隨著消費水平進一步升級和年輕人購物理念的轉(zhuǎn)變，對于家居產(chǎn)品來說，價格不再是唯一競爭力，特別是在冬季，用戶更注重供暖和熱水產(chǎn)品的性能和品質(zhì)，因此，也促使供暖熱水行業(yè)的不斷發(fā)展和進步。
對于阿里斯頓集團來說，首要的落足點在消費者的體驗，未來市場戰(zhàn)略將以“為客戶提供舒適熱水及采暖整體解決方案“，”提升售前、售中及售后的全鏈路用戶體驗“為核心。
消費者的需求不再僅僅集中于制熱效率方面，智能、舒適、節(jié)能、環(huán)保也成為挑選熱水及采暖產(chǎn)品的關鍵詞。阿里斯頓深刻洞察此變化并將售前服務作為打通全鏈路過程的起始環(huán)節(jié)，通過不斷挖掘用戶需求，換位思考用戶體驗，利用創(chuàng)新的技術與服務解決消費者的痛點， 為用戶打造從產(chǎn)品到服務的舒適體驗。
阿里斯頓始終堅信，售前解決方案是一項依賴于精細化設計的系統(tǒng)性工作，一個合理的全屋售前解決方案，以滿足消費者需求為前提，以產(chǎn)品品質(zhì)和精細的服務為保障，才能夠讓每一位用戶享受到個性化的優(yōu)質(zhì)服務。
一直以來，阿里斯頓秉持著“舒適每一個人，舒適每一種可能“的發(fā)展理念，為不斷滿足新時代下消費者的新需求，以用戶體驗為導向，堅持產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，持續(xù)賦能暖通行業(yè)升級改革新格局。
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