伴隨全網(wǎng)雙11大促拉開(kāi)帷幕，消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)“什么值得買(mǎi)”在10月20日上線了以“值得買(mǎi)才是雙11”為主題的活動(dòng)專(zhuān)區(qū)。20日0點(diǎn)至21日16點(diǎn)，“什么值得買(mǎi)”預(yù)售期間的GMV同比提升61%。
此次大促期間，“什么值得買(mǎi)”不僅將繼續(xù)發(fā)揮消費(fèi)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者推薦值得買(mǎi)的雙11好物與專(zhuān)享好價(jià);也將通過(guò)豐富的創(chuàng)作者激勵(lì)活動(dòng)及創(chuàng)作小助手“張小草”的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，激勵(lì)用戶(hù)之間彼此幫助消費(fèi)決策建議，進(jìn)一步提升社區(qū)氛圍;更將通過(guò)覆蓋全網(wǎng)平臺(tái)的“萬(wàn)物皆值”專(zhuān)欄、值品情報(bào)局直播間、行業(yè)新媒體矩陣等，將優(yōu)質(zhì)消費(fèi)內(nèi)容輸出全網(wǎng)，幫助全網(wǎng)消費(fèi)者更從容也更理性地安排雙11期間的消費(fèi)。
作為App改版升級(jí)后的第一個(gè)雙11，什么值得買(mǎi)在活動(dòng)期間將用更多元的內(nèi)容形式，更豐富的傳播渠道及更完整的流量生態(tài)，將“值得買(mǎi)才是雙11”的主題價(jià)值傳達(dá)全網(wǎng)。同時(shí)，更希望在幫助消費(fèi)者提升決策效率和質(zhì)量的基礎(chǔ)上，讓消費(fèi)者在充分接收有效消費(fèi)信息的前提下，更理性地面對(duì)自身需求與促銷(xiāo)活動(dòng)，避免跟風(fēng)盲從，真正收獲消費(fèi)的幸福感。
提倡理智消費(fèi)：值得買(mǎi)才是雙11
什么值得買(mǎi)雙11活動(dòng)總負(fù)責(zé)人張宇昂介紹，本次雙11大促之所以以“值得買(mǎi)才是雙11”為主題，一方面，通過(guò)站內(nèi)一站式匯聚全網(wǎng)商品與優(yōu)惠，結(jié)合專(zhuān)業(yè)的消費(fèi)大數(shù)據(jù)，并輔以千人千面的智能分發(fā)系統(tǒng)，幫助消費(fèi)者快速且精準(zhǔn)找到“值得買(mǎi)”的商品;另一方面，意在鼓勵(lì)消費(fèi)者明確購(gòu)物需求，了解商品信息，在掌握完整信息的前提下做出自己“值得買(mǎi)”的消費(fèi)決策。
為此，“什么值得買(mǎi)”一如既往從消費(fèi)者需求出發(fā)，降低專(zhuān)業(yè)大促活動(dòng)之于普通消費(fèi)者的認(rèn)知門(mén)檻。大促專(zhuān)題通過(guò)“雙11促銷(xiāo)地圖”及各平臺(tái)的促銷(xiāo)攻略，有效梳理各大電商平臺(tái)的促銷(xiāo)節(jié)奏及具體玩法，用一站式解決方案幫助用戶(hù)了解各大電商促銷(xiāo)節(jié)奏和優(yōu)惠力度;同時(shí)，六大行業(yè)編輯組成“專(zhuān)家天團(tuán)”，對(duì)于家電、數(shù)碼等決策難度較高的消費(fèi)品，真正從用戶(hù)需求出發(fā)提供專(zhuān)業(yè)建議與指導(dǎo);而行業(yè)編輯與帶貨達(dá)人則每日根據(jù)平臺(tái)促銷(xiāo)節(jié)奏，提供湊單方案，簡(jiǎn)化下單流程，讓用戶(hù)真正實(shí)現(xiàn)“抄作業(yè)”，提升消費(fèi)決策的效率和質(zhì)量。
為了更好地回饋站內(nèi)用戶(hù)，此次雙11，“什么值得買(mǎi)”在傳統(tǒng)的抽獎(jiǎng)、紅包及優(yōu)惠券等福利之外，還加大力度推出了值友專(zhuān)享的好價(jià)欄目。如100ml的蘭蔻“小黑瓶”，經(jīng)各種值友專(zhuān)享優(yōu)惠后，到手價(jià)僅需479元，受到了大量用戶(hù)的好評(píng)。10月19-20日期間，什么值得買(mǎi)活躍用戶(hù)次日留存率高達(dá)79.32%，為行業(yè)頭部水平。
今年3月，伴隨什么值得買(mǎi)App10.0升級(jí)，“值法”系統(tǒng)全面上線，豐富了優(yōu)質(zhì)商品的評(píng)估與展示維度，更精準(zhǔn)地滿(mǎn)足用戶(hù)千人千面的消費(fèi)需求。此次雙11，什么值得買(mǎi)整理了“絕對(duì)值”、“國(guó)民爆款”、“黑科技”等站內(nèi)人氣較高的10個(gè)值法進(jìn)行重點(diǎn)選品，打造IP專(zhuān)欄，為用戶(hù)提供更具針對(duì)性的選品推薦，幫助每一位消費(fèi)者都能在各個(gè)場(chǎng)景下找到屬于自己的“值”。
