隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術的發(fā)展,以科技創(chuàng)新為核心動力的數(shù)字經(jīng)濟正逐漸成為一種重要的經(jīng)濟形態(tài),將組織推入了破舊立新、平衡發(fā)展的新時期。據(jù)IDC預測,到2023年數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)值將占到全球GDP的62%,全球將進入數(shù)字經(jīng)濟時代。
在巨大的數(shù)字化潮流下,決策作為組織管理的重要活動,貫穿在組織生活、產(chǎn)品生產(chǎn)、業(yè)務運營、文化建設等各個方面、各個場景,與組織的發(fā)展深深綁定在一起,成為影響組織發(fā)展走向的決定性力量。然而,傳統(tǒng)的決策模式與工具已逐漸跟不上組織的發(fā)展,暴露出了眾多問題,諸如決策傳達流程繁瑣,決策周期漫長,決策信息消耗失真、決策數(shù)據(jù)精準度差等等,另外,組織各系統(tǒng)、各業(yè)務、各部門之間相互獨立,基于主觀因素導致的決策主觀性強以及決策數(shù)據(jù)安全無法保障等問題也更加突出,逐漸成為了限制組織發(fā)展升級的主要矛盾。
在這種背景下,如何為組織決策插上數(shù)字化的翅膀,保障組織決策科學精準、客觀專業(yè),貫徹落實高效快速,過程可控,已經(jīng)成為廣大政企組織亟待解決的管理問題。
橫向協(xié)同,提升組織決策質量
數(shù)字經(jīng)濟背景下,數(shù)據(jù)作為一種新型生產(chǎn)要素,已經(jīng)全面浸潤到組織發(fā)展的各個環(huán)節(jié)中,是驅動組織決策的基礎。統(tǒng)一組織大數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)內外部海量數(shù)據(jù)的標準化、模型化和體系化,是組織決策精準、科學、客觀的有力手段。但實際上,因為時間和技術的歷史局限性,組織在信息化建設過程中缺乏頂層規(guī)劃設計,往往采用逐漸推進,分散建設的方式,無法“一氣呵成”,各部門之間出于對自身利益的考量,部門之間相互獨立,眾多的信息化系統(tǒng)在組織內以碎片化形式分布,數(shù)據(jù)孤島問題嚴重,數(shù)據(jù)無法互聯(lián)互通,再加上主觀因素的選擇性輸出,造成決策所需信息的失真和片面,嚴重影響了組織決策質量。
作為專注黨政軍央企等大型組織數(shù)字化轉型的安全協(xié)同工作平臺,藍信在助力組織管理決策升級的道路上,已經(jīng)獲得8000家大型組織的認可和信賴。其所擁有的豐富開放能力,可以將組織工作、生產(chǎn)經(jīng)營相關的各個獨立場景化應用(如OA、ERP、資金管理、供應鏈等)快速移動化,在安全、簡捷的前提下接入藍信平臺,實現(xiàn)統(tǒng)一入口,重構碎片化系統(tǒng)鏈條,打破數(shù)據(jù)孤島實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,助推廣大組織的決策質量、能力與效率得到整體提升。
(藍信開放平臺能力截圖)
某國資委直屬央企將藍信作為協(xié)同辦公統(tǒng)一入口平臺,集團200多個關鍵應用場景橫向融入,600余個成員企業(yè)和全球10多萬員工縱向鏈接,打通數(shù)據(jù)壁壘,整合數(shù)據(jù)互通,健全數(shù)據(jù)共享機制,實現(xiàn)了對組織決策的各個流程進行賦能,確保了每月的預算執(zhí)行、生產(chǎn)經(jīng)營、科技創(chuàng)新和重大決策數(shù)據(jù)來源真實、全面、準確,極大提高了移動互聯(lián)時代的決策質量和效率。
縱向打通,決策落實高效、精準
