引言
海比研究院在過去一年的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),中國市場數(shù)智化水平不斷提高,企業(yè)數(shù)字化建設(shè)需求旺盛,并且上云成為企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的重要手段。伴隨著中小型企業(yè)上云需求增多,企業(yè)更加青睞于使用便捷、靈活的SaaS產(chǎn)品。2022年,SaaS市場將有哪些重要變化?請看中國軟件行業(yè)協(xié)會、海比研究院聯(lián)合國內(nèi)SaaS領(lǐng)導(dǎo)品牌——用友共同研究發(fā)布的“SaaS領(lǐng)域十大趨勢”。
趨勢一、2022年SaaS呈追趕態(tài)勢,云化產(chǎn)品市場格局正在發(fā)生改變
從云化市場的總體格局來看,由IaaS、PaaS、SaaS構(gòu)成,因此常將他們統(tǒng)稱為云化“三巨頭”。但SaaS和PaaS一直處于名不副實的地位,從體量上來講與IaaS差距明顯。
海比研究院調(diào)研顯示,未來,SaaS和PaaS會呈追趕態(tài)勢,中國云化產(chǎn)品市場將發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,IaaS市場占比大幅領(lǐng)先的格局可能不復(fù)存在。
趨勢二、成長型企業(yè)在SaaS用戶群的地位逐漸上升,SaaS廠商需要重視
海比研究院數(shù)據(jù)顯示,在2021年成長型企業(yè)已經(jīng)占到SaaS市場貢獻(xiàn)率的71%,這一數(shù)值在過去幾年間持續(xù)上升,可見成長型企業(yè)已經(jīng)成為SaaS市場的重要用戶。并且海比預(yù)計這個趨勢在未來3～5年仍將延續(xù),SaaS廠商有必要重視對成長型企業(yè)的業(yè)務(wù)布局與產(chǎn)品開發(fā)。(海比研究院將中小微型企業(yè)定位為成長型企業(yè))
其中,制造和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是成長型企業(yè)SaaS用戶的主要陣地,市場潛力較大。
趨勢三、新時代需要新產(chǎn)品,云產(chǎn)品融合將是未來五年云計算市場的一大趨勢
在數(shù)智化時代,過去云計算市場IaaS、PaaS和SaaS三者涇渭分明的情況已經(jīng)無法滿足新時代數(shù)智化建設(shè)的需求,在新需求的驅(qū)動下,未來云計算市場將會走向融合,熱點(diǎn)是SaaS與PaaS的融合,PaaS與IaaS的融合,以及SaaS、PaaS和IaaS融合。
海比研究院預(yù)計,2022年是云產(chǎn)品融合的探索期,2025年將進(jìn)入云產(chǎn)品融合的應(yīng)用期。
趨勢四、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶動下,2022年SaaS走入更多產(chǎn)業(yè)的核心業(yè)務(wù)
中國數(shù)字化發(fā)展已經(jīng)逐漸從部門信息化、企業(yè)數(shù)字化向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)變。近年來,在政府、企服服務(wù)商、產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)和協(xié)會等多方的推動下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速。這一過程中企業(yè)數(shù)字化開始向研發(fā)、生產(chǎn)和流通等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)延伸,讓SaaS廠商們有更多機(jī)會整合生產(chǎn)要素,深度挖掘產(chǎn)業(yè)鏈價值。
海比研究院預(yù)計,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶動下,2022年SaaS走入更多產(chǎn)業(yè)的核心業(yè)務(wù),依托SaaS使得產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)間進(jìn)行高效協(xié)作,提升各方效率并形成商業(yè)創(chuàng)新。在不確定性充斥的大環(huán)境下,增加企業(yè)的敏捷性和韌性。
趨勢五、2022年,SaaS交付服務(wù)將迎來新的發(fā)展
通過對中國SaaS市場的長期追蹤研究,海比研究院發(fā)現(xiàn)大多數(shù)SaaS廠商普遍還未找到適合SaaS的輕型交付方法論,仍在套用軟件時代的重型交付方法論,這也是中國企業(yè)SaaS發(fā)展緩慢的根源之一。
在2021年新一輪的風(fēng)險投資驅(qū)動下和高速增長業(yè)績壓力下,頭部SaaS廠商將于2022年探索出一條中國企業(yè)SaaS獨(dú)特的交付方法論。
趨勢六、獨(dú)角獸SaaS廠商將減少“跑馬圈地”式發(fā)展,為上市做準(zhǔn)備
過去5～10年,中國獨(dú)角獸SaaS廠商由于跑馬圈地快速擴(kuò)張,普遍采取補(bǔ)貼銷售通路模式,但2022年,這些SaaS廠商為了上市財報準(zhǔn)備而開始逐步縮減補(bǔ)貼,探索多種商業(yè)模式、增值服務(wù)、生態(tài)應(yīng)用,以便滿足銷售合作伙伴的健康增長需要。
