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就在前不久，京東方在一次內部核心管理人員的會議上，宣布了基于“屏之物聯(lián)”發(fā)展戰(zhàn)略、針對物聯(lián)網轉型業(yè)務的全新組織架構和運營機制。簡單來說就是，京東方打破了傳統(tǒng)的業(yè)務組織架構，以產品線為核心，將顯示事業(yè)整機相關業(yè)務、智慧系統(tǒng)創(chuàng)新事業(yè)及智能物聯(lián)首席技術官組織部分職能整合為物聯(lián)網創(chuàng)新業(yè)務，并設立了物聯(lián)網創(chuàng)新業(yè)務領導小組，下設智慧終端運營協(xié)調組、系統(tǒng)方案運營協(xié)調組、集團創(chuàng)新中心。
針對這次至關重要的戰(zhàn)略和組織變革，京東方董事長陳炎順表示：“‘屏之物聯(lián)’戰(zhàn)略是公司在過往幾年物聯(lián)網轉型實踐中總結出來的，是公司未來發(fā)展的核心指導方針。而此次組織架構的調整正是基于這一核心綱要，以產品、市場和客戶為導向，在充分激發(fā)企業(yè)自身能力和資源優(yōu)勢整合的同時，加速核心能力成長和新興市場開拓，開啟京東方高質量增長的物聯(lián)網創(chuàng)新發(fā)展2.0時代”。
經過了長達五年的探索和實踐，這次重大變革也向外界釋放了一種信號，京東方離成為全球物聯(lián)網創(chuàng)新企業(yè)的目標越來越近了。
進軍物聯(lián)網，搶占新藍海
其實，京東方早就盯上了物聯(lián)網這個大市場。陳炎順舉了個很生動例子：普通的一碗米飯最多只賣4元錢。而做成飯團，上面放上一個小的海藻，包一片很小的三文魚，再起個很好的名字“壽司”，一份就能夠買到幾十到上百元以上，這就是價值延伸。
京東方的價值延伸目標在哪里?在物聯(lián)網。如今的京東方，已經牢牢占據了全球顯示器件的頭把交椅，全球市場占有率高達25%以上，在手機、電腦、平板等各個細分領域均位列全球第一。隨著近年來，在數字化大潮下智能終端爆棚式地發(fā)展，讓京東方看到了“智能顯示+物聯(lián)網應用場景”的一片新藍海。
近日，知名調研機構IDC發(fā)布的《2021年V2全球物聯(lián)網支出指南》預測，2025年全球物聯(lián)網支出將達到1.2萬億美元，五年(2021-2025)復合增長率(CAGR)為11.4%。
這是一個足夠大的市場，而且也非常適合京東方這艘產業(yè)巨艦錨定新方向。物聯(lián)網的基本構成是云、管、端，京東方在“端”也就是面板和端口領域具備了強大的先天優(yōu)勢，它要做的，通過打造“屏即平臺、屏即系統(tǒng)”的產業(yè)生態(tài)，實現(xiàn)產業(yè)鏈延展和新的業(yè)務增長點。
因此，早在2016年11月8日舉行的京東方全球創(chuàng)新伙伴大會上，京東方就提出了“開放兩端 芯屏氣/器和”的主張，吹響了進軍物聯(lián)網的號角。
一方面，京東方在不斷地強化自身的“屏”的能力;另一方面，京東方也在加強人工智能和大數據方面的技術能力，建立了BOE人工智能算法、BOE物聯(lián)網行業(yè)應用軟件等，以滿足不同細分行業(yè)的不同需求。
在過去5年的時間里，京東方已經成功搶占了物聯(lián)網的一些細分市場。根據市場調研機構Omdia數據顯示，2020年京東方車載顯示出貨面積已躍居全球第二，8英寸以上車載顯示面板市占率已躍居全球第一。京東方為全國2000余家銀行網點提供智慧金融解決方案;智慧交通解決方案在北京、太原、青島等11個城市地鐵線路以及大興國際機場、首都國際機場等5個機場落地;智慧園區(qū)解決方案在北京、天津、重慶等20余個城市落地，BSEOS (京東方智慧能源操作系統(tǒng))平臺打造的 “源-網-荷”一體化的零碳綜合能源解決方案在北京、合肥、江蘇等全國范圍內開展節(jié)能業(yè)務，先后在北京、合肥、成都、蘇州等地布局多家數字醫(yī)院……
不過，京東方并不滿足于此，而是希望抓住物聯(lián)網大發(fā)展的機遇，未來十年內成為一家全球物聯(lián)網創(chuàng)新領導企業(yè)。
五個拉通，三橫三縱
而要抓住這個大的市場機遇，京東方就必須直面物聯(lián)網所帶來的巨大挑戰(zhàn)。要知道，物聯(lián)網是一個非常分散、非常碎片化的市場，客戶分布廣泛，需求多樣化，而單個訂單的規(guī)模卻普遍較小。
