軟通智慧馮嵱:云以致用、數(shù)造城市,開啟中國(guó)數(shù)字政府新時(shí)代

近期,在一奇集團(tuán)智慧城市科技周直播間,軟通智慧總裁馮嵱,攜手國(guó)家發(fā)展改革委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心學(xué)術(shù)委秘書長(zhǎng)馮奎、清華大學(xué)中國(guó)新型城鎮(zhèn)化研究院高級(jí)研究專員李棟兩位大咖,共同回顧中國(guó)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的十年歷程,針對(duì)新型城市社會(huì)治理面臨的挑戰(zhàn)與未來趨勢(shì)進(jìn)行深度探討。

智慧城市科技周作為一奇集團(tuán)年度旗艦活動(dòng),圍繞熱度話題,深度聚焦科技前沿,為投資者與科技領(lǐng)域關(guān)注者帶來精彩的思想饕餮。我們將直播內(nèi)容的精華部分整理成文,分享給更多數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上同行的伙伴。

本篇為主題分享環(huán)節(jié)內(nèi)容。

主題分享· 軟通智慧總裁馮嵱

軟通智慧馮嵱:云以致用、數(shù)造城市,開啟中國(guó)數(shù)字政府新時(shí)代

大家好,我今天的題目是《云以致用、數(shù)造城市——中國(guó)數(shù)字政府新時(shí)代》,很高興能和大家來分享。

導(dǎo)讀:中國(guó)智慧城市發(fā)展脈絡(luò)

2008年,IBM在國(guó)際上首先提出“智慧地球”這個(gè)概念。2012年,由住建部發(fā)起,公布了全國(guó)第一批90個(gè)試點(diǎn)城市,標(biāo)志著中國(guó)開始真正比較大規(guī)模推動(dòng)智慧城市建設(shè),掀開了中國(guó)正式推廣智慧城市的大幕。

經(jīng)過前期的摸索和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),2015年以后,國(guó)家提出了“新型智慧城市”的概念,明確智慧城市建設(shè)的核心是“以人為本,服務(wù)于民”,并將智慧城市建設(shè)各個(gè)部分進(jìn)行統(tǒng)一。演變到今天,智慧城市的建設(shè)已與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展深度結(jié)合,從原來城市基礎(chǔ)設(shè)施管理,演變成利用數(shù)字技術(shù)推動(dòng)民生服務(wù)多元普惠、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施集約統(tǒng)籌、城市管理智慧高效。從點(diǎn)狀的城市管理智能化,變成社會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展全方位的數(shù)字化。

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我們也迎來“新四化”機(jī)遇——數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字化治理和數(shù)據(jù)價(jià)值化,這四個(gè)大模塊成為整個(gè)數(shù)字社會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要支撐。今天我們講的智慧城市更多從城市數(shù)字化治理角度來談。

  導(dǎo)讀:智慧城市發(fā)展取得的成績(jī)與不足

從2012年開始到目前近10年時(shí)間,隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的推動(dòng),中國(guó)智慧城市發(fā)展非常迅猛,試點(diǎn)城市數(shù)量從幾十個(gè)到幾百個(gè),中國(guó)城市化和城市數(shù)字化發(fā)展的進(jìn)程均成為國(guó)家的戰(zhàn)略。這個(gè)過程中,我們?nèi)〉昧撕芏喑煽?jī)。例如,城市網(wǎng)格化治理的水平得到大幅提升,“一網(wǎng)通辦”發(fā)揮了巨大作用。“一網(wǎng)通辦”就是我們政府常講的“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓百姓少跑路”,市民在手機(jī)端就能辦理諸多業(yè)務(wù),深深地感到城市數(shù)字化給他們帶來的便利。特別是后疫情時(shí)代,數(shù)字化建設(shè)成為精準(zhǔn)化抗擊新冠疫情的重要手段,比如健康碼,這些都是城市數(shù)字化給城市治理、百姓生活帶來的巨大改變。

軟通智慧馮嵱:云以致用、數(shù)造城市,開啟中國(guó)數(shù)字政府新時(shí)代

但另一方面,智慧城市的建設(shè)仍然存在不足。一是有的城市建了叫“城市大腦”也好、叫“領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙”也好,耗資很大,但實(shí)際上“城市大腦”并沒有真正起到自動(dòng)研判、智能決策的作用,還是以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)展示為主。另外,大數(shù)據(jù)分析的效果并不佳,有很多數(shù)據(jù)收上來,但從數(shù)據(jù)當(dāng)中得到的洞察并不夠,所以我們講城市大腦還是一個(gè)“癡呆”的狀態(tài)。

  導(dǎo)讀:軟通智慧的智慧城市建設(shè)理念

軟通智慧作為城市數(shù)據(jù)智能服務(wù)提供商,也提出自己的理念,即以數(shù)據(jù)化、智能化、場(chǎng)景化為基礎(chǔ),重構(gòu)城市的智能中樞。

