引言：“雙減”引發(fā)了教育行業(yè)的一片轟動，教育行業(yè)遭受重創(chuàng)，從風光無限到無奈裁員，整個行業(yè)已經(jīng)步入轉(zhuǎn)型倒計時。隨著“政策討論熱度“逐漸走低，對于教培機構來說，他們面臨的生存死亡的挑戰(zhàn)卻還在繼續(xù)。最強監(jiān)管下，機構如何找準方向，選對方法?在轉(zhuǎn)型的方向上，如何盡快落地完成轉(zhuǎn)型?
一、監(jiān)管風暴下，教培行業(yè)的“危”與“機”
1、“危”：雙減政策影響梳理
2021年7月23日，我國出臺《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見，簡稱“雙減”政策。這份政策主要針對校內(nèi)外的教育培訓，標志著我國教育培訓的重大變革。
1)從嚴審批教育培訓機構
學科類培訓登記為非營利性機構各地不再審批新的面向義務教育階段學生的學科類校外培訓機構，現(xiàn)有學科類培訓機構統(tǒng)一登記為非營利性機構。對原備案的線上學科類培訓機構，改為審批制。
對非學科類培訓機構，各地要區(qū)分體育、文化藝術、科技等類別，明確相應主管部門，分類制定標準、嚴格審批。依法依規(guī)嚴肅查處不具備相應資質(zhì)條件、未經(jīng)審批多址開展培訓的校外培訓機構。
學科類培訓機構不得上市融資：學科類培訓機構一律不得上市融資，嚴禁資本化運作;上市公司不得通過股票市場融資投資學科類培訓機構，不得通過發(fā)行股份或支付現(xiàn)金等方式購買學科類培訓機構資產(chǎn)。
2)不得占用節(jié)假日、休息日及寒暑假期
“雙減政策”中明確規(guī)定，校外培訓機構不得占用國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學科類培訓。
根據(jù)華中師范大學教育治理現(xiàn)代化課題組2 0 1 9-2 0 2 0年間在我國山東、廣東、湖南、湖北、廣西、四川等六省區(qū)的調(diào)研情況發(fā)現(xiàn)，有3 6 . 5 %的學生每周在校外參加培訓的時間在4個小時以上;8 2 . 5%的學生在周末參加校外培訓。利用節(jié)假日、休息日及寒暑假期進行校外培訓的情況嚴重，校外培訓時間過長，培訓科目較多，造成了校內(nèi)減負校外加壓的現(xiàn)象。
3)做強免費線上學習服務
教育部門要征集、開發(fā)豐富優(yōu)質(zhì)的線上教育教學資源，利用國家和各地教育教學資源平臺以及優(yōu)質(zhì)學校網(wǎng)絡平臺，免費向?qū)W生提供高質(zhì)量專題教育資源和覆蓋各年級各學科的學習資源。
4)校外培訓宣傳受限
“雙減”政策規(guī)定中央有關部門、地方各級黨委和政府要加強校外培訓廣告管理，確保主流媒體、新媒體、公共場所、居民區(qū)各類廣告牌和網(wǎng)絡平臺等不刊登、不播發(fā)校外培訓廣告。依法依規(guī)嚴肅查處各種夸大培訓效果、誤導公眾教育觀念、制造家長焦慮的校外培訓違法違規(guī)廣告行為。進一步減弱教育功利化的不良趨勢。
5)機構運營成本陡增，線下迎來裁員潮
人員的流動是觀測一個行業(yè)發(fā)展的重要指標之一。由于我國教育培訓行業(yè)監(jiān)管趨嚴，各教育培訓機構不得不面臨裁員和轉(zhuǎn)型的局面，多家頭部公司也爆出裁員的消息。無論是人員的縮減、團隊的優(yōu)化，還是業(yè)務的調(diào)整，都預示著我國教育培訓行業(yè)將進入最煎熬的轉(zhuǎn)型期。
