第26屆聯(lián)合國氣候變化大會(COP26)制定了明確的目標(biāo),即將全球變暖的幅度控制在1.5度之內(nèi)。這也表明,兌現(xiàn)《巴黎氣候協(xié)定》中的承諾變得多么不易。
世界所面臨的一個(gè)最大挑戰(zhàn)在于我們正以驚人的速度開發(fā)自然資源。《全球資源展望2019》(Global Resources Outlook 2019 report)稱,溫室氣體排放總量中的一半都是從開采和加工自然資源的過程中產(chǎn)生的。不僅如此,過去50年間,世界人口增加了兩倍,但是對自然資源的索取卻增長了三倍。
這就解釋了氣候問題的根結(jié)。舉例來說,《歐洲綠色協(xié)議》(European Green Deal)呼吁所有的國家(不僅僅是那些制造大國)攜手,以在循環(huán)經(jīng)濟(jì)方面取得重大進(jìn)展,這對于在2050年前實(shí)現(xiàn)氣候中和目標(biāo)至關(guān)重要。
然而遺憾的是,循環(huán)經(jīng)濟(jì)不僅沒有進(jìn)一步發(fā)展,反而呈現(xiàn)倒退之勢?！?021年循環(huán)性差距報(bào)告》(Circularity Gap Report 2021)指出,2020年,全球經(jīng)濟(jì)循環(huán)度僅8.6%,低于兩年前的9.1%的水平。
這是因?yàn)橄蜓h(huán)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對于普通公司來說相當(dāng)困難。例如,轉(zhuǎn)型需要對整個(gè)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程進(jìn)行成本高昂且復(fù)雜的改造,以確保生產(chǎn)中使用的組件更加耐用,并適合維修、調(diào)整和日后翻新。
更重要的是,循環(huán)經(jīng)濟(jì)還要求我們轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,從采購和安裝大量未充分利用的設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)橐磺邪葱璧哪Ｊ?。采?ldquo;產(chǎn)品即服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式是我們今天可以做出的最具影響力的改變之一。它不僅打破了供需不匹配的既定模式,推動(dòng)了循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還具有為所有行業(yè)帶來巨大增長機(jī)會的潛力。
商品化的業(yè)務(wù)模式下,公司在銷售這個(gè)產(chǎn)品之后任務(wù)就完成了。即服務(wù)模式則與之完全不同,生產(chǎn)商在整個(gè)生命周期內(nèi)保留了產(chǎn)品的所有權(quán)并負(fù)擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?？蛻艨梢园葱璩浞质褂卯a(chǎn)品,并按用付費(fèi),而無需購買產(chǎn)品或支付維護(hù)付費(fèi)。
相對應(yīng)的,生產(chǎn)者要負(fù)責(zé)打造高質(zhì)量的產(chǎn)品,不僅要經(jīng)久耐用,而且能效高,使用的材料少。他們還需要負(fù)責(zé)回收這些產(chǎn)品并將其(或組件)再利用。
在IT領(lǐng)域中,下面就是一個(gè)具有代表性的即服務(wù)范例:
daa公司擁有并管理愛爾蘭的兩個(gè)規(guī)模最大的機(jī)場,因需要升級服務(wù)器和存儲系統(tǒng),公司決定采用即服務(wù)的模式。他們并沒有為此將舊設(shè)備一扔了之,然后購買新設(shè)備,相反,他們升級再造了老舊系統(tǒng),并從老舊IT中提取剩余市場價(jià)值,用它來支付采用即服務(wù)的新生成本。此舉延長了老舊技術(shù)的生命,沒有讓它們直接變成電子垃圾,同時(shí)幫助daa公司實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
這個(gè)案例表明,如果公司想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),產(chǎn)品即服務(wù)是可行的方案。它能夠推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從IT的角度來看,即服務(wù)能夠帶來以下三個(gè)主要成果:
杜絕過度的IT配置
一般情況下,數(shù)據(jù)中心中25%的計(jì)算資源都沒有得到有效利用,而剩余的資源中也只有少部分在運(yùn)行。這就造成了不必要的成本、能源、空間和冷卻能力等方面的浪費(fèi)。如果轉(zhuǎn)而采用即服務(wù),成本和能耗都會大幅降低。
企業(yè)徹底擺脫IT套件的束縛
得益于即服務(wù),公司能夠快速升級IT設(shè)備,獲得最先進(jìn)的、高能效技術(shù),而且不用擔(dān)心資金成本。這對于公司來說是至關(guān)重要的,因?yàn)槭褂玫托У睦吓f設(shè)備,數(shù)據(jù)中心中65%的IT能耗只能處理7%的工作。
IT資產(chǎn)回收再利用
在尋找即服務(wù)供應(yīng)商時(shí),要考慮其幫助企業(yè)翻新老舊或淘汰設(shè)備的能力,從而避免大量廢舊電子產(chǎn)品進(jìn)入垃圾填埋場的命運(yùn)。HPE擁有先進(jìn)的技術(shù)更新中心,僅2020年該中心就處理了超過310萬件科技產(chǎn)品,接近90%的設(shè)備經(jīng)翻新之后都再次進(jìn)入市場,實(shí)現(xiàn)了再利用,其余的則以負(fù)責(zé)任的方式被處理。這是HPE20年從事IT資產(chǎn)翻新業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)向即服務(wù)業(yè)務(wù)模式的有益結(jié)果。
全球趨勢
即服務(wù)已經(jīng)在很多不同的領(lǐng)域萌芽。比如,Signify公司(前身為Philips Lighting)向客戶提供“照明即服務(wù)”,他們稱已節(jié)約了80%的能耗;Kaeser Kompressoren公司提供壓縮空氣即服務(wù);全球的商用地毯供應(yīng)商Desso基于“從搖籃到搖籃”的原則來設(shè)計(jì)地毯,即公司出租地毯,并負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)及回收。
然而,在即服務(wù)轉(zhuǎn)型中,也不要低估范式轉(zhuǎn)變的重要性。最好在較廣泛的業(yè)務(wù)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中加入可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容。
推行即服務(wù)需要對公司的業(yè)務(wù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)行徹底改革,最終將使所有人受益。更重要的是,可以實(shí)現(xiàn)將氣候變暖控制在1.5度范圍內(nèi)的環(huán)保目標(biāo)。
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