在我國有超過4000萬的小微企業(yè),而他們中間很多企業(yè),都在越來越規(guī)范的商業(yè)制度下面臨著數(shù)字化轉型的困局,由于企業(yè)資金和規(guī)模受限,這部分市場也被很多大型服務公司稱為“雞肋”。
暢捷通卻從這些“小生意”成就了大事業(yè)。作為用友旗下第一家港股上市公司,暢捷通多年來專注服務于小微企業(yè),并率先開啟共生共贏的生態(tài)合作新模式,以多維度的數(shù)智賦能推動小微企業(yè)數(shù)智化成長,并為小微企業(yè)服務產(chǎn)業(yè)貢獻更加巨大的新價值,并在今年成功入選北京專精特新企業(yè)。截至目前暢捷通已經(jīng)為超過200萬小微企業(yè)提供了財務及管理服務,并在小微企業(yè)云財稅服務市場占有率持續(xù)保持第一。
“云時代到來給小微企業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉型帶來機遇,圍繞著小微企業(yè)云服務有千億級市場規(guī)模,隨之而來的生態(tài)建設和商業(yè)模式創(chuàng)新也將提速。”暢捷通總裁楊雨春在接受媒體采訪時表示。
云服務市場空間廣闊
暢捷通上半年財報顯示,公司的云服務業(yè)務實現(xiàn)了三位數(shù)的增長,且全年云收入預計依然會保持高速發(fā)展趨勢。面對記者的采訪,楊雨春表示,這一成績單背后,是暢捷通專注深耕小微企業(yè)這一獨特賽道并進行云服務轉型的結果。
他告訴記者,中國目前有4000多萬個小微企業(yè)和9600萬個體工商戶,并且平均每年以千萬級的增加,隨著中國經(jīng)濟結構中國鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展的政策不斷落地,小微企業(yè)已經(jīng)成為不可忽視的重要力量,在我國經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮著巨大作用。
與此同時,隨著數(shù)字經(jīng)濟時代來臨,打破舊的經(jīng)營理念,從粗放式管理走向精細化管理、從低數(shù)字化走向數(shù)字化與智能化,已經(jīng)成為擺在每個小微企業(yè)面前的重要命題。他對記者坦言,相對于大中企業(yè),小微企業(yè)往往受到體量和資源局限,導致財稅管理相對落后、信用數(shù)據(jù)缺失,從而使得經(jīng)營成本、利潤率、融資能力等都處于劣勢,生存環(huán)境不斷惡化。
“云計算技術的廣泛應用降低了小微企業(yè)數(shù)字化轉型的門檻,既便宜又好用的云解決方案實際上提供了小微企業(yè)和中大型企業(yè)站在同一起跑線上的機會。”楊雨春說。在他看來,隨著云網(wǎng)端技術進一步融合,基于云構建的商業(yè)基礎設施服務不斷完善,對于小微企業(yè)來講將會極大降低生產(chǎn)成本,實現(xiàn)自身經(jīng)營成本的結構性優(yōu)化。
他向記者介紹,基于阿里云等底層的云架構,暢捷通的主力產(chǎn)品已經(jīng)全面實現(xiàn)了云原生,并根據(jù)企業(yè)規(guī)模和價格敏感度形成三層金字塔結構云服務體系。金字塔頂層是處于頭部的小型企業(yè),大約有300-400萬家,通過2-3萬的客單價,公司提供的類似瑞士軍刀型云ERP的標準化功能,可以一體化地解決他們在管人、管錢、管物流、管營銷等方面絕大部分的問題;處于第二層的小微企業(yè)數(shù)量大約有600-700萬家,公司主要為他們提供財稅類SaaS工具,平均客單價2000元左右,和以前的軟件包不同,這類工具是實時在線、全面連接的一體化終端,能夠實現(xiàn)小微企業(yè)票財稅銀檔等全面的打通,極大的節(jié)約人員成本;處于第三層大約數(shù)千萬規(guī)模的小微企業(yè)群體,目前往往會采取會計代賬的方式進行財稅管理,因此,公司主要通過為全國2萬多家代賬公司提供暢捷通易代賬服務,進一步對這些小微企業(yè)賦能。
構建云服務生態(tài)圈
以生態(tài)開放之姿,創(chuàng)共榮共生之局。楊雨春表示,阿里、華為這樣的云服務基礎平臺提供商,將會形成一個大生態(tài),而在這個大生態(tài)里,針對不同領域和場景,又會形成一個一個的小生態(tài),從而推動越來越多的企業(yè)真正實現(xiàn)數(shù)字化革新。
在近期召開的云棲大會上,暢捷通邀請商米科技中國區(qū)總經(jīng)理孟小杰、大象慧云首席技術官陳皓作為新零售生態(tài)的重要合作伙伴,發(fā)布了T+Cloud新零售云產(chǎn)品,這些軟硬件合作伙伴,正是暢捷通圍繞著小微企業(yè)云服務構建的生態(tài)圈的重要組成部分。于此同時暢捷通也將積極幫助2000余家渠道伙伴加速向云轉型。“暢捷通加快拓展生態(tài)合作伙伴,主動開啟集成與被集成的生態(tài)合作新模式,通過生態(tài)的內外協(xié)力作用,賦能內部服務創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,鞏固核心競爭力。”楊雨春說。
他表示,下一步暢捷通要做的依舊是推進智能商業(yè)在更多小微企業(yè)落地,一方面利用互聯(lián)網(wǎng),一方面賦能伙伴,鏈接更多小微企業(yè),同領域中的生態(tài)伙伴充分合作,真正解決小微企業(yè)的問題。
值得關注的是,越來越成熟的市場環(huán)境下,小微企業(yè)數(shù)字化、智能化轉型市場也已經(jīng)涌入諸多玩家,其中既有專注垂直領域、發(fā)展多年的技術公司,也有不斷布局的科技巨頭,更不乏新型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。對此,楊雨春預計,在暢捷通一直深耕的小微企業(yè)云服務領域,在五年內行業(yè)將會形成3—5家巨頭企業(yè),圍繞著細分領域也會形成多個生態(tài)圈。
暢捷通信息技術股份有限公司
暢捷通信息技術股份有限公司(股份代碼:01588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領先的小微企業(yè)財會及管理服務提供商,公司秉承“用創(chuàng)想與技術推動小微企業(yè)發(fā)展/進步”的使命,以員工快樂工作,成就事業(yè),分享成功的平臺為愿景,致力于為小微企業(yè)提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。
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