2021年6月22日，壹沓科技正式對(duì)外宣布完成2億元A+輪融資，本輪融資是壹沓科技繼2020年底A輪融資完成僅6個(gè)月后的又一輪融資。備受資本看好的壹沓科技在持續(xù)加速布局的過(guò)程中，向全球用戶提供領(lǐng)先的數(shù)智化產(chǎn)品及服務(wù)，把握數(shù)智化變革的先機(jī)。壹沓科技創(chuàng)始人兼CEO卞曉瑜表示，未來(lái)世界的組織及個(gè)人必將數(shù)智化，我們堅(jiān)定看好這個(gè)方向。
面向未來(lái)的超級(jí)賽道及完整的團(tuán)隊(duì)，引領(lǐng)壹沓科技進(jìn)入全新時(shí)代
據(jù)卞曉瑜描述，壹沓科技的發(fā)展就像練兵打仗一般，不斷突破自我。
2017-2018年是第一個(gè)階段，借事修人。緊貼業(yè)務(wù)場(chǎng)景，基于業(yè)務(wù)實(shí)際需要發(fā)展人才建設(shè)組織，激發(fā)每個(gè)人的潛力，類(lèi)似小米初期，也是基于業(yè)務(wù)，基于發(fā)展，磨練團(tuán)隊(duì);
2019年至今是第二個(gè)階段，以戰(zhàn)練兵。也是壹沓真正開(kāi)始進(jìn)入數(shù)智員工的自動(dòng)化賽道，根據(jù)全球行業(yè)動(dòng)態(tài)，總結(jié)每場(chǎng)戰(zhàn)役經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)性的調(diào)整策略，保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力。
但練兵打仗也少不了一支致勝的戰(zhàn)隊(duì)，壹沓科技的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)均來(lái)自于之前的上市公司，他們有共同的價(jià)值觀、經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、中國(guó)及美國(guó)上市，同時(shí)具備To B和To C基因，是一個(gè)很完整的團(tuán)隊(duì)。按照企業(yè)服務(wù)鐵三角體系，壹沓團(tuán)隊(duì)擁有完整的技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)的綜合能力，是企業(yè)服務(wù)必須具備的團(tuán)隊(duì)模型。如何把握資本引進(jìn)與企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，壹沓有自己獨(dú)立的思考。“壹沓A輪真正融資是去年年底，但因?yàn)槭フQ和春節(jié)，所以今年才宣布融資。并在今年6月完成A+輪融資。過(guò)往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷使我們非常關(guān)注整個(gè)資本與企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，而不是完全跟著外部節(jié)奏，我認(rèn)為融資的節(jié)奏要根據(jù)外部的市場(chǎng)、自身業(yè)務(wù)發(fā)展和組織建設(shè)往前走。”卞曉瑜說(shuō)道。
“外面認(rèn)為壹沓科技做RPA賽道較晚，其實(shí)不然。2018-2019年，國(guó)內(nèi)其他廠商開(kāi)始做RPA。2018年，壹沓科技內(nèi)部已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了局部業(yè)務(wù)自動(dòng)化，但是這個(gè)自動(dòng)化平臺(tái)并不是現(xiàn)在理解的RPA產(chǎn)品。最初的自動(dòng)化平臺(tái)主要是解決一些數(shù)據(jù)挖掘及人工智能的場(chǎng)景應(yīng)用，以提高內(nèi)部的人效和敏捷運(yùn)營(yíng)。在2018年Q4，看到海外UiPath、Blue Prism的產(chǎn)品，壹沓正式開(kāi)始關(guān)注RPA。并與2019年Q1基于已有的自動(dòng)化平臺(tái)開(kāi)始形成產(chǎn)品化，并正式推出第一代數(shù)字機(jī)器人產(chǎn)品CubeRobot，通過(guò)已有的行業(yè)客戶進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證，這就是壹沓科技RPA最初的發(fā)展路徑。”
面對(duì)實(shí)力很強(qiáng)的國(guó)外大廠，如UiPath在中國(guó)、Blue Prime在中國(guó)、Automation Anywhere在中國(guó)等，以及國(guó)內(nèi)的一些同行，壹沓科技一直在追問(wèn)自己：為什么是壹沓科技?給到用戶最終的價(jià)值是什么?如何構(gòu)建未來(lái)的終局?
