeData和認知智能產(chǎn)品-CubeCognition。其中數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品及認知智能產(chǎn)品分別加強了數(shù)智員工的場景落地能力,更好的通過數(shù)智員工幫助企業(yè)實現(xiàn)面向未來的數(shù)智化。
卞曉瑜表示,“其實壹沓科技不太愿意去講RPA,我覺得真正做的事情是通過數(shù)智員工幫助企業(yè)構(gòu)建面向未來的數(shù)智化企業(yè),但這是不是就是RPA,我一直是打問號的。數(shù)智員工是集成各類前沿技術(shù)后去提供搭建數(shù)智化的產(chǎn)品和服務(wù),這也是壹沓科技一直在跟所有的用戶、合作伙伴和投資人去講的理念。壹沓科技對外的內(nèi)容不太多,我們不太會去講流程數(shù)字化,而更多強調(diào)通過數(shù)智員工去實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的各類業(yè)務(wù)自動化。”
市場開拓上,壹沓科技則聚焦行業(yè),因為數(shù)智員工是為了給各類企業(yè)提供白領(lǐng)勞動力,而這與其所處的崗位和行業(yè)強相關(guān)。例如,很多RPA公司像UiPath做了大量的財務(wù)這類通用場景。壹沓科技更多的圍繞行業(yè)的業(yè)務(wù)實現(xiàn)自動化,基于行業(yè)中業(yè)務(wù)場景,如電商中的運營,零售中的采購等業(yè)務(wù)場景。
壹沓科技現(xiàn)有的營銷體系既有直銷,也有行業(yè)生態(tài)伙伴的合作。處于新行業(yè)時,壹沓科技認為營銷要分階段及所處的行業(yè)。在早期,更多的是驗證落地,壹沓科技更傾向于直銷,以建立行業(yè)化的標準產(chǎn)品矩陣,相對成熟后會更多地與行業(yè)伙伴合作。
在這個過程中,壹沓科技廣泛接觸頭部、腰部和偏常規(guī)中小企業(yè),并堅持瞄準各類企業(yè)業(yè)務(wù)場景中相對可標準化、規(guī)模化的場景。
當然,開始階段需要有一個“認清”的過程。首先要看這個行業(yè)中存在規(guī)模化的場景,然后再判斷能否將其做成一個偏標準的產(chǎn)品或標準的應(yīng)用。
隨著時間的推移,一個行業(yè)的標準化場景越來越多,壹沓科技也許會提供一種偏標準的方式,與行業(yè)合作伙伴一起推動這種半標準或非標準的場景實踐。
擴展業(yè)務(wù)布局,抓住客戶價值點
電商、零售、消費等行業(yè)市場前景廣闊,是壹沓科技重點投入的領(lǐng)域。
對于壹沓科技的業(yè)務(wù)布局,卞曉瑜談道,“To B更偏數(shù)智員工,是企業(yè)的數(shù)字勞動力;To C更偏工具,機會在于那些與用戶很近的公司,如蘋果、微軟或小米、華為等,這些公司有很大的To C產(chǎn)品生態(tài)。對于我們這樣的企業(yè)而言,我一直在思考,我們的機會在哪?我們已準備好相關(guān)的產(chǎn)品,但一直在思考是否要免費推出?推出此項目的終局何在?是為了覆蓋更廣范圍的用戶,還是為To B用戶提升市場知名度和滲透率。當然,壹沓科技有To B和To C基因,而且相信,在不久的將來,可以在To C方面實現(xiàn)像UiPath人手一個機器人,因為企業(yè)和個人的需求是始終存在的。”
目前,壹沓科技落地的數(shù)智化產(chǎn)品已累計服務(wù)客戶將近千家,規(guī)模不容小覷。創(chuàng)新科技的推廣離不開教育市場,卞曉瑜認為,面對客戶,要差異化思考。To C要讓自己認可,To B要讓用戶認可??蛻鬮uying的無非是開源、節(jié)流,我們的數(shù)智化產(chǎn)品能夠非常量化的幫助企業(yè)敏捷的運營,提高人效,讓員工聚焦于高價值的工作。
此外,不同的人對于產(chǎn)品價值的關(guān)注也是不一樣的,對公司領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者而言都不一樣,比如IT人員關(guān)注安全性、穩(wěn)定性。不管怎樣,讓用戶聽的懂,可以快速的量化,這是最關(guān)鍵的。
不同企業(yè),其看重的價值點亦有所不同。中小企業(yè),更多考慮人效,處于這個階段的企業(yè),自動化的需求相對而言不是很強烈,壹沓科技更多從數(shù)智員工角度與這類企業(yè)交流;大型企業(yè)更關(guān)注業(yè)務(wù)自動化,考慮更多的因素,如整個流程的自動化、是否合規(guī)、安全、具備人效等綜合維度。
數(shù)智化企業(yè)的終局:精英白領(lǐng)+數(shù)智員工
目前,中國白領(lǐng)有效落地大概在1.7億左右,隨著人口結(jié)構(gòu)的變化、年輕人工作方式的變化,這1.7億勞動力中會有缺口,缺口在哪里打開,怎么彌補,數(shù)智化是一個很好的解決方案,數(shù)智化的一部分可通過業(yè)務(wù)軟件完成,一部分通過數(shù)字機器人完成,市場增長潛力巨大。
而且,很多業(yè)務(wù)軟件滿足不了白領(lǐng)員工日常運營的敏捷需求,軟件也很難滿足每天不斷迭代,數(shù)字機器人應(yīng)運而生。工業(yè)機器人和大型流水制造線的差異在于,大型流水線不可能每天改或每個月改,但是工業(yè)機器人調(diào)整一個零件,第二天就調(diào)試完成。
壹沓科技希望幫Office企業(yè)構(gòu)建面向未來的數(shù)智化企業(yè)。數(shù)智企業(yè)會由真正精英白領(lǐng)員工+數(shù)智員工構(gòu)成,這樣的協(xié)作可以幫助企業(yè)敏捷運營,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及智能化升級。
面向廣闊的發(fā)展前景,壹沓科技還會走得更遠。
卞曉瑜說道,壹沓的創(chuàng)始團隊一直都在創(chuàng)業(yè)路上前行,血液里帶著創(chuàng)業(yè)的基因,專注于用戶價值及背后的商業(yè)化機會,核心團隊相處多年,有著共同的使命、愿景和價值觀,堅持奮斗,始終為全球用戶提供領(lǐng)先的數(shù)智化產(chǎn)品及服務(wù),幫助企業(yè)實現(xiàn)面向未來的數(shù)智化。
壹沓科技一直堅持把組織建設(shè)和企業(yè)文化做到行業(yè)標桿,企業(yè)的文化好比土壤,可以聚攏更多優(yōu)秀的人才,讓優(yōu)秀的人才快速融入團隊并發(fā)揮更大的價值。組織建設(shè)的根本就是實現(xiàn)優(yōu)秀人才的1+1>2,共同為客戶帶來更好的產(chǎn)品及服務(wù),達成我們壹沓的愿景。壹沓科技的核心文化在于:以客為先-專注用戶價值,以終為始-堅持結(jié)果導(dǎo)向,以人為本-長期關(guān)注組織及個人的發(fā)展。
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