2、“機”：中小機構與個人轉(zhuǎn)型機會
“雙減”政策規(guī)定主要集中在K12階段的學科類培訓，以K 1 2教培為主要業(yè)務的機構面臨轉(zhuǎn)型。目前行業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)型機會主要有以下幾個方向
自去年疫情以來，直播改變了人們的消費方式，也改變了每一個教培人的工作方式。
千聊平臺有一個教英語的Ming老師，先在教培機構工作過，是明星老師，然后創(chuàng)業(yè)在千聊上開賬號教英語。她的英語教學視頻，通過長期的不斷直播，搭配科學完善的課程體系，單個口語課程，學習人次最高破30w+。
像這樣的直播，兩個多月以來，老師做了10場，機構其他講師們則做了數(shù)十場。這些直播中，有王老師和老師們口語能力提升的經(jīng)驗分享，也有對不同類型的考點分析，學員真實案例的分享。通過直播形式，與屏幕前的觀眾實現(xiàn)真誠交流和零距離互動。
通過日常免費直播不斷活躍引流，加上完善的課程體系搭建和運營，Ming老師20個人的小機構，逐漸從一個純線下運營的機構，轉(zhuǎn)型為線上線下結合互補的模式，其線上營收占比以逐漸超越線下，成為機構收入的第一來源。
小機構，甚至個體老師的能量，在個人IP時代，只要你的內(nèi)容真的能吸引人，你的專業(yè)度還在，搭建一個完善的線上課堂，其營收甚至有可能遠超大公司。
二、搭建線上課堂，是中小機構和個人轉(zhuǎn)型的最佳選擇
1、入駐門檻低，無繁雜審批手續(xù)
相比在線下層層審批，通過繁雜的手續(xù)申請，搭建線上課堂門檻相對較低。無論是以個人名義還是以機構名義，其注冊流程極其簡單，整個入局轉(zhuǎn)型的試錯成本也相對很低。
像如果各位講師在千聊注冊，個人講師僅需手機號+實名認證即可完成一鍵注冊。
2、 無需集中教學，不占用假期，靈活回看
新政對于占用假期集中教學是命令禁止。千聊擁有豐富的課程形式和教學場景，突破地域與時間的限制，通過線上直播，則可避免集中教學，達到相對應的教學效果。通過匹配相應的錄播課程內(nèi)容，通過打卡、社群運營等機制，鼓勵學生在一定時間段內(nèi)完成學習任務。學員依照需求靈活回看。
3、線上課堂，免費學習服務的最佳載體
政策要求，利用國家和各地教育教學資源平臺以及優(yōu)質(zhì)學校網(wǎng)絡平臺，免費向?qū)W生提供高質(zhì)量專題教育資源和覆蓋各年級各學科的學習資源。
千聊作為一站式全免費的教學培訓工具，無需技術開發(fā)，滿足多種免費內(nèi)容形式的呈現(xiàn)。
4、 線下宣傳受阻，依靠營銷工具打通線上宣傳路徑
過往教培機構拓客招生，主要通過線下推廣、付費廣告、競價排名等方式從公域獲客，公域流量的獲取越來越貴，在成本逐步升高的情況下，轉(zhuǎn)化率卻不盡人意，獲客難的問題擺在越來越多的企業(yè)面前，隨著企業(yè)對增長的焦慮，私域流量開始被重視和應用起來。
私域流量具有可重復利用、隨時觸達、精準投放、無需付費等優(yōu)點，將公域+私域流量有機結合，不僅可以幫助企業(yè)沉淀用戶，還將帶來整體的營銷變革。
5、0成本使用線上工具，降低運營成本
轉(zhuǎn)型除了考慮轉(zhuǎn)型方向上是否匹配，運營成本的考慮也是重要的一環(huán)。行業(yè)監(jiān)管趨嚴，各教育培訓機構不得不面臨裁員和轉(zhuǎn)型的局面，以降低運營成本。千聊作為一款免費的線上工具，無需額外開發(fā)，直接省去的研發(fā)成本和軟件付費成本。
