電視作為每個(gè)家庭的標(biāo)配產(chǎn)品,使用周期較長(zhǎng),用戶購(gòu)買選擇相對(duì)慎重。如果說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量是影響電視選購(gòu)的核心因素,那么售后服務(wù)的品質(zhì)則影響著一個(gè)品牌的口碑。眼下,產(chǎn)品升級(jí)、服務(wù)升級(jí)已成為彩電消費(fèi)主流趨勢(shì),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量與無(wú)憂的售后保障,正是荷蘭皇家飛利浦這一百年品牌所蘊(yùn)含的非凡實(shí)力。飛利浦電視推出的“飛凡保”售后服務(wù)品牌,讓高端產(chǎn)品與高端服務(wù)碰撞出火花,滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)電視的更多期待。
“飛凡保”是飛利浦電視針對(duì)旗下高端產(chǎn)品推出的一項(xiàng)由專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)打造的VIP售后服務(wù),以高端化、個(gè)性化、差異化服務(wù)內(nèi)容,給高端客戶帶來(lái)“飛凡”的消費(fèi)享受。用戶購(gòu)買飛利浦旗下保時(shí)捷設(shè)計(jì)系列、OLED電視系列(大尺寸)、環(huán)景光9000系列、86英寸及以上大尺寸電視即可享受以下增值服務(wù):免費(fèi)上門安裝調(diào)試服務(wù);購(gòu)機(jī)30日內(nèi)性能故障只換不修;整機(jī)可享3年超長(zhǎng)保修。遠(yuǎn)超國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn),為用戶提供更長(zhǎng)效有力的后續(xù)保障。
不僅如此,“飛凡保”可實(shí)現(xiàn)線上線下全面覆蓋:在線上,“飛凡保”特設(shè)遠(yuǎn)程VIP客服服務(wù)專線,即時(shí)響應(yīng)、高效溝通,第一時(shí)間為用戶排憂解難;在線下,“飛凡保”以專業(yè)能力為用戶提供上門服務(wù),維護(hù)客戶家中物品安全與環(huán)境整潔,讓用戶零負(fù)擔(dān)享受服務(wù)。線上線下的雙向服務(wù)通道,打造出無(wú)微不至的周到服務(wù)。更完善、更高效、更便捷的售后服務(wù)體系,盡顯荷蘭皇家風(fēng)范。
以百年底蘊(yùn)締造高端產(chǎn)品,以高端服務(wù)強(qiáng)化高端市場(chǎng)。荷蘭皇家飛利浦電視以“飛凡保”完美詮釋“創(chuàng)新為你,用戶至上”,為用戶帶來(lái)無(wú)與倫比的居家視聽(tīng)享受。未來(lái),飛利浦電視將繼續(xù)以高品質(zhì)服務(wù)為名片,打造獨(dú)一無(wú)二行業(yè)標(biāo)桿,用戶創(chuàng)造“飛凡”體驗(yàn)。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）
