今天,直播電商成了很多人生活中的主要消費場景之一,而他們的購后評價則成為了從業(yè)者的重點關注指標。同時,在消費者的購后評價體系中,網購商品的質量好壞可謂是相當重要的一環(huán)。因此,為了能夠長期獲得消費者正面的購后評價,直播電商企業(yè)辛選創(chuàng)始人辛巴辛有志不計成本打造優(yōu)質品控體系,建立了千人規(guī)模的選品、品控團隊和嚴格的多方質量監(jiān)督機制。
辛巴辛有志的品控體系成效顯著,使其用戶的好評率長期維持在了高位。但很多人不知道的是,辛巴辛有志為了打造心目中的嚴格品控體系,也走了非常多的彎路。
熟悉辛巴辛有志的朋友都知道,辛巴辛有志早年在供應鏈領域發(fā)展。常年給各大平臺供應產品的辛巴辛有志,對商品質量評價體系了如指掌。但是,當辛巴辛有志進軍直播電商行業(yè)之后,新興的零售形式一度讓其手忙腳亂,使品控機制的打造進度也隨之變得緩慢。
這時的辛巴辛有志很清楚,用戶的關注點在于他能為用戶帶去好的產品,所以必須盡快完善品控體系,才能保障用戶的購物體驗。因此,辛巴辛有志努力擴大自己的商業(yè)版圖,吸引了越來越多的品牌廠商加入其中,并且爭取到了品牌廠商對辛巴辛有志打造品控體系的支持。至此,才有了辛巴辛有志組建選品品控團隊和多方質量監(jiān)督機制的操作,完成了對用戶購物體驗的具體保障。
不難發(fā)現,辛巴辛有志的品控體系打造計劃盡管進展十分艱難,但辛巴本人對品控的意義卻有著清醒的商業(yè)認知,這也讓辛巴辛有志對品控有著一定的執(zhí)著和目標。對此,有專業(yè)人士指出,辛巴辛有志花大力氣打造的品控體系,將助力辛巴辛有志完成更多大膽的商業(yè)舉措,并持續(xù)獲得業(yè)績增長。
(免責聲明:本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網站出現的信息,均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時,應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。 )