三、“四力模型”，轉(zhuǎn)型線上實操搭建指南
上面我們分析了雙減政策的影響，以及搭建線上課堂的優(yōu)勢，接下來我將分別通過內(nèi)容力、組織力、運營力、產(chǎn)品力四個方面，給線上轉(zhuǎn)型一些具體的思路和注意事項，幫助大家更快地完成線上課堂的搭建。
1、內(nèi)容力：內(nèi)容重組
內(nèi)容重組是很多教培機構在轉(zhuǎn)型線上的時候，特別容易忽略的環(huán)節(jié)。由于線下線上的教程場景和學習場景的差異，同樣的內(nèi)容設計與制定，需要考慮線上的學習場景，去做相應的調(diào)整。課程重組，需要通過以下3個維度進行考慮：
1) 課程形式
在搭建線上課堂時，教培機構要根據(jù)自身的內(nèi)容和規(guī)劃，選擇好相應的課程形式，比如學習教輔資料可以通過文章合集的形式去承載，免費答疑可以選擇視頻直播，已成型的成熟的課程，可以選擇錄播專欄的形式等等。
千聊是專注于知識付費和教育培訓的領先工具，致力于實現(xiàn)線上課堂搭建真正“0”門檻，幫助中小教培機構和個人講師打造獨立品牌，建立專屬知識店鋪。
「內(nèi)容付費」
千聊支持音頻、視頻、圖文、電子書、付費文件、短知識、專欄、會員等幾十種課程類型，滿足移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的碎片化、多樣化學習場景，讓各位講師可以根據(jù)自身上場的內(nèi)容類型進行任意選擇。
「在線直播」
千聊支持電腦和手機端的“語音直播”、“視頻直播”、“講座直播”、“PPT直播”、“OBS錄屏直播”等多種直播方式，同時支持提問、彈幕、打賞、抽獎等互動操作，讓線上學習也能寓教于樂。
另外，在直播方面，與同類產(chǎn)品30秒+的延遲相比，千聊術突破了當前業(yè)界直播延遲的限制，讓直播延遲穩(wěn)定在10秒以內(nèi)，以滿足客戶更暢快的直播體驗，完全打破了師生隔空喊話的延遲尷尬局面。
「線下活動」
教培機構的轉(zhuǎn)型，不僅要考慮線上交易，還要聯(lián)動線下活動實現(xiàn)多渠道創(chuàng)收，因此必然面臨兩個問題：如何將線上流量引流至線下?如何將線下用戶引流到線上?
這也是很多線下機構開展線上教學戰(zhàn)略時經(jīng)常遇到的問題。千聊全新的「活動」功能，助力你打通線上線下聯(lián)動，實現(xiàn)流量互通。
2)內(nèi)容制作
確定形式后，線上內(nèi)容的制作是內(nèi)容重組的核心。前面說道，線上的學習場景不同，決定了線上的課程內(nèi)容與線下的內(nèi)容交付有所區(qū)別。
課程內(nèi)容結構設計主要包含5個部分：開頭語+課程引入(5%)+正文部分(80%)+總結語(5%)+課后互動(10%)
"問題+方法+怎么使用+案例+總結"的形式展現(xiàn)，場景化應用的例子最佳。
展開具體講解課程內(nèi)容。要求有足夠多的陌生有效硬知識、足夠?qū)嵅俾涞氐慕鉀Q方案。課程的重點、難點在課堂中要和學員明晰提示。
課程的難點要有相應的直觀場景展示、要有作業(yè)、實操等數(shù)學方法設計，幫助學員輕便、有效掌握。
有意識地在課堂中設計兩個以上驚喜點。即學員情緒體驗驚x喜、興奮的點，喚起學員注意力。