以往,在組織決策落實的過程中,傳統(tǒng)的決策模式深受傳統(tǒng)科層制影響,表現(xiàn)出層級節(jié)制的“金字塔”結構,鑒于組織規(guī)模的局限性以及缺乏統(tǒng)一的流程機制和快速協(xié)同能力,組織決策往往需要層層傳達,無法一次性落實,一旦某一個層級出現(xiàn)問題造成卡殼,極易造成該層級下方一片層級無法收到或者錯收決策的情況;同時,在決策傳達的過程中,傳統(tǒng)落后的傳達工具和多層級的傳達模式以及復雜繁瑣的流程,常常造成信息消耗和失真,這種情況下,下級工作者落實上級決策如霧里看花、盲人摸象,輕則造成個人工作失誤,重則拉低組織的影響力和誠信力。
(藍信視頻會議、直播功能截圖)
作為超過1000萬用戶選擇的執(zhí)行組織決策的“左膀右臂”,藍信擁有眾多助力組織決策深入貫徹落實的能力。百萬級的超大組織通訊錄可以對各種大型組織人員實現(xiàn)全覆蓋、扁平化管理,跨過組織、層級、系統(tǒng)、地域的限制,確保決策部署有效觸達到目標群體;同時,在決策傳達的過程中,藍信的分級分權能力可以針對不同權限的人推送不同級別的決策,避免決策大水漫灌,千篇一律,讓決策管控更加精細化;即時通訊、音視頻會議、公眾號、通知公告、調查問卷等功能可以跨越時間、空間、平臺的限制,讓決策落實更加多樣化、敏捷化和高效化;另外,通過群組、通知公告、調查問卷推送的決策可以一目了然查看決策落實狀態(tài),是否閱讀和確認,達到?jīng)Q策落實效果的可視化,對于未閱讀、未確認人員也可以進一步“追一下”,讓決策必達。
(藍信通知公告、調查問卷功能截圖)
內蒙古監(jiān)獄管理局在立足推動黨中央決策部署在監(jiān)獄系統(tǒng)落地落實過程中,以藍信平臺為觸手,將黨中央決策部署快速高效落實到基層,向各單位征求關于健全完善執(zhí)法制約監(jiān)督機制的意見建議,多方面傾聽基層心聲,梳理短板癥結后分類納入頑瘴痼疾專項整治,為群眾辦實事、為基層解難題。
安全為先,決策數(shù)據(jù)不泄露
兵法云,“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。對于組織而言,決策關乎組織生死存亡,如果組織生產(chǎn)經(jīng)營、協(xié)同工作中的每一項決策都被“彼知”,輕則對組織造成業(yè)務損失,重則讓組織在市場中失去先機,走向衰亡。
有關調查報告顯示,僅在過去一年中,就有 94% 的組織都經(jīng)歷了內部數(shù)據(jù)泄露。
據(jù)了解,臉書作為全球最大的科技公司之一,每次高管會議中講的任何事情,媒體第二天竟然就會知曉,甚至是一字不漏地將會議內容刊登出來,讓公司異常被動,一度請求員工不要泄密。國家保密機關近期通報的近年來發(fā)生的數(shù)起泄密典型案件,也明確指出了是由內部工作人員違規(guī)操作使用微信引起的??梢钥闯觯瑑炔客{導致的數(shù)據(jù)泄露在當今已非常普遍,成為所有組織需要共同面對的挑戰(zhàn)之一。
(藍信閱后即焚、通訊錄凍結功能截圖)
將防泄密作為組織的頂層規(guī)劃,是組織數(shù)字化轉型中的重要基礎建設,也是組織可以保持領先的首要因素。近日,藍信推出了基于“國資云”的藍信工作群服務,具備業(yè)務安全、數(shù)據(jù)安全、增強安全、本質安全、安全認證五大方面能力,在數(shù)據(jù)的流轉工作中,可實現(xiàn)事前管控、事中過濾、事后消息文件可追溯、可審計,實現(xiàn)從流程制度和功能設計兩個維度保障工作決策的信息安全,防止泄密。
結語
組織的經(jīng)營過程中蘊含著無數(shù)環(huán)節(jié)與流程,在缺乏信息化手段的環(huán)境下,管理者難以對復雜的經(jīng)營狀況形成清晰的認知,導致決策的低效和失準,數(shù)據(jù)和數(shù)字化工具的運用可以幫助組織補足人的能力半徑,得以一窺事物的全貌,進行有據(jù)可依甚至智能決策。
藍信作為廣大政企組織數(shù)字化轉型的排頭兵,充分利用大數(shù)據(jù)時代發(fā)展機遇,助力組織決策模式升級,有效實現(xiàn)決策路徑多元化、數(shù)字化,決策質量精確化、科學化,全面賦能組織決策“全鏈條管理”。
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