這背后代表著產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)路徑該怎么做?最簡(jiǎn)單的方式是跟隨UiPath。但之前的上市經(jīng)歷告訴壹沓科技的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，盲目跟隨是有問(wèn)題的，所以壹沓花了一段時(shí)間去思考。
“以客為先、以終為始的思維模式一直是我們內(nèi)部踐行的，理論上，我們先去思考所謂的路徑，但壹沓科技與UiPath不一樣，在現(xiàn)階段還不具備UiPath整合全球合作生態(tài)的能力。我們?cè)谙?，到底是做渠道還是直客，到底是做標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品還是做解決方案?當(dāng)初壹沓科技看到很多問(wèn)題也思考很多。因此融資節(jié)奏并不算快，平穩(wěn)發(fā)展，一年保持一輪的融資，但是金額相對(duì)更大。”
之所以能夠獲得頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)認(rèn)可，一方面自然是因?yàn)檫@是面向未來(lái)的超級(jí)賽道，但更重要的是，壹沓科技凝聚了一個(gè)很完整的企業(yè)服務(wù)鐵三角團(tuán)隊(duì)，并在發(fā)展的過(guò)程中始終堅(jiān)持獨(dú)立思考，在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、技術(shù)架構(gòu)、業(yè)務(wù)路徑都保持企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
堅(jiān)持以客為先，持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值是成為賽道領(lǐng)導(dǎo)者的核心法則
產(chǎn)品是企業(yè)服務(wù)中最核心的。對(duì)于產(chǎn)品，要看其對(duì)用戶的價(jià)值，另外要秉持長(zhǎng)期主義。有些價(jià)值是短期的，而不是長(zhǎng)期的。例如，直接用一些現(xiàn)成的底層框架，也許會(huì)迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品，但是從中長(zhǎng)期看，未來(lái)改造產(chǎn)品底層架構(gòu)會(huì)有巨大的代價(jià)。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中，壹沓科技考慮兩個(gè)大的未來(lái)：
一是面向業(yè)務(wù)人員使用，所謂的IT普惠化，這是大的趨勢(shì)，是一個(gè)全場(chǎng)景主義。
二是核心技術(shù)自主化，壹沓科技從產(chǎn)品的底層邏輯到整體架構(gòu)都是自主研發(fā)，是獨(dú)立思考的結(jié)果，這也是壹沓科技產(chǎn)品可以有信心引領(lǐng)未來(lái)行業(yè)發(fā)展的硬核底氣。
除此之外，壹沓科技依托核心技術(shù)引擎CubeInside構(gòu)建三條產(chǎn)品線，分別為人力智能產(chǎn)品-CubeRobot、數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品-CubeData和認(rèn)知智能產(chǎn)品-CubeCognition。其中數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品及認(rèn)知智能產(chǎn)品分別加強(qiáng)了數(shù)智員工的場(chǎng)景落地能力，更好的通過(guò)數(shù)智員工幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)面向未來(lái)的數(shù)智化。
卞曉瑜表示，“其實(shí)壹沓科技不太愿意去講RPA，我覺(jué)得真正做的事情是通過(guò)數(shù)智員工幫助企業(yè)構(gòu)建面向未來(lái)的數(shù)智化企業(yè)，但這是不是就是RPA，我一直是打問(wèn)號(hào)的。數(shù)智員工是集成各類(lèi)前沿技術(shù)后去提供搭建數(shù)智化的產(chǎn)品和服務(wù)，這也是壹沓科技一直在跟所有的用戶、合作伙伴和投資人去講的理念。壹沓科技對(duì)外的內(nèi)容不太多，我們不太會(huì)去講流程數(shù)字化，而更多強(qiáng)調(diào)通過(guò)數(shù)智員工去實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的各類(lèi)業(yè)務(wù)自動(dòng)化。”