我們認(rèn)為,智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)是城市數(shù)據(jù)的互通互聯(lián),在此之上,我們還要使城市的數(shù)據(jù)可視化,為城市數(shù)據(jù)從感知向洞察做準(zhǔn)備。因此,我們開發(fā)了自己的城市智能中樞。城市智能中樞由三個(gè)平臺(tái)組成,一個(gè)平臺(tái)叫做 “城市數(shù)據(jù)底座TongBase”,主要是把城市中的多元數(shù)據(jù),包括公共數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、時(shí)空數(shù)據(jù)全部打通,貫穿在一個(gè)城市的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)當(dāng)中。數(shù)據(jù)底座之上,我們開發(fā)兩個(gè)系統(tǒng)。一個(gè)叫“城市數(shù)字孿生平臺(tái)CityTwins”,反映城市此時(shí)此刻的情況;一個(gè)叫“城市仿真云CitySim”,更多是用城市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)去預(yù)測(cè)明天后天城市會(huì)是什么樣子,做的是城市管理洞察的角色。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)歷史、孿生展示現(xiàn)在、仿真洞察未來,才能使智慧城市真正活起來。

軟通智慧馮嵱:云以致用、數(shù)造城市,開啟中國(guó)數(shù)字政府新時(shí)代

從城市管理者的視角,對(duì)智慧城市的需求是什么呢?他希望有一個(gè)精細(xì)化、網(wǎng)格化的管理系統(tǒng),使城市的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴可視可見。第二,他希望城市服務(wù) “一網(wǎng)通辦”、“一網(wǎng)統(tǒng)管”,使老百姓辦事更便捷。第三,還希望數(shù)字城市能夠?qū)Τ鞘邪踩?、網(wǎng)絡(luò)安全、防災(zāi)減災(zāi)提供支撐,并且能使城市公共資源管理數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)化。我們也是本著這樣的理念去打造智慧城市。

  導(dǎo)讀:智慧城市建設(shè)中的“一網(wǎng)統(tǒng)管”

今天我想針對(duì)其中兩個(gè)“一網(wǎng)”進(jìn)行探討。“一網(wǎng)通辦”主要是老百姓這一側(cè),通過微信、支付寶等享受城市服務(wù),是自下而上的,大家感受比較多,因此不再展開。“一網(wǎng)統(tǒng)管”是城市治理的統(tǒng)一手段,通過整合城市管理提供的各類資源、各類傳感器和各種管網(wǎng),實(shí)現(xiàn)對(duì)城市運(yùn)行狀態(tài)的全面監(jiān)測(cè),對(duì)城市安全隱患的全面洞察,將城市管理的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,即觀全局、管大事、防風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)統(tǒng)籌、提效能。

“一網(wǎng)統(tǒng)管”中的“一網(wǎng)”指的是一張專網(wǎng)——政務(wù)外網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng),一張硬網(wǎng)——城市物聯(lián)網(wǎng),一張?zhí)摼W(wǎng)——城市管理網(wǎng)格。“統(tǒng)管”即通過城市智能中樞,管城市的事件、事件影響的評(píng)估、流程端到端的可視化、事件的處置效能分析等。我們講智慧城市不只是重建設(shè),還要重運(yùn)營(yíng)。因此有了“一網(wǎng)統(tǒng)管”系統(tǒng)之外,還需要有運(yùn)營(yíng)平臺(tái)去管理它,也就是城市中樞——城市運(yùn)營(yíng)管理中心。它是一個(gè)多級(jí)的網(wǎng)絡(luò),能夠使市一級(jí)、區(qū)一級(jí)、街道一級(jí)整個(gè)系統(tǒng)的組織,使技術(shù)和人結(jié)合起來,使程序真正智慧起來,最終實(shí)現(xiàn)城市的有效治理。因此,如果想要持續(xù)進(jìn)化,城市除了有一張專網(wǎng)、一張硬網(wǎng)、還有一張?zhí)摼W(wǎng)以外,最核心的是建立城市的智能中樞。城市的智能中樞會(huì)成為智慧城市的核心組件,也是智慧城市的標(biāo)配。

  導(dǎo)讀:軟通智慧智慧城市建設(shè)的探索與實(shí)踐

除了理念方法,軟通智慧還做了很多具體的實(shí)踐。我們?cè)谌珖?guó)170多個(gè)城市有項(xiàng)目落地,今天與大家分享兩個(gè)案例。

一是江蘇省的揚(yáng)州市,我們建設(shè)了市一級(jí)的比較完整的智慧城市系統(tǒng),包括剛才提到的三張網(wǎng)和城市智能中樞,打造了城市精細(xì)化治理的揚(yáng)州樣板?,F(xiàn)在,揚(yáng)州市不僅美食美景遠(yuǎn)近聞名,智慧化的揚(yáng)州也同樣馳名天下。

第二個(gè)是貴州省貴陽市數(shù)字花果園的案例。貴陽是中國(guó)的大數(shù)據(jù)之都,所以率先提出發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。花果園是貴陽很著名的一個(gè)社區(qū),也是全亞洲最大的社區(qū)。社區(qū)峰值人口超100萬,甚至比很多城市都大。我們按照智慧城市的建設(shè)理念,疊加了很多更基層、更貼近市民、貼近生活的管理,實(shí)現(xiàn)城市基層治理的智能化。

最后,我也想總結(jié)一下,對(duì)于如何做好智慧城市,如何做好政府的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,軟通智慧的看法。我們認(rèn)為要從機(jī)制體制入手,“五位一體”去打造,來開展全方位、成體系的改革。“五位一體”就是組織上一把手工程,機(jī)制上一盤棋管理,模式上市場(chǎng)化主體運(yùn)營(yíng),技術(shù)上集約化革新,運(yùn)營(yíng)上可持續(xù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)人與技術(shù)的有機(jī)融合,真正使一個(gè)城市智慧起來。

以上就是我分享的軟通智慧對(duì)智慧城市建設(shè)的體會(huì)理解和感受,謝謝大家。

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