熵增定律，這個(gè)來(lái)自于物理學(xué)的熱力學(xué)第二定律，近年卻被眾多的領(lǐng)導(dǎo)者所反復(fù)提及，他們都在強(qiáng)調(diào)，對(duì)抗熵增是組織健康永續(xù)發(fā)展的唯一出路。因?yàn)殪刂翟酱?，組織越混亂。
為此，在管理制度，經(jīng)營(yíng)制度甚至協(xié)同溝通制度上，我們的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理者已經(jīng)花費(fèi)巨大精力與成本在努力實(shí)現(xiàn)負(fù)熵增長(zhǎng)。然而，在數(shù)字化時(shí)代，卻很少有領(lǐng)導(dǎo)者、管理者意識(shí)到，數(shù)字冰面之下，一種不斷增長(zhǎng)的安全之“熵”正瘋狂生長(zhǎng)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及讓辦公變得隨時(shí)隨地，同時(shí)也讓信息安全問(wèn)題變得越來(lái)越多。不管有了多少份安全保密制度，亦或組織管理的層層設(shè)卡，我們?nèi)匀活l繁看到，關(guān)于企業(yè)信息泄密的新聞：
企業(yè)溝通群中，一個(gè)隨手截圖，員工就帶走了企業(yè)核心的數(shù)據(jù)資料，競(jìng)對(duì)企業(yè)拿到后迅速制定了有針對(duì)性的市場(chǎng)政策；
只能點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳達(dá)的機(jī)密文件，一夜之間傳遍了超過(guò)27個(gè)微信社群；由此，謠言、惡意解讀一夜之間在民眾中傳播；
在社群中被泄密的文件資料，競(jìng)無(wú)法追究到那個(gè)泄密的“始作俑者”… 信息安全的“人患’便一直潛伏于企業(yè)之中····
一個(gè)個(gè)溝通群，竟然成為了埋在效率之下的隱患的種子，讓其不斷蔓延生長(zhǎng)。
安全如果是道數(shù)學(xué)題，100分的安全，在互動(dòng)密集的社群溝通中減少了1分，最終答案只能是0，甚至是負(fù)無(wú)窮。
為了守住企業(yè)信息安全的底線，除了卸載應(yīng)用重回郵件年代，加強(qiáng)人力管控，我們必須尋找一劑良方，來(lái)對(duì)癥治“熵”。
何處尋覓一劑良方，應(yīng)以五條標(biāo)準(zhǔn)為綱
隱患已顯形，良方何處覓?
造成上述安全隱患的主要原因是：政府、企業(yè)等組織應(yīng)用即時(shí)通訊軟件辦公時(shí)，內(nèi)部員工無(wú)意或故意泄密、公司數(shù)據(jù)混用但市場(chǎng)上很多企業(yè)即時(shí)通訊軟件鮮有安全管控的相關(guān)功能。即使很多軟件宣稱他們有相應(yīng)安全功能和防范措施，但實(shí)際上卻無(wú)法真正做到。
對(duì)于眾多的政府、企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市面上的第三方軟件參差不齊，即便確定了安全問(wèn)題的源頭，也很難識(shí)別出安全且使用體驗(yàn)極佳的即時(shí)通訊軟件，增強(qiáng)自身辦公效率與綜合競(jìng)爭(zhēng)力更是無(wú)從談起。這往往最終導(dǎo)致有病知病卻難治病。
在數(shù)字化快速推進(jìn)的今天，工作辦公溝通軟件帶來(lái)的信息泄密等安全問(wèn)題，已成為擺在領(lǐng)導(dǎo)者前面的刻不容緩的大難題。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)難題解決的核心就在于，要選擇到一個(gè)真正又安全又體驗(yàn)好的工作辦公溝通軟件。在還原了企業(yè)內(nèi)部溝通復(fù)雜場(chǎng)景的各種需求后，業(yè)內(nèi)知名的研究機(jī)構(gòu)海比研究院提供了一套嚴(yán)謹(jǐn)與實(shí)用的五條評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，可以為各個(gè)組織速覓良方：
1.安全性：數(shù)據(jù)安全是企業(yè)的“命門”，數(shù)據(jù)安全有了保障，才有可能杜絕工作群泄密。一款即時(shí)通訊軟件是否安全，應(yīng)該看其是否選擇獨(dú)立云服務(wù)器、是否能私有化部署、是否有獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)。更進(jìn)一步，要考察它對(duì)數(shù)據(jù)是否雙重加密，是否通過(guò)私有隧道傳輸。唯有如此，數(shù)據(jù)才能不被黑客攻擊、監(jiān)控，才能有效保障信息安全不被竊取。
2.便捷性：“移動(dòng)辦公”已成趨勢(shì)，能否提供全面而高效的線上功能，讓員工和管理者能隨時(shí)隨地處理工作，也是檢驗(yàn)企業(yè)即時(shí)通訊是否合適，尤其是體驗(yàn)是否好的關(guān)鍵。例如，可以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的遠(yuǎn)程視訊功能，方便、安全地開電話會(huì)議、視頻會(huì)議;可以實(shí)現(xiàn)更安全的資料存儲(chǔ)，可以隨時(shí)隨地查看、修改各種文檔;并且，這些都要有非常流暢的操作體驗(yàn)……只有這樣，才能更好的服務(wù)現(xiàn)今多變復(fù)雜的移動(dòng)辦公場(chǎng)景。“便捷性”，已經(jīng)成為檢驗(yàn)一款企業(yè)級(jí)信息通訊產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)之一。
