Soul自成立初期便十分重視保護(hù)用戶的社交安全，通過(guò)總結(jié)多年經(jīng)驗(yàn)，Soul已形成一套完善的風(fēng)控機(jī)制與打擊體系。十月中旬，國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)如期舉行。值此機(jī)會(huì)，Soul再度投身于打擊殺豬盤的一線中去，全面升級(jí)后的打擊手段也取得了顯著的成效。
據(jù)悉，不法分子由于無(wú)法在Soul上直接實(shí)行詐騙，進(jìn)而選擇將潛在目標(biāo)引流到第三方。為了保護(hù)用戶安全，竭盡平臺(tái)職責(zé)，Soul對(duì)用戶進(jìn)行反詐教育，在平臺(tái)上設(shè)置多種反詐預(yù)警提醒，并聯(lián)合主流即時(shí)通訊平臺(tái)等外部力量對(duì)黑灰產(chǎn)進(jìn)行強(qiáng)力整治，形成“群防群治”的防范效果，有力阻斷了2000+不法分子在平臺(tái)之間導(dǎo)流的鏈條，為用戶安全保駕護(hù)航。
Soul建立完善風(fēng)控機(jī)制，打擊殺豬盤
建立有效風(fēng)控機(jī)制，營(yíng)造安全環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)空間不是“法外之地”。黨的十八大以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)和總體布局不斷強(qiáng)化，網(wǎng)絡(luò)安全“四梁八柱”基本確立。如今，從個(gè)人信息保護(hù)到關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)，從網(wǎng)絡(luò)安全審查到大數(shù)據(jù)安全管理，一批涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全各個(gè)領(lǐng)域的重要制度相繼建立并不斷完善。
據(jù)悉，Soul已經(jīng)建立了一套發(fā)現(xiàn)和打擊詐騙活動(dòng)的風(fēng)控體系，利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，通過(guò)強(qiáng)化文本、語(yǔ)音、圖像和視頻等媒介的信息識(shí)別能力，為全鏈路風(fēng)控提供支持。如針對(duì)不法分子常用于偽裝身份的圖片，Soul自建了網(wǎng)圖人像黑庫(kù)和詐騙犯文本器模型，對(duì)大量引用網(wǎng)絡(luò)自拍、炫富圖片發(fā)布信息的賬號(hào)進(jìn)行識(shí)別和封鎖。
此外，Soul采用人工機(jī)器雙審核機(jī)制，實(shí)時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)信息。在聊天場(chǎng)景中，Soul設(shè)置了大量強(qiáng)提醒，提高用戶對(duì)殺豬盤等詐騙犯罪的警惕。例如，當(dāng)用戶使用語(yǔ)音或者文字聊天時(shí)，如涉及敏感話題，系統(tǒng)將自動(dòng)彈出防騙提醒或?qū)l(fā)出方直接禁言，接收方只有在通過(guò)防詐騙知識(shí)答題、充分了解詐騙風(fēng)險(xiǎn)后，才可解鎖閱讀此條消息;當(dāng)用戶打開臉基尼(利用智能頭像遮擋臉部)功能時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)用戶的著裝是否得體，若被判定違規(guī)則無(wú)法開始互動(dòng)，從而保障了綠色環(huán)境。
Soul用戶需通過(guò)安全問答解鎖對(duì)話框
在聊天過(guò)程中，用戶若收到“轉(zhuǎn)賬”、“支付寶”等高危關(guān)鍵詞，Soul通知欄將出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的反詐騙提醒。用戶點(diǎn)擊提醒中的“了解網(wǎng)絡(luò)詐騙形式”，即可查閱“網(wǎng)絡(luò)詐騙小貼士”，小貼士中科普了包括“殺豬盤”“兼職刷單”等常見的詐騙形式。
Soul為打擊殺豬盤發(fā)布防騙貼士
在用戶保護(hù)教育方面，Soul針對(duì)注冊(cè)用戶完整生命周期進(jìn)行UGC推送。針對(duì)剛注冊(cè)的新用戶，Soul平臺(tái)系統(tǒng)將向其自動(dòng)推送《星球防騙指南》，以圖文和案例的形式傳遞防詐騙知識(shí)。針對(duì)日常普通用戶，Soul則設(shè)置“Soul官方風(fēng)紀(jì)球長(zhǎng)”防騙賬號(hào)，定期發(fā)布網(wǎng)絡(luò)典型騙術(shù)的警示提醒，并專門成立“Soul星球護(hù)衛(wèi)隊(duì)”，對(duì)騙子和詐騙信息進(jìn)行廣泛收集，不斷清理，并通過(guò)在廣場(chǎng)推薦，保證防騙知識(shí)觸達(dá)用戶。
目前，Soul每日活躍用戶100%會(huì)經(jīng)過(guò)風(fēng)控策略檢測(cè)，各場(chǎng)景布控策略500種，多個(gè)重點(diǎn)專項(xiàng)保障用戶遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)。
傳播安全知識(shí)，幫助用戶提升防范意識(shí)
Soul 除了在產(chǎn)品端設(shè)置安全風(fēng)控，還通過(guò)官方公眾號(hào)、APP 內(nèi)推送等渠道積極傳播安全知識(shí)，提升用戶的安全意識(shí)。此外，Soul 還聯(lián)合上海網(wǎng)安等政企機(jī)構(gòu)，建立了反詐模型，定期將檢測(cè)到的疑似詐騙用戶反饋給公安部門。無(wú)論何時(shí)，Soul對(duì)待殺豬盤等網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象都秉持著零容忍的態(tài)度。
而維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全也是全社會(huì)共同的責(zé)任。在如今的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育過(guò)程中，宣傳的理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等不斷創(chuàng)新。自2014年首屆國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周舉辦以來(lái)，各地區(qū)各部門多措并舉、扎實(shí)推進(jìn)，以百姓通俗易懂、喜聞樂見的形式，宣傳網(wǎng)絡(luò)安全理念、普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、推廣網(wǎng)絡(luò)安全技能，廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)家庭等活動(dòng)，有力推動(dòng)了全社會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防護(hù)技能的提升，在全國(guó)范圍內(nèi)形成了共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的良好氛圍。
整治殺豬盤亂象是每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重任，我們都應(yīng)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，積極參與，為維護(hù)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。Soul打擊殺豬盤的腳步從未停止，在未來(lái)Soul將繼續(xù)探索更有效的途徑，爭(zhēng)取為用戶打造零殺豬盤的社交平臺(tái)。Soul再次也呼吁廣大用戶提高自身防范意識(shí)，與Soul一起營(yíng)造良好的線上社交氛圍。
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