值得一提的是，“寶藏國(guó)貨”也成為本次重點(diǎn)推薦的十大“值法”之一。張宇昂介紹，新國(guó)貨品牌大量涌現(xiàn)并全面滲透消費(fèi)者的家庭、職場(chǎng)和社交三大主要生活場(chǎng)景，是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)正在發(fā)生的最為重要的變化之一。今年618大促中，什么值得買(mǎi)已經(jīng)關(guān)注到用戶(hù)對(duì)新國(guó)貨商品的主動(dòng)選擇，并在站內(nèi)消費(fèi)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上發(fā)布《新國(guó)貨618消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》。而在雙11繼續(xù)強(qiáng)化“寶藏國(guó)貨”值法，不僅是對(duì)消費(fèi)者助力國(guó)貨消費(fèi)的熱情的延續(xù)與提倡，更是什么值得買(mǎi)作為消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)，對(duì)新國(guó)貨崛起的助推。
鼓勵(lì)分享：預(yù)售期用戶(hù)貢獻(xiàn)內(nèi)容同比提升6成
伴隨今年3月的App改版，“什么值得買(mǎi)”正式啟用“分享每一種值”為全新slogan，在這個(gè)消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)，用戶(hù)貢獻(xiàn)內(nèi)容占比70%以上。分享不僅是用戶(hù)互助的直接形式、社區(qū)氛圍的重要維度，更是什么值得買(mǎi)真正的精神內(nèi)核。
而此次雙11，為了鼓勵(lì)分享，什么值得買(mǎi)開(kāi)展了豐富的創(chuàng)作者扶持活動(dòng)。在雙11主題頁(yè)面上設(shè)有“種草聯(lián)盟”專(zhuān)欄，通過(guò)激發(fā)用戶(hù)爆料、投稿、曬物、評(píng)論等的積極性，鼓勵(lì)用戶(hù)發(fā)現(xiàn)“每一種值”的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)用戶(hù)間的互助種草或解惑。
一方面，什么值得買(mǎi)通過(guò)“好物優(yōu)等生”、“新品種草大會(huì)”等全新內(nèi)容征集的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，直接激發(fā)用戶(hù)的創(chuàng)作積極性，另一方面，通過(guò)向頭部生活家提前約稿，用契合雙11主題的、高質(zhì)量的文章內(nèi)容直接引發(fā)用戶(hù)留言與互動(dòng)，進(jìn)一步提升了社區(qū)流量，活躍了社區(qū)氣氛。
對(duì)于用戶(hù)貢獻(xiàn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，什么值得買(mǎi)從運(yùn)營(yíng)層面予以資源傾斜，團(tuán)隊(duì)24小時(shí)實(shí)時(shí)關(guān)注用戶(hù)分享，為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供包括曝光推薦、流量、收入、選品等多維度的創(chuàng)作收益。伴隨行之有效的運(yùn)營(yíng)策略，從10月20日零點(diǎn)到21日12點(diǎn)的預(yù)售期間，什么值得買(mǎi)的用戶(hù)貢獻(xiàn)內(nèi)容同比提升66.2%。
從去年開(kāi)始，什么值得買(mǎi)上線了“值會(huì)員”體系，用戶(hù)不管是來(lái)買(mǎi)的、來(lái)逛的、來(lái)學(xué)習(xí)的，都能基于自己的社區(qū)活躍度，享受到普惠的社區(qū)福利和創(chuàng)作權(quán)益。而今年，什么值得買(mǎi)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)普通創(chuàng)作者的扶持，對(duì)于有創(chuàng)作想法但經(jīng)驗(yàn)稍欠的普通用戶(hù)，什么值得買(mǎi)更通過(guò)創(chuàng)作者中心，為其提供了全面的成長(zhǎng)體系。
值得一提的是，什么值得買(mǎi)近期上線了創(chuàng)作助手“張小草”，為每一位創(chuàng)作者服務(wù)，通過(guò)引導(dǎo)用戶(hù)參與創(chuàng)作分享，集合全站用戶(hù)之力，共同發(fā)掘一切“值”的商品與內(nèi)容。而在雙11期間，張小草更將登陸“什么值得買(mǎi)”新媒體矩陣，為消費(fèi)者提供精選的種草攻略。
