一年中最受期待的購物狂歡節(jié)雙十一即將到來，自天貓2009年首創(chuàng)“雙十一”購物節(jié)以來，每年的這一天已成為全體網(wǎng)民的購物狂歡節(jié)，在消費(fèi)者和商家心目中仍然具有相當(dāng)影響力。
對于商家來說，能否在雙十一賺得盆滿缽，最重要的就是引流，而作為成本低、效果好的引流方式，郵件營銷一直受到眾多商家的青睞。“雙十一”活動期間商家如何運(yùn)用郵件營銷吸引消費(fèi)者參與活動，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化消費(fèi)?接下來U-Mail郵件營銷平臺就給大家一一講解。
一、 郵件營銷要有節(jié)奏
在雙十一這樣的重大營銷節(jié)點(diǎn)前，郵件營銷需要有較強(qiáng)的節(jié)奏把控能力，通過合理的群發(fā)郵件，去搶占更多用戶注意力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。U-Mail郵件營銷平臺總結(jié)出的一套雙十一郵件營銷投放節(jié)奏攻略：
1、 蓄水期
在蓄水期，商家重點(diǎn)以收集用戶郵箱地址為主，通過不同渠道收集潛在客戶的郵箱地址，建立雙十一的郵件營銷地址池。收集郵箱地址的方法有購買郵件地址包、郵件訂閱、活動收集、 會員信息收集。
2、 預(yù)熱期
進(jìn)入第二階段，商家要為雙十一營銷開啟全面預(yù)熱了。這一階段，商家以挖掘新用戶，維護(hù)老客戶為主，在郵件內(nèi)容中加入一些關(guān)注有禮、新品首發(fā)、領(lǐng)取優(yōu)惠券等活動信息，吸引新客戶的關(guān)注，在雙十一初期提高商家和品牌的關(guān)注度。
3、 活動期
雙十一活動正式開啟，商家針對那些在預(yù)熱期有打開郵件和點(diǎn)擊鏈接等行為的用戶以及老客戶，進(jìn)行郵件提醒。可以通過郵件群發(fā)雙十一限時(shí)折扣方案，進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化率。
4、 促后維護(hù)期
雙十一活動結(jié)束后，商家可以通過群發(fā)郵件告知客戶訂單詳情以及物流情況，讓客戶感受到無微不至的關(guān)懷，借此提升品牌形象。
二、 郵件內(nèi)容要有創(chuàng)意
雙十一活動期間，你的郵件內(nèi)容無論是走“簡單粗暴風(fēng)”，還是“幽默風(fēng)趣風(fēng)”，或者“溫情打動風(fēng)”，都有一個(gè)前提就是要有創(chuàng)意，不能千篇一律，如果消費(fèi)者對你的郵件都沒有看下去的欲望，那引流的效果就會大打折扣了，反之，則事半功倍。再者，郵件模版設(shè)計(jì)上應(yīng)簡單大方、主題內(nèi)容應(yīng)一目了然，布局合理，最重要的一點(diǎn)是，郵件內(nèi)容須從客戶角度出發(fā)，結(jié)合促銷、優(yōu)惠等形式提供對用戶有價(jià)值的郵件內(nèi)容，提高用戶黏性。
三、針對移動端設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機(jī)和平板電腦等移動端設(shè)備的不斷普及，人們已經(jīng)進(jìn)入到移動時(shí)代，根據(jù)第三方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，超過60%的郵件在移動設(shè)備上讀取。因此，我們在設(shè)計(jì)雙十一郵件模板時(shí)，需要將郵件模板轉(zhuǎn)化成響應(yīng)式的代碼，確保郵件內(nèi)容在移動設(shè)備上正常顯示。如果你不懂代碼編輯不要緊，U-Mail郵件營銷平臺為大家提供了可視化模板編輯器，做成的郵件模板可以根據(jù)不同設(shè)備屏幕分辨率，自動調(diào)整郵件內(nèi)容，保證收件人收到的郵件內(nèi)容能正常顯示。
四、郵件發(fā)送工具的選擇
雙十一活動期間，群發(fā)郵件的數(shù)量都會比平時(shí)多，如果還是使用企業(yè)郵箱或者群發(fā)軟件進(jìn)行發(fā)送，固定的IP地址、單一的郵件內(nèi)容及投遞形式，你發(fā)送的郵件將很可能被郵件服務(wù)商認(rèn)定為垃圾郵件，單憑人工操作修改設(shè)置，需要耗費(fèi)大量的精力且難以取得理想的效果。為了保證雙11郵件營銷活動的正常開展，選擇一家綜合實(shí)力過硬的郵件營銷服務(wù)商才是“成功之道”。U-Mail郵件營銷平臺擁有十多年郵件營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，采用國際領(lǐng)先的智能化郵件投遞引擎技術(shù)，專業(yè)的郵件投遞策略，強(qiáng)大的軟硬件支持，提供專屬發(fā)送通道，避免受其它發(fā)送方的影響，郵件群發(fā)的到達(dá)率高達(dá)90% 以上。
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