支付寶的出現(xiàn)給國(guó)民的生活帶來(lái)了諸多便捷,功能涵蓋生活中方方面面。如今,很多人為了更好的管理手中的閑錢(qián),就選擇了低門(mén)檻、操作簡(jiǎn)單的支付寶螞蟻財(cái)富進(jìn)行理財(cái)。
近日,支付寶上的螞蟻財(cái)富基金發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,自2013年至2020年底,七年間螞蟻財(cái)富基金累計(jì)為用戶(hù)賺取基金收益超4000億元。數(shù)據(jù)還顯示,截至2020年6月末,螞蟻財(cái)富平臺(tái)年活躍投資者超5億人,平臺(tái)資管規(guī)模達(dá)4萬(wàn)億元,人均持有約8000元,用戶(hù)更偏長(zhǎng)尾群體。
螞蟻財(cái)富相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪(fǎng)時(shí)表示:“支付寶自2016年上線(xiàn)基金銷(xiāo)售服務(wù)以來(lái),基金的申購(gòu)費(fèi)率就是1折,我們希望做以用戶(hù)為中心的買(mǎi)方服務(wù)平臺(tái),也希望更好地發(fā)揮公募基金普惠金融的特征,降低用戶(hù)的進(jìn)入門(mén)檻。”
但不能忽視的是,很多個(gè)人投資者的投資行為仍不成熟,投資者教育依然任重道遠(yuǎn)。“長(zhǎng)尾投資者往往投資經(jīng)驗(yàn)不豐富,對(duì)收入也更敏感,容易陷入追漲殺跌、頻繁操作的誤區(qū)。”一位基金行業(yè)人士表示。
螞蟻財(cái)富相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“根據(jù)平臺(tái)用戶(hù)的特征,很早就意識(shí)到投資者教育不僅僅是責(zé)任,更是業(yè)務(wù)模式,這也是我們必須要做的事。”
在形式上,螞蟻基金選擇了用戶(hù)更喜聞樂(lè)見(jiàn)的圖文、視頻、直播、討論區(qū)等科普金融知識(shí),還有通過(guò)答題學(xué)習(xí)知識(shí)的創(chuàng)新投教產(chǎn)品“答答星球”等形式,倡導(dǎo)長(zhǎng)期價(jià)值投資,提示非理性行為。
此外,螞蟻財(cái)富也多次以投資者信等方式提醒投資者,注意追漲殺跌等非理性投資行為。根據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),螞蟻財(cái)富已發(fā)出8次提醒,例如2021年1月1日發(fā)布的新年信,建議投資者降低2021年對(duì)權(quán)益類(lèi)基金的收益預(yù)期。
陪伴式投教氛圍下,新基民們也在一步步成長(zhǎng)。螞蟻基金數(shù)據(jù)顯示,用戶(hù)平均持有單只非貨幣基金的時(shí)長(zhǎng)已超337天,而在非貨幣基金用戶(hù)中,持有單只基金超一年的用戶(hù)占比已達(dá)65%。
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