伴隨一系列行之有效的運(yùn)營(yíng)政策，2021年上半年，什么值得買(mǎi)的用戶(hù)貢獻(xiàn)內(nèi)容同比增長(zhǎng)了45.1%。究其原因，張宇昂表示，作為已經(jīng)成立11年的消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)，什么值得買(mǎi)一直以真實(shí)立身，堅(jiān)持為用戶(hù)提供真實(shí)、專(zhuān)業(yè)、客觀的消費(fèi)內(nèi)容，并提倡真實(shí)分享、理性種草的社區(qū)氛圍，通過(guò)鼓勵(lì)分享真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)與心得感受，讓普通消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的真實(shí)體驗(yàn)得以沉淀并被看到，并幫助他們進(jìn)行消費(fèi)決策，用真實(shí)提升用戶(hù)粘性與信任度，成為什么值得買(mǎi)發(fā)展至今的堅(jiān)守之道。
全域內(nèi)容輸出：助力全網(wǎng)消費(fèi)者提升決策質(zhì)量
今年上半年，值得買(mǎi)科技舉行戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，宣布在不斷強(qiáng)化“什么值得買(mǎi)”社區(qū)生態(tài)的同時(shí)，通過(guò)消費(fèi)類(lèi)MCN、垂直消費(fèi)應(yīng)用等多種方式，將專(zhuān)業(yè)消費(fèi)內(nèi)容分發(fā)至全網(wǎng)全域，構(gòu)建覆蓋多層級(jí)、全平臺(tái)的消費(fèi)內(nèi)容流量體系，幫助全渠道消費(fèi)者解決消費(fèi)決策難題。
本次雙11，“什么值得買(mǎi)”繼續(xù)發(fā)力，將內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的渠道，從站內(nèi)拓展到了全網(wǎng)全域。如在全網(wǎng)建設(shè)“萬(wàn)物皆值”話(huà)題，通過(guò)站內(nèi)孵化的50多個(gè)行業(yè)kol賬號(hào)，精確命中各個(gè)消費(fèi)垂直領(lǐng)域與人群，覆蓋抖音、快手、b站、視頻號(hào)等全網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的全面破圈。僅在抖音平臺(tái)，“萬(wàn)物皆值”話(huà)題的播放量目前已突破8000萬(wàn)，而汽車(chē)行業(yè)賬號(hào)“c座901”，在抖音和快手平臺(tái)上的播放量均為千萬(wàn)量級(jí)。
除了提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為全網(wǎng)消費(fèi)者的決策參考，什么值得買(mǎi)還通過(guò)kol及自有直播間，將站內(nèi)好物好價(jià)帶給更多人。“什么值得買(mǎi)”淘寶直播間是淘寶直播的金牌主播，直播風(fēng)格及選品充分貼合了當(dāng)下用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣，此前618大促期間曾位列媒體賬號(hào)成交量top1。此次雙11大促，什么值得買(mǎi)淘寶直播間也根據(jù)消費(fèi)大數(shù)據(jù)，精選了數(shù)千款熱銷(xiāo)商品，并結(jié)合渠道、價(jià)格及專(zhuān)業(yè)編輯建議，精心制定了直播商品名單，每日直播時(shí)長(zhǎng)超8小時(shí)，為用戶(hù)輸送更多優(yōu)質(zhì)消費(fèi)內(nèi)容。
值得一提的是，“什么值得買(mǎi)”不僅用直播形式輸出優(yōu)質(zhì)消費(fèi)內(nèi)容，同時(shí)也根據(jù)當(dāng)前直播的一些特點(diǎn)，憑借自身的平臺(tái)及內(nèi)容優(yōu)勢(shì)予以?xún)?yōu)化。比如，面對(duì)當(dāng)下直播帶貨的優(yōu)惠價(jià)格往往具有即時(shí)性，消費(fèi)者容易因此沖動(dòng)購(gòu)物的情況，什么值得買(mǎi)特設(shè)了“直播小偵探”欄目，不僅整體預(yù)告全網(wǎng)各大主播直播產(chǎn)品及價(jià)格，更給到參考價(jià)及站內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品推薦，幫助消費(fèi)者更從容、更理性地進(jìn)行消費(fèi)規(guī)劃及決策。
2021年，步入第13個(gè)年頭的電商“雙11”大促，不僅影響與改變了很多中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣，也已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。而在此過(guò)程中，“什么值得買(mǎi)”始終致力于提升內(nèi)容質(zhì)量、豐富展現(xiàn)形式、優(yōu)化推薦算法、打通多元圈層，以用戶(hù)的真實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn)，用真實(shí)內(nèi)容助力理性消費(fèi)，幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)力所能及范圍內(nèi)的美好生活。
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