近日，杭州市濱江區(qū)農(nóng)村多層住宅建設(shè)管理中心(以下簡稱建管中心)首批電子購房協(xié)議書正式落地。紫光股份旗下新華三集團(tuán)傾力開發(fā)的安置房建設(shè)安置場景化應(yīng)用，以解決最現(xiàn)實、最緊迫的問題入手，幫助建管中心實現(xiàn)從碎片管理邁向全周期管理，持續(xù)推進(jìn)管理體系、服務(wù)能力現(xiàn)代化，以數(shù)字化變革破解傳統(tǒng)手段難以解決的問題，更好地服務(wù)百姓安居需求。
濱江區(qū)是杭州市最先實施農(nóng)村多層住宅建設(shè)試點(diǎn)的區(qū)，于2001年1月1日正式成立濱江區(qū)建管中心，2021年2月確定為區(qū)政府直屬正處級事業(yè)單位。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對用地的需求，濱江區(qū)制訂了全區(qū)的征地安置計劃，并且有序推進(jìn)了近二十年。截至目前，完成開工1078萬平方米，交付708萬平方米，累計建成安置房小區(qū)(苑)46個，安置7萬余人，不動產(chǎn)證辦理3萬余套。
隨著安置房的建設(shè)交付工作逐漸步入中后期，安置高峰即將來臨，安置工作管理正是最為復(fù)雜關(guān)鍵的時刻。在此背景下，建管中心依托濱江區(qū)數(shù)字化改革賦能，致力于實現(xiàn)智慧安置。面對現(xiàn)有系統(tǒng)僅能管理部分環(huán)節(jié)、只有線下服務(wù)窗口、只能覆蓋部分科室等問題，新華三集團(tuán)積極響應(yīng)濱江區(qū)建管中心需求，探索創(chuàng)新應(yīng)用場景，貫徹杭州數(shù)字化改革“理念復(fù)用、平臺復(fù)用、功能復(fù)用、組件復(fù)用”的建設(shè)路徑，按照“全程管理、全員服務(wù)、全面管理”的規(guī)劃設(shè)計，打造安置房建設(shè)安置全流程智慧監(jiān)管平臺。在構(gòu)建各科室“生產(chǎn)”系統(tǒng)的同時，上線了購房結(jié)算過程數(shù)字化、回遷安置活動數(shù)字化、配套移交數(shù)字化等應(yīng)用場景，全面實現(xiàn)濱江區(qū)安置房建設(shè)、移交、安置、辦證、運(yùn)營工作系統(tǒng)化、數(shù)字化、流程化管理，助推濱江區(qū)建管中心安置房管理和服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
杭州高新區(qū)(濱江)安置房建設(shè)安置全流程智慧監(jiān)管平臺依托杭州濱江城市大腦，以一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺為數(shù)據(jù)底座，堅持“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化，應(yīng)用場景數(shù)字化”的建設(shè)思想，構(gòu)建了集項目管理、規(guī)劃建設(shè)管理、回遷安置管理、產(chǎn)證辦理服務(wù)、管理服務(wù)運(yùn)營為一體的建管中心核心數(shù)據(jù)體系。基于平臺的核心數(shù)據(jù)體系，在多個科室、多個工作階段、多個數(shù)據(jù)來源的基礎(chǔ)上，發(fā)掘數(shù)據(jù)潛能，生成回遷安置場景應(yīng)用、購房結(jié)算場景應(yīng)用、項目施工場景應(yīng)用等多個場景應(yīng)用。
杭州高新區(qū)(濱江)安置房建設(shè)安置全流程智慧監(jiān)管平臺——應(yīng)用場景
新華三集團(tuán)項目團(tuán)隊從需求調(diào)研階段開始，扎根于一線用戶工作環(huán)境，對各科室進(jìn)行了多輪深入調(diào)研，提出了數(shù)據(jù)“一張清單”，打通不同層級與不同科室間的數(shù)據(jù)壁壘，提高建管中心整體運(yùn)行效率，構(gòu)建全新的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系。以安置房工程項目作為著手點(diǎn)，各科室通過項目完善核心數(shù)據(jù)信息，將項目的設(shè)計階段、建設(shè)階段、移交階段、完成階段這條時間線貫穿前后，使項目過程閉環(huán)。
以購房款結(jié)算場景應(yīng)用為例，以往購房款結(jié)算依據(jù)不同房源結(jié)構(gòu)類型、年份價格表、人口結(jié)算類型等上百組價格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制購房合同內(nèi)容，而且需要通過翻閱紙質(zhì)歷史檔案，憑借經(jīng)驗進(jìn)行人工計算，費(fèi)時費(fèi)力，并且紙質(zhì)檔案難以統(tǒng)計和管理。
新華三集團(tuán)項目實施團(tuán)隊對業(yè)務(wù)流程和實際的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析，對復(fù)雜的購房款結(jié)算過程進(jìn)行建模;對安置戶和安置房的關(guān)鍵信息構(gòu)建模型，比如安置戶的家庭情況以及安置房的房屋結(jié)構(gòu)等，針對不同模型畫像，使用對應(yīng)的結(jié)算模型;結(jié)合電子錢包，提出高認(rèn)知、易理解的“面積余額”概念，該面積余額可以基于購房事件、檔案新增增補(bǔ)事件等進(jìn)行花銷或充值，并將該過程通過平臺功能實現(xiàn)，現(xiàn)在用戶只需要確認(rèn)面積余額，一鍵結(jié)算，便可以生成電子購房協(xié)議書，減輕了一線用戶的工作量，提高工作效率的同時，還通過提供移動端的服務(wù)，提高面向回遷安置戶的服務(wù)效率與服務(wù)便捷度、滿意度。
安置房購房款結(jié)算應(yīng)用場景業(yè)務(wù)模型
安置智慧平臺的建設(shè)正在為政府單位以及廣大群眾構(gòu)建起強(qiáng)有力的信息資源庫。安置智慧平臺應(yīng)用的落地，不僅將會提高建管中心工作人員工作效率，規(guī)范工作程序，也會服務(wù)于工作透明度提升，加強(qiáng)信息公開，進(jìn)一步提升政府公信力，同時百姓可以隨時通過“浙里辦”移動應(yīng)用查詢安置政策，了解安置審核情況、過渡費(fèi)發(fā)放、新增人口增補(bǔ)、回遷安置進(jìn)展、不動產(chǎn)證辦理等動向。
未來，新華三集團(tuán)將依托紫光云與智能事業(yè)群的全面數(shù)字化能力與城市數(shù)字化建設(shè)的豐富經(jīng)驗，繼續(xù)深入一線，抓好創(chuàng)新應(yīng)用場景建設(shè)，服務(wù)更多城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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