作為家居電商新零售的佼佼者,林氏木業(yè)的產(chǎn)品力和運(yùn)營(yíng)力都成為業(yè)界追趕的目標(biāo)。在“未來(lái)生態(tài)論第二屆——中國(guó)家居業(yè)趨勢(shì)論壇”現(xiàn)場(chǎng),林氏木業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)中心供應(yīng)鏈總監(jiān)張發(fā),以《掌握變量:新消費(fèi)場(chǎng)景,林氏木業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)如何以“快”帶“舊”》為主題,分享了林氏木業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài),以下為分享摘要:
多品牌、多平臺(tái)發(fā)力,構(gòu)筑林氏木業(yè)版圖
林氏木業(yè)始創(chuàng)于2007年,致力于為年輕人提供高度人性化的家居生活解決方案,以大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為核心,創(chuàng)新新零售商業(yè)模式,通過(guò)全風(fēng)格、全品類的產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)展,打造極致性價(jià)比的產(chǎn)品和專業(yè)的家居服務(wù),提供輕松便捷的購(gòu)物體驗(yàn),為年輕消費(fèi)者創(chuàng)造多元的生活方式。
▲ 林氏木業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)中心供應(yīng)鏈總監(jiān)張發(fā)
我們希望能成為年輕人第一次買家具的首選品牌。緊抓25-35歲細(xì)分市場(chǎng),重新定義家居生活方式,做年輕人的同行者,致力成為最受年輕人喜愛(ài)的家居品牌。
以前大家會(huì)覺(jué)得林氏木業(yè)是一個(gè)家具電商品牌,但其實(shí)我們還有生活家居用品品牌,嬰童家居品牌,整裝定制品牌,形成了多品牌組合。
我們還積極迎合頭部的渠道市場(chǎng),在電商平臺(tái)、社交電商平臺(tái)、垂直平臺(tái)、國(guó)際平臺(tái)發(fā)力,形成多平臺(tái)矩陣,用互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈布局重構(gòu)用戶極致體驗(yàn)價(jià)值。
林氏木業(yè)也不是單純的線上品牌,從2016年左右就開始布局線下門店,目前在全球已經(jīng)布局了498家的線下綜合體驗(yàn)店。2021年,林氏木業(yè)將加速布局線下門店,計(jì)劃招商400家。今年林氏木業(yè)全屋定制在深圳國(guó)際家具展首次公開招商,效果非常不錯(cuò)。
精準(zhǔn)快速 創(chuàng)造快時(shí)尚的產(chǎn)品更迭速度
林氏的產(chǎn)品策略是全品類、全風(fēng)格,不僅是實(shí)木、板木、軟體,還包括定制等等,可以說(shuō)年輕人喜歡什么我們就做什么。
和傳統(tǒng)企業(yè)差異化的地方在于,林氏木業(yè)是以大數(shù)據(jù)為指導(dǎo)進(jìn)行市場(chǎng)需求的管理。最重要的是,我們精準(zhǔn)解決了消費(fèi)者的痛點(diǎn),并且在產(chǎn)品本身下了很多功夫,通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行透徹的分析,進(jìn)行精準(zhǔn)渠道匹配,提升品質(zhì),最后產(chǎn)品從研發(fā)到上架,再到生命周期的管理,形成了整套成熟和完善的體系。
我們希望生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,不僅能夠滿足感官的美學(xué)享受,也能滿足消費(fèi)者的居住需求,只要解決了消費(fèi)者的痛點(diǎn),我們相信市場(chǎng)是會(huì)買單的。
林氏木業(yè)可以說(shuō)是家居行業(yè)的“快時(shí)尚公司”,類似于服裝行業(yè)的ZARA,產(chǎn)品迭代速度甚至超過(guò)30%的快消行業(yè)。2020年上新了4200個(gè)SKU,400個(gè)系列,實(shí)現(xiàn)了350個(gè)全新的SKU。我們不斷根據(jù)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析形成完整的產(chǎn)品開發(fā)矩陣,滿足消費(fèi)者的需求。
山東是全國(guó)著名的實(shí)木集散基地,而去年我們?cè)趯?shí)木板塊上也推陳出新,創(chuàng)造了非常多的SKU和爆品,其中有522個(gè)全新的SKU,51個(gè)新的系列。2020年雙十一營(yíng)銷周期,全新SKU所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)占總營(yíng)收的50%。
擁抱山東產(chǎn)業(yè)帶,相互賦能,共建增長(zhǎng)渠道
2017年林氏木業(yè)開始在青島布局供應(yīng)鏈版圖,我們希望跟山東的合作伙伴一起背靠?jī)?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶,相互賦能。基于林氏木業(yè)以研發(fā)跟渠道為主的商業(yè)模式,同時(shí)仰仗于山東合作伙伴的大力支持,我們的實(shí)木供應(yīng)鏈板塊近幾年都保持著非常高速的增長(zhǎng)。
林氏在山東的第一家合作伙伴,第一個(gè)月的合作金額不到50萬(wàn),而通過(guò)2~3年的時(shí)間,目前我們的合作金額已經(jīng)超過(guò)了月均1000萬(wàn),在高峰期甚至還不止這個(gè)數(shù)。
產(chǎn)品層面,我們從2017年開始將OEM和ODM相結(jié)合,2018年之后進(jìn)展迅速,也取得不錯(cuò)的成績(jī)。例如在雙11期間,我們的一款實(shí)木床銷售突破了1萬(wàn)套。這就是我們與供應(yīng)商一起緊密合作,為消費(fèi)者帶來(lái)“好而不貴”的產(chǎn)品。
截止去年,林氏木業(yè)在山東的合作伙伴增加到了23家,山東區(qū)域在林氏木業(yè)的整個(gè)采購(gòu)中占比接近10%。我們?cè)谶@里有25000平方米的現(xiàn)代化智慧倉(cāng)儲(chǔ)基地,去年3月份,為了滿足周邊合作伙伴的需求,林氏木業(yè)的青島倉(cāng)供應(yīng)鏈基地搬到了膠州。
另外,還建立了數(shù)字化賦能的SRM系統(tǒng),形成“生產(chǎn)、加工協(xié)同平臺(tái)”。我們希望跟合作伙伴之間不僅只是買賣關(guān)系,而是通過(guò)深度賦能,把數(shù)據(jù)需求、實(shí)時(shí)銷量、消費(fèi)者分析等,通過(guò)大數(shù)據(jù)的整合,給山東的合作伙伴提供最新的信息和技術(shù)手段,共同分享,一起共創(chuàng)共贏,一起為中國(guó)的消費(fèi)者創(chuàng)造美好人居生活空間。
(文章來(lái)源：微信公眾號(hào)FurnitureToday今日家居)
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