信任，不是虛無縹緲的承諾，更不是遙不可及的妄念，而是發(fā)自內(nèi)心的真誠。這種真誠，在辛選集團聯(lián)合創(chuàng)始人辛巴的字典里，就經(jīng)常被看到。在辛巴的某次采訪中，有媒體詢問辛巴，在企業(yè)發(fā)展中哪些東西更重要。辛巴表示，比起辛選集團的發(fā)展，他更在意幾千萬用戶對他的信任。
實際上，也是這種信任，讓辛巴創(chuàng)立的辛選集團迎來了更加穩(wěn)定的發(fā)展。要知道，用戶的信任，與企業(yè)的發(fā)展本就相輔相成。那么辛巴是如何獲取用戶信任的呢?這要從兩個方面說起。
首先，是辛巴以用戶需求來謀發(fā)展。簡單來說，他攜手辛選集團從供應鏈和嚴格選品著手，力求用低價格高品質(zhì)的好物讓消費者享受到極致性價比。在價格方面，他力求縮短商品流通流程，從成本核算出發(fā)，深入源頭廠商、基地，死磕性價比，致力于用品銷合一的方式讓高性價比產(chǎn)品直面消費者。
從產(chǎn)品質(zhì)量來看，辛巴組建千人選品、品控團隊，深入資質(zhì)審查、工廠審查、客訴處理等6大節(jié)點來嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量關，力求將品質(zhì)好物送到大眾面前。
其次，是辛巴的不忘初心。在辛選集團不斷發(fā)展的過程中，他始終將公益之行植于企業(yè)發(fā)展之中。據(jù)了解，作為直播電商頭部企業(yè)，辛巴在助學興教、全國巡回助農(nóng)直播、抗疫復工復產(chǎn)等方面均做出了突出貢獻。并且，因為表現(xiàn)突出，辛巴攜辛選集團還位列民政部發(fā)布的“2020第十一屆中華慈善獎表彰名單”。
所以，從辛巴身上我們看到，信任，在一定程度上就是真誠的代名詞。我們也相信，被用戶信任著的辛巴，在未來還能做出更多利好用戶的行為，我們拭目以待。
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