在課程設計時，能夠預料到學員何時思考、何時焦慮、何時會有積極情緒、何時容易分神。比如、可以加入有趣的故事、老師的自傳、有一點挑戰(zhàn)性又加上一點技巧、經(jīng)過老師的點撥馬上就能豁然開朗的任務、知識、技能點等
3)體系搭建
選對了形式，制作完內(nèi)容，線上課堂要想長遠發(fā)展，還需要做好內(nèi)容的體系搭建。做好課程體系搭建，轉(zhuǎn)型線上就成功了一半。
用低價課和廣開口去做引流，以精品打造的中價課作為承接，再運用社群的力量把學員轉(zhuǎn)化到高價課。
我們要梳理好自己的課程體系，確定哪些內(nèi)容適合做話題課，哪些適合作為中價課和高價課。
一般來說一個話題課，一個中階課，一個高階課，可以叫做一個三階段的課程，最高效的運營流程就是首先開設包裝好話題課和中階課，當然這兩個一定是要有對應關系的，我們將話題課放到平臺推廣位上面引流。
同時撰寫公眾號推文直接在這個推文中去售賣我們的中價課，話題課在廣告持續(xù)引流的同時，可以準備好引流課的課程轉(zhuǎn)化流程。
2、組織力：團隊搭建
轉(zhuǎn)型線上，除了內(nèi)容重組，還需完成負責線上團隊的搭建與培訓。搭建線上團隊，需要明確以業(yè)務驅(qū)動的組織架構，和流程驅(qū)動的職能分工。
1)組織架構：
線上業(yè)務部，與傳統(tǒng)線下教培機構，沒有本質(zhì)區(qū)別，因為，教學服務的本質(zhì)是不變的：都是基于教學流程的組織機構服務能力建設，教學、教研、教務，分別定位為服務學生和家長;市場營銷，解決品牌宣傳和獲客，需要線上運用和市場營銷能力的打造;唯一在“技術服務”板塊，有所不同，轉(zhuǎn)型線上完全可以借助千聊等知識付費工具，而不需要自己再單獨搭建技術服務團隊。
2)職能分工：
要基于線上業(yè)務，學生/家長的體驗流程，去相應提升優(yōu)化整體的服務運營模型
對于營銷團隊，要熟悉線下的營銷方式;教研團隊，要熟悉工具操作和內(nèi)容制作;運營團隊：理解銷轉(zhuǎn)邏輯與老帶新的轉(zhuǎn)化。
3、運營力：模型搭建
1)營銷推廣能力
相較于耗時長、針對性差、人工成本和物料成本更高的線下地推方式，教育行業(yè)線上化轉(zhuǎn)型能夠拓寬獲客的渠道，讓學員可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速了解機構信息，進行課程體驗，大大降低了課程推廣的難度和成本。
利用多樣化的線上營銷插件，例如優(yōu)惠券、試聽券、課程分銷、課程團購等，使課程更容易分享與傳播，有效提升獲客效率，讓教育培訓資訊可以覆蓋到更多潛在的客戶群。
千聊提供完整的營銷獲客工具能力，滿足線上營銷獲客需求。微信一鍵分享，搭配分銷裂變、好友助力、群裂變、優(yōu)惠券、推廣員、紅包、邀請卡、砍價、拼團、等幾十種營銷功能，線上線下全渠道引流，降低獲客成本，提高獲客效率。
2)私域運營能力
對于教育培訓機構來說，有了線上私域流量平臺后，除了要上傳優(yōu)質(zhì)的課程外，還要讓課程更好的觸達用戶，讓用戶產(chǎn)生購買欲望。既要用優(yōu)質(zhì)課程吸引用戶，還要讓用戶成為機構的忠實粉絲。
千聊基于用戶互動和留存場景，提供完整的解決方案。
簽到、抽獎、作業(yè)、考試等多種教學工具，助力講師完成「教—學—考—評」閉環(huán)，活躍課堂氣氛。
無限制嵌入微信，粉絲圈、打卡、社群SCRM，多種形式與用戶建立穩(wěn)定的親密關系。
3)數(shù)據(jù)運營能力