市場(chǎng)開(kāi)拓上，壹沓科技則聚焦行業(yè)，因?yàn)閿?shù)智員工是為了給各類(lèi)企業(yè)提供白領(lǐng)勞動(dòng)力，而這與其所處的崗位和行業(yè)強(qiáng)相關(guān)。例如，很多RPA公司像UiPath做了大量的財(cái)務(wù)這類(lèi)通用場(chǎng)景。壹沓科技更多的圍繞行業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，基于行業(yè)中業(yè)務(wù)場(chǎng)景，如電商中的運(yùn)營(yíng)，零售中的采購(gòu)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
壹沓科技現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)體系既有直銷(xiāo)，也有行業(yè)生態(tài)伙伴的合作。處于新行業(yè)時(shí)，壹沓科技認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)要分階段及所處的行業(yè)。在早期，更多的是驗(yàn)證落地，壹沓科技更傾向于直銷(xiāo)，以建立行業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品矩陣，相對(duì)成熟后會(huì)更多地與行業(yè)伙伴合作。
在這個(gè)過(guò)程中，壹沓科技廣泛接觸頭部、腰部和偏常規(guī)中小企業(yè)，并堅(jiān)持瞄準(zhǔn)各類(lèi)企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中相對(duì)可標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；膱?chǎng)景。
當(dāng)然，開(kāi)始階段需要有一個(gè)“認(rèn)清”的過(guò)程。首先要看這個(gè)行業(yè)中存在規(guī)?；膱?chǎng)景，然后再判斷能否將其做成一個(gè)偏標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。
隨著時(shí)間的推移，一個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)景越來(lái)越多，壹沓科技也許會(huì)提供一種偏標(biāo)準(zhǔn)的方式，與行業(yè)合作伙伴一起推動(dòng)這種半標(biāo)準(zhǔn)或非標(biāo)準(zhǔn)的場(chǎng)景實(shí)踐。
擴(kuò)展業(yè)務(wù)布局，抓住客戶價(jià)值點(diǎn)
電商、零售、消費(fèi)等行業(yè)市場(chǎng)前景廣闊，是壹沓科技重點(diǎn)投入的領(lǐng)域。
對(duì)于壹沓科技的業(yè)務(wù)布局，卞曉瑜談道，“To B更偏數(shù)智員工，是企業(yè)的數(shù)字勞動(dòng)力;To C更偏工具，機(jī)會(huì)在于那些與用戶很近的公司，如蘋(píng)果、微軟或小米、華為等，這些公司有很大的To C產(chǎn)品生態(tài)。對(duì)于我們這樣的企業(yè)而言，我一直在思考，我們的機(jī)會(huì)在哪?我們已準(zhǔn)備好相關(guān)的產(chǎn)品，但一直在思考是否要免費(fèi)推出?推出此項(xiàng)目的終局何在?是為了覆蓋更廣范圍的用戶，還是為T(mén)o B用戶提升市場(chǎng)知名度和滲透率。當(dāng)然，壹沓科技有To B和To C基因，而且相信，在不久的將來(lái)，可以在To C方面實(shí)現(xiàn)像UiPath人手一個(gè)機(jī)器人，因?yàn)槠髽I(yè)和個(gè)人的需求是始終存在的。”
目前，壹沓科技落地的數(shù)智化產(chǎn)品已累計(jì)服務(wù)客戶將近千家，規(guī)模不容小覷。創(chuàng)新科技的推廣離不開(kāi)教育市場(chǎng)，卞曉瑜認(rèn)為，面對(duì)客戶，要差異化思考。To C要讓自己認(rèn)可，To B要讓用戶認(rèn)可?？蛻鬮uying的無(wú)非是開(kāi)源、節(jié)流，我們的數(shù)智化產(chǎn)品能夠非常量化的幫助企業(yè)敏捷的運(yùn)營(yíng)，提高人效，讓員工聚焦于高價(jià)值的工作。