在2021年低代碼平臺熱、RPA熱、API開放與集成平臺熱的背景下,爭搶生態(tài)應(yīng)用合作伙伴、生態(tài)開發(fā)合作伙伴,會成為2022年中國SaaS行業(yè)的熱點(diǎn)。
趨勢七、2022年會出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司人才向企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)涌入的現(xiàn)象
中國SaaS行業(yè)從開啟到現(xiàn)在,一直按照過去軟件模式借助云技術(shù)重寫一遍,現(xiàn)在已經(jīng)越來越不適應(yīng),在價值鏈各個環(huán)節(jié)都奇缺人才:1、產(chǎn)品方面:奇缺數(shù)據(jù)服務(wù)、智能服務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理,面向用戶體驗、用戶場景化設(shè)計的產(chǎn)品經(jīng)理;2、技術(shù)方面:奇缺開放架構(gòu)、高性能架構(gòu)的架構(gòu)師人才;3、運(yùn)維方面:奇缺多云高可用運(yùn)維專家、網(wǎng)絡(luò)安全專家;4、行銷方面:奇缺做SaaS商業(yè)模式設(shè)計、收費(fèi)模式設(shè)計、定價策略的產(chǎn)品行銷經(jīng)理;5、銷售方面:奇缺生態(tài)解決方案售前人員、SaaS輕銷售人才;6、交付方面:奇缺SaaS實施人才、低代碼開發(fā)人才、客戶成功運(yùn)營人才。
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展增速放慢,在2022年會出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司人才向企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)涌入的現(xiàn)象,這些互聯(lián)網(wǎng)人才的涌入,會給中國企業(yè)SaaS行業(yè)帶來新的思路。
趨勢八、新勢力的入場,讓中國SaaS市場的競爭格局更加撲朔迷離
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展增速放慢,一二梯隊廠商大多在尋求新的增長極,目前有兩大熱點(diǎn),出海和企業(yè)服務(wù)。在企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)探索中,SaaS被很多互聯(lián)網(wǎng)廠商看重,2022年會開始或加大相關(guān)投入。
隨著數(shù)字化新興技術(shù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型熱潮、國產(chǎn)化替代和自主化技術(shù)熱潮,大型央國企在2021年紛紛成立獨(dú)立的科技公司,加入中國企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的競爭。
趨勢九、行業(yè)SaaS和信息安全類SaaS會成為新一年投資熱點(diǎn)
2021年的中國SaaS領(lǐng)域的風(fēng)險投資,主要有三個熱點(diǎn):電商SaaS的投資、頭部SaaS廠商的繼續(xù)跟投、“SaaS+PaaS”平臺的投資。
隨著投資板塊輪動,對于行業(yè)SaaS廠商的投資會成為2022年中國企業(yè)服務(wù)風(fēng)險投資的新熱點(diǎn)。同時在2022年,隨著國家推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全和個人信息保護(hù),應(yīng)用級安全工具和安全服務(wù)廠商會成為新的投資熱點(diǎn),如統(tǒng)一身份認(rèn)證和管理等等。
趨勢十、發(fā)展生態(tài)是2022年SaaS廠商的主要戰(zhàn)略之一
發(fā)展生態(tài)是2022年SaaS廠商的主要戰(zhàn)略之一,主要體現(xiàn)在三個方面:
1、銷售通路:被集成代銷生態(tài)成為建設(shè)重心。在集成代銷商的產(chǎn)品融合建設(shè)、生態(tài)解決方案建設(shè)、銷售考核與激勵制度建設(shè)、采購與結(jié)算制度建設(shè)尚未完善之前,被集成代銷通路還不能發(fā)揮應(yīng)有的通路價值,仍需廠商探索。2、產(chǎn)品生態(tài):行業(yè)應(yīng)用生態(tài)、細(xì)分領(lǐng)域應(yīng)用生態(tài)、原生應(yīng)用開發(fā)生態(tài)、數(shù)據(jù)服務(wù)生態(tài)、IoT智能硬件生態(tài)、數(shù)字業(yè)務(wù)服務(wù)生態(tài),會成為眾廠商爭搶的資源。3、技術(shù)生態(tài):中國企業(yè)SaaS廠商會越來越面對高門檻的技術(shù)挑戰(zhàn),從以往的自研或利用開源搭建,在2022年可能會更緊密地綁定與依賴云巨頭廠商。如何真正戰(zhàn)略性綁定并可依賴云巨頭廠商,是SaaS頭部廠商需要解決的問題。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
