電力行業(yè)是我國重要的行業(yè)之一，近幾年一直不斷推進(jìn)改革并進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，在一定程度上取得了明顯的成效。但是，電力行業(yè)依舊存在許多痛點(diǎn)問題，比如系統(tǒng)數(shù)量多、數(shù)據(jù)孤島、基層員工操作復(fù)雜和流程重復(fù)等問題。因此，電力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行。來也科技研發(fā)的RPA機(jī)器人成為多個(gè)電力企業(yè)的合作之選，能夠切實(shí)有效地助力電力企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
為更好地服務(wù)電力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，來也科技部署了多種RPA機(jī)器人，如電力營銷機(jī)器人、數(shù)據(jù)處理機(jī)器人、數(shù)字班組機(jī)器人、線損服務(wù)機(jī)器人、文檔服務(wù)機(jī)器人、智能客服機(jī)器人等。以電力營銷機(jī)器人為例，能夠幫助電力營銷部門完成大量重復(fù)、低價(jià)值跨系統(tǒng)復(fù)制、對(duì)比、按步驟操作等機(jī)械事務(wù)工作，減輕員工工作負(fù)擔(dān)，從而大幅降低了人為因素的風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率。
在來也科技RPA機(jī)器人的幫助下，電力企業(yè)可以達(dá)到100%合規(guī)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提升數(shù)據(jù)治理能力。而且，來也科技RPA機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)，因此可以全方位提高企業(yè)部門內(nèi)部和部門之間的協(xié)同工作能力。對(duì)于電力企業(yè)員工來說，來也科技RPA機(jī)器人還能夠讓他們擺脫像機(jī)器一樣工作的狀態(tài)，減輕工作負(fù)擔(dān)，提升工作幸福感。
為了更好地銜接人工與機(jī)器人的協(xié)同工作，提升客戶的使用體驗(yàn)，來也科技還研發(fā)了人機(jī)協(xié)同中心。首先，人機(jī)協(xié)同中心可實(shí)現(xiàn)多渠道通知，提供和常見辦公I(xiàn)M(如釘釘、企業(yè)微信、飛書等)的連接能力，讓任務(wù)通知變得更加及時(shí)準(zhǔn)確。其次，人機(jī)協(xié)同中心還預(yù)置了20多種表單類型，表單配置豐富細(xì)致，為客戶提供更多選擇。最重要的是，人機(jī)協(xié)同中心還可實(shí)現(xiàn)多人多機(jī)協(xié)同工作，讓任務(wù)處理變得高效簡單。同時(shí)，人機(jī)協(xié)同中心可以將操作、任務(wù)流轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)全程記錄，讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可追溯。
數(shù)字化是一種勢(shì)在必行的發(fā)展趨勢(shì)，也會(huì)隨著科技的發(fā)展，不斷完善，逐漸成為社會(huì)生活中不可或缺的一部分。相信在來也科技RPA機(jī)器人的幫助下，能有越來越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能時(shí)代的人機(jī)協(xié)同!
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