此外，不同的人對(duì)于產(chǎn)品價(jià)值的關(guān)注也是不一樣的，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者而言都不一樣，比如IT人員關(guān)注安全性、穩(wěn)定性。不管怎樣，讓用戶聽(tīng)的懂，可以快速的量化，這是最關(guān)鍵的。
不同企業(yè)，其看重的價(jià)值點(diǎn)亦有所不同。中小企業(yè)，更多考慮人效，處于這個(gè)階段的企業(yè)，自動(dòng)化的需求相對(duì)而言不是很強(qiáng)烈，壹沓科技更多從數(shù)智員工角度與這類(lèi)企業(yè)交流;大型企業(yè)更關(guān)注業(yè)務(wù)自動(dòng)化，考慮更多的因素，如整個(gè)流程的自動(dòng)化、是否合規(guī)、安全、具備人效等綜合維度。
數(shù)智化企業(yè)的終局：精英白領(lǐng)+數(shù)智員工
目前，中國(guó)白領(lǐng)有效落地大概在1.7億左右，隨著人口結(jié)構(gòu)的變化、年輕人工作方式的變化，這1.7億勞動(dòng)力中會(huì)有缺口，缺口在哪里打開(kāi)，怎么彌補(bǔ)，數(shù)智化是一個(gè)很好的解決方案，數(shù)智化的一部分可通過(guò)業(yè)務(wù)軟件完成，一部分通過(guò)數(shù)字機(jī)器人完成，市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力巨大。
而且，很多業(yè)務(wù)軟件滿足不了白領(lǐng)員工日常運(yùn)營(yíng)的敏捷需求，軟件也很難滿足每天不斷迭代，數(shù)字機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生。工業(yè)機(jī)器人和大型流水制造線的差異在于，大型流水線不可能每天改或每個(gè)月改，但是工業(yè)機(jī)器人調(diào)整一個(gè)零件，第二天就調(diào)試完成。
壹沓科技希望幫Office企業(yè)構(gòu)建面向未來(lái)的數(shù)智化企業(yè)。數(shù)智企業(yè)會(huì)由真正精英白領(lǐng)員工+數(shù)智員工構(gòu)成，這樣的協(xié)作可以幫助企業(yè)敏捷運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及智能化升級(jí)。
面向廣闊的發(fā)展前景，壹沓科技還會(huì)走得更遠(yuǎn)。
卞曉瑜說(shuō)道，壹沓的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一直都在創(chuàng)業(yè)路上前行，血液里帶著創(chuàng)業(yè)的基因，專(zhuān)注于用戶價(jià)值及背后的商業(yè)化機(jī)會(huì)，核心團(tuán)隊(duì)相處多年，有著共同的使命、愿景和價(jià)值觀，堅(jiān)持奮斗，始終為全球用戶提供領(lǐng)先的數(shù)智化產(chǎn)品及服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)面向未來(lái)的數(shù)智化。
壹沓科技一直堅(jiān)持把組織建設(shè)和企業(yè)文化做到行業(yè)標(biāo)桿，企業(yè)的文化好比土壤，可以聚攏更多優(yōu)秀的人才，讓優(yōu)秀的人才快速融入團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮更大的價(jià)值。組織建設(shè)的根本就是實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才的1+1>2，共同為客戶帶來(lái)更好的產(chǎn)品及服務(wù)，達(dá)成我們壹沓的愿景。壹沓科技的核心文化在于：以客為先-專(zhuān)注用戶價(jià)值，以終為始-堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，以人為本-長(zhǎng)期關(guān)注組織及個(gè)人的發(fā)展。
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