這與京東方過去最擅長的顯示器件市場有很大的不同。過去，京東方更多做的是大客戶的生意，為此，京東方會專門成立一個團隊甚至BU來服務某一個或者幾個大客戶。如今，物聯(lián)網客戶則分散在各行各業(yè)當中，一個客戶一年訂單金額要小得多。
“在客戶規(guī)模不一樣的時候，我們針對客戶的服務和服務的措施、手段和機制，就完全不一樣。說白了，你就必須得扎到客戶堆里，到前線去，到客戶需要你的地方，而不能做老爺生意。”陳炎順表示，京東方的這次組織架構和運營機制的變革，重在實現(xiàn)五個“拉通”。
1.業(yè)務拉通。此前，京東方的團隊里存在半導體顯示、智慧系統(tǒng)、智慧醫(yī)工等不同的業(yè)務板塊，而從物聯(lián)網的角度來看，這些業(yè)務板塊其實又是相互關聯(lián)的，因此需要將它們拉通。
2.產品線拉通。一個完整的物聯(lián)網的產品和解決方案，不僅僅需要器件，還需要整機，需要系統(tǒng)，這就需要通過組織變革拉通產品線。
3.產品生命周期拉通。物聯(lián)網產品從企劃到研發(fā)，再到制造，然后通過市場營銷完成銷售，還有系統(tǒng)服務和售后服務，整個產品的生命周期同樣也需要拉通。
4.平臺拉通。整個物聯(lián)網一定是平臺化的，而京東方過去的模式則是一個BU只負責一個或者負責幾個大客戶。未來，京東方要建立一個統(tǒng)一的平臺，所有的產品、員工都要上這個平臺。
5.機制拉通。過去京東方顯示器件有顯示器件的機制，智慧系統(tǒng)有智慧系統(tǒng)的機制，智慧醫(yī)工有智慧醫(yī)工的機制，現(xiàn)在則需要把這些機制全部統(tǒng)一起來。
由此，面向物聯(lián)網這個全新的市場，京東方正在構建“三橫三縱”的全新管理模式。
“三橫”是敏捷前臺、能力中臺、保障后臺。通過讓更多的員工走到前臺，走到客戶身邊，有利于把握客戶的真實需求。這些需求反饋到能力中臺，通過京東方強大的技術與產品能力、供應鏈能力、制造能力、品質能力，將產品交付給前臺，賦能前線戰(zhàn)場快速開拓。后臺是為前線部隊提供支援的大后方，承擔了集團的人事、財務、審計等業(yè)務支援職能，用來賦能和保障前臺和中臺的穩(wěn)定運行。
“三縱”是貫穿前中后臺的垂直管理體系，是戰(zhàn)略、流程、績效。戰(zhàn)略管理是“把方向”，是從上到下同一個目標，以明確的戰(zhàn)略方向及落地舉措為核心，而不是各自為戰(zhàn)。流程管理是“提效能”，以搭建價值導向、高效運營、風險可控的流程管理體系為保障;績效管理則是“激活力”，以職業(yè)化團隊和市場化績效考核機制為基礎，讓能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工共享企業(yè)發(fā)展紅利，把大家的積極性調動起來。
呼喚炮火，直面挑戰(zhàn)
在京東方已經工作了將近30年的陳炎順，深感這次變革最大的考驗就是管理思維和管理文化的轉變。過去這些年來，以大客戶和顯示器件為主的業(yè)務模式，造就了京東方的集約化和重資產管理模式，公司更為強調控制和服從的文化，一直都是“橫到邊、豎到底”的管理模式，如何才能讓員工習慣新的“主干嚴謹、枝葉授權”的管理模式?
“如今，我們這些領導的職能不是指揮了，因為每一個環(huán)節(jié)、每一個個人都是司令員了，我們要做的就是賦能給大家，讓大家更好地去發(fā)揮作用。”陳炎順表示，必須讓前臺的一線聽得見、看得見炮火的人來指揮戰(zhàn)斗。
陳炎順認為，要徹底改變京東方的固有企業(yè)文化，關鍵還是要破除核心管理層的習慣思維。新的管理模式對核心管理層提出了更高的要求：他們在賦能前臺和中臺，提供炮火支援的同時，還要向自己“開炮”。
“現(xiàn)在我用很多的時間、很大的精力，在灌輸我們的干部轉型，轉觀念，不轉觀念就轉人，因為市場變化不由你。”陳炎順希望用5年的時間，通過不斷地摸索，形成京東方在物聯(lián)網領域轉型的理論指導和實踐指導的方法論體系。
從全球半導體顯示龍頭到全球物聯(lián)網領先企業(yè)，這是京東方給自己設定的未來十年的發(fā)展目標。巨艦已經向著目標起航，能順利到達成功的彼岸還需要更堅定的決心和努力……
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