建立過程目標+結果目標多維度的數(shù)據(jù)分析。分析每階段運營核心和本質(zhì)，圍繞運營重心做具體工作布置和規(guī)劃，這樣的運營搭建計劃效率是最高的，且不容易走彎路。
換句話說就是，你要知道這個環(huán)節(jié)的最終目標在哪，不要只看到表面，設定的具體目標中，定量的指標要保證一定的比例，做到大部分目標可測量，只有可測量，才能實時/定期監(jiān)控，隨時調(diào)整，最終通過不斷優(yōu)化迭代，完成最優(yōu)的私域精細化運營模型。
千聊提供基于數(shù)字化基礎的完整數(shù)據(jù)分析看板，對你的用戶畫像、完課率、聽課時長、轉(zhuǎn)化漏斗等關鍵數(shù)據(jù)可一鍵查看。課程數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)3大模塊，為你的運營決策提供科學指導。
4、產(chǎn)品力：技術支撐
對于中小型機構來說，開發(fā)獨立的線上平臺耗資大、研發(fā)周期長，因此選擇與第三方平臺是更具有效率。借助千聊，不需要自己再單獨搭建技術服務團隊，直接擁有成套的工具解決方案。
Saas工具收費較高，試錯成本高，引流難題是工具解決不了的，需要自己找渠道，營銷成本較高;喜馬拉雅流量型平臺有高達20%～60%的傭金。
從功能、性價比、成本費用、變現(xiàn)效果、引流效果等方面考慮，千聊是目前獨有的，免費不抽成的知識付費與教育培訓工具。
四、千聊助力教培人，免費送線上課堂
千聊，滿足教培轉(zhuǎn)型線上的全部功能需求，助力教培人打破所有技術壁壘，提供一站式全免費解決方案。
作為微信力量之代表，騰訊投資的知識平臺，千聊將提供強有力的技術支持，提供「免費線上課堂」，全部免費送給線下教培機構和個體老師。
除此之外，我們還提供：
1.千聊線上課堂工具完全免費，講師收益平臺0抽傭。
2.千聊工具操作便捷，支持多屏互動、多位老師在線直播、多種直播形態(tài)、100w+學員同時在線上課。大家全程用手機即可快速開課。
3.千聊產(chǎn)品顧問團隊將無償提供專業(yè)運營及技術服務，我們希望以穩(wěn)定、高質(zhì)量的線上課堂系統(tǒng)和簡單、易上手的操作流程，助力教育工作者順利由線下轉(zhuǎn)型線上。
4.千聊后端服務團隊將無償提供1v1咨詢服務，講師交流群，贈送實用干貨，與平臺講師剖析行業(yè)案例，為教育工作者成長一路保駕護航。
結語：線下教培的數(shù)字化線上轉(zhuǎn)型之路已經(jīng)開啟，疫情期間被迫觸網(wǎng)，已經(jīng)完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)化。
教培機構的線上轉(zhuǎn)型不僅要結合教育的過程與效果，重視創(chuàng)新教育服務供給，還要依托成熟的線上一體化工具。線上線下打破邊界，全面融合，進行優(yōu)勢互補，為更多的學員提供優(yōu)質(zhì)教育。
作為一站式、全免費、精私域知識變現(xiàn)和教育培訓工具，雙減政策下，千聊為各個教培機構和個人，提供了完整線上轉(zhuǎn)型解決方案;并通過可落地、可監(jiān)測、可復用的高效運營工具，解決獲客難、運營難、復購難的問題，實現(xiàn)機構維護、擴大私域流量池，提高轉(zhuǎn)化，盤活存量，助力機構/個人開啟轉(zhuǎn)型升級之路。
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