今年雙十一,電商平臺從“拼底價”向“卷服務(wù)”延伸,物流服務(wù)戰(zhàn)備受關(guān)注。
為確保千萬商家及廣大消費(fèi)者享受到高效物流快遞服務(wù),蘇寧易購物流以數(shù)字化技術(shù)、創(chuàng)新供應(yīng)鏈服務(wù)模式、多元化服務(wù)產(chǎn)品,率先將北京通州“超級云倉”升級打造成供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新綜合體,以提升物流全鏈路履約交付能力、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),助力合作伙伴降本增效,贏戰(zhàn)雙十一。
北京作為蘇寧易購物流發(fā)展的戰(zhàn)略要地,自建的高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化的大型通州“超級云倉”,占地面積超16萬平方,以智慧物流運(yùn)營系統(tǒng)、全流程智能化設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系等,構(gòu)建起華北地區(qū)完善的智慧物流生態(tài),能為不同領(lǐng)域的合作伙伴提供倉儲、運(yùn)輸、末端等全鏈路服務(wù),是全國先進(jìn)物流企業(yè)、全國郵政行業(yè)先進(jìn)集體。
截至目前,北京蘇寧易購物流以智慧倉儲、倉配一體、運(yùn)輸、同城直配等核心服務(wù)產(chǎn)品,相繼與家電、家居、快消等領(lǐng)域合作伙伴達(dá)成深度合作。隨著消費(fèi)者更理性化、個性化、差異化,對產(chǎn)品乃至服務(wù)的需求更加場景化、品質(zhì)化,北京蘇寧易購物流緊密聯(lián)合合作伙伴,探索供應(yīng)鏈服務(wù)升維之道。
以松下、LG為代表的家電外企,進(jìn)入中國市場較早,且非常注重在中國消費(fèi)者心目中的品牌形象。因國內(nèi)外環(huán)境的深刻變化、疫情對消費(fèi)結(jié)構(gòu)的影響,供應(yīng)鏈變革迫在眉睫。以WHIKO謎之生物零食、comper美容儀等為代表的網(wǎng)紅品牌,紛紛擁抱直播帶貨,單量波動較大,更需要強(qiáng)大柔性的供應(yīng)鏈體系支撐,倉儲、運(yùn)輸、末端、售后等全鏈路協(xié)同服務(wù),以保障用戶購物體驗(yàn)。
以中芯國際為代表高精尖企業(yè)、以中彩印制為代表的制造業(yè)、以曼可頓為代表的面包行業(yè)巨頭等,正加速擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,亟需改變物流節(jié)點(diǎn)多、業(yè)務(wù)鏈條長等供應(yīng)鏈管理方面的痛點(diǎn),建立可視化、可追溯的流通環(huán)節(jié),確保將原料、商品等安全、快速送到工廠、門店以及用戶手中。
立足高標(biāo)準(zhǔn)的自建倉儲,以及專業(yè)化的倉儲管理團(tuán)隊(duì),蘇寧易購物流智慧倉儲服務(wù)已成為保障合作伙伴平穩(wěn)應(yīng)對電商大促的 “定海神針”。北京蘇寧易購物流立足客戶需求,打造定制化倉儲解決方案,以高位貨架、高位叉車提升作業(yè)效率,按品牌、生產(chǎn)批次進(jìn)行布局管理,在直播以及大促高峰期也能快速響應(yīng)合作伙伴需求,實(shí)現(xiàn)快速入庫、智能補(bǔ)貨、自動揀選、及時出庫。
數(shù)字化武裝是北京“超級云倉”升級的核心。蘇寧易購物流強(qiáng)大的自主研發(fā)信息系統(tǒng)全面賦能,通過特有采購入庫監(jiān)控策略、大數(shù)據(jù)分析等,預(yù)測庫存精準(zhǔn),貨物管理智能化,大促期間也能連續(xù)動態(tài)盤點(diǎn),全面平衡訂單運(yùn)營能力。在信息安全保障方面,通過物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等底層技術(shù)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)服務(wù)器安全、交互安全、進(jìn)一步確保商家以及消費(fèi)者信息安全。
此外,升級為供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新綜合體后,北京蘇寧易購物流還將聯(lián)合線上線下零售生態(tài)資源,集成品牌孵化、營銷推廣、渠道分銷、訂單協(xié)作、金融賦能等,以數(shù)字化供應(yīng)鏈協(xié)同平臺為基礎(chǔ),全方位促進(jìn)信息流、商流、物流、資金流和數(shù)據(jù)流的打通,構(gòu)建供應(yīng)鏈服務(wù)新型載體。
蘇寧易購物流北京供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新綜合體,將立足亦莊國家級開發(fā)區(qū),圍繞高精尖智能制造業(yè),打造供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。同時聯(lián)動全國10余座“超級云倉”,不斷優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),深入產(chǎn)業(yè)鏈拓寬供應(yīng)鏈服務(wù)的深度和廣度,賦能合作伙伴,實(shí)現(xiàn)全程高效協(xié)同、全鏈高質(zhì)量發(fā)展,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
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