3.移動(dòng)性：不受時(shí)間和空間限制是一個(gè)現(xiàn)代即時(shí)通訊軟件應(yīng)具備的另一個(gè)重要條件。所謂即時(shí)通訊軟件，應(yīng)不受時(shí)間和空間限制，隨時(shí)、隨地都能聯(lián)系到同事，避免溝通不及時(shí)、聯(lián)系不上、無(wú)法發(fā)送文件等狀況出現(xiàn)。同時(shí)，在移動(dòng)辦公時(shí)，相關(guān)的消息、公告、文件需要同步到手機(jī)和PC，避免錯(cuò)過(guò)重要通知。換言之，即使出門在外也可使用手機(jī)上的即時(shí)通訊軟件處理工作事宜，做到和平日辦公無(wú)差別。
4.可擴(kuò)展性：值得注意的是，一個(gè)組織在選擇即時(shí)通信軟件時(shí)，它所需要的不僅僅是即時(shí)通訊。高品質(zhì)的即時(shí)通訊軟件應(yīng)不僅能加載官方提供的多款在線軟件服務(wù)，解決企業(yè)即時(shí)通訊管理需求，同時(shí)也能將管理延展至工作管理、營(yíng)銷管理、視頻會(huì)議等多種場(chǎng)景。除此之外，開放第三方接口，允許以通訊產(chǎn)品本身作為開發(fā)平臺(tái)，研發(fā)定制更多個(gè)性化應(yīng)用，將原本的即時(shí)通訊軟件拓展為一個(gè)綜合應(yīng)用的企業(yè)管理平臺(tái)，也是一款高品質(zhì)企業(yè)通訊軟件應(yīng)具備的能力。
5.花費(fèi)成本：投入費(fèi)用和產(chǎn)出效果是需要著重考慮的因素。對(duì)于政企單位來(lái)講，摒棄那些人工維護(hù)或者管理費(fèi)高昂的產(chǎn)品，首選功能齊全且不需要花費(fèi)大額采購(gòu)費(fèi)用的高性價(jià)比產(chǎn)品才是“王道”。
滿足這五個(gè)條件的即時(shí)通信軟件，才應(yīng)該進(jìn)入候選名單，作為領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)決策的備選項(xiàng)。
良方治本兼固本，將泄密的種子扼殺于無(wú)形中
治標(biāo)與治本，是當(dāng)今醫(yī)藥界對(duì)西藥和中藥的基本認(rèn)知。“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”是典型的西藥治法，在信息安全領(lǐng)域攻防博弈中屢見(jiàn)不鮮。
然而，面對(duì)空間與時(shí)間均趨于無(wú)限的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，嚴(yán)格的安全保密制度，層層設(shè)卡的組織管理等“治標(biāo)”方法，已經(jīng)難以解決無(wú)處不在，隨時(shí)隨地的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全隱患，唯有另尋良方，為新病找新藥。
如上文所說(shuō)，這個(gè)良方很明確，就是要選擇一個(gè)安全性高且體驗(yàn)性好的企業(yè)即時(shí)通訊軟件。
現(xiàn)在市場(chǎng)有很多企業(yè)即時(shí)通信軟件，記者嘗試用上述五條標(biāo)準(zhǔn)對(duì)他們進(jìn)行考察、評(píng)估，發(fā)現(xiàn)一些很有意思的現(xiàn)象。
例如，釘釘、飛書、企業(yè)微信等企業(yè)即時(shí)通信軟件，都是發(fā)力于工作溝通、辦公場(chǎng)景，但他們基本不支持本地部署，基本采用公有云的部署模式，其安全性存在一定風(fēng)險(xiǎn);
云之家、紛享銷客等協(xié)同辦公軟件中也有企業(yè)辦公溝通工具，但他們?cè)跀?shù)據(jù)雙重加密、私有隧道傳輸?shù)确矫娲嬖谝欢ǖ木窒?，很難滿足政府、大型企業(yè)的安全要求;
……
令記者驚喜的是，在眾多的企業(yè)通訊應(yīng)用產(chǎn)品中，還是看到一款擁有亮眼安全保障“底色”的產(chǎn)品——信源豆豆。
信源豆豆是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全的老牌公司——北信源專門推出的企業(yè)通訊溝通軟件。除了滿足辦公協(xié)同產(chǎn)品中打卡、信息通知、收發(fā)郵件、資料存儲(chǔ)、視頻會(huì)議等基礎(chǔ)功能之外，“信源豆豆”基本全面滿足上述的五個(gè)條件。
例如，信源豆豆可以做到防微杜漸、掃除企業(yè)溝通信息安全的盲區(qū)，用技術(shù)手段避免那些泄密工作場(chǎng)景的發(fā)生：
一鍵禁止轉(zhuǎn)發(fā)，可以讓信息安全不再為員工手抖的錯(cuò)誤買單;
群內(nèi)私聊，文檔溯源……可以幫助管理者揪出企業(yè)信息安全的一個(gè)個(gè)“隱形”加害者。
此外，信源豆豆還有閱后即焚、橡皮擦等超過(guò)18個(gè)特色安全功能，能有效保障企業(yè)溝通信息的安全。
除去強(qiáng)大的安全保障體驗(yàn)與功能設(shè)置，信源豆豆也有極友好的擴(kuò)展性。信源豆豆擁有統(tǒng)一的應(yīng)用管理發(fā)布平臺(tái)、開發(fā)開放平臺(tái)，標(biāo)準(zhǔn)化的第三方開發(fā)接口，讓企業(yè)用戶不管是對(duì)接其他辦公應(yīng)用還是個(gè)性化定制私有功能，都能夠始終照顧用戶使用習(xí)慣，降低產(chǎn)品更替所帶來(lái)的適應(yīng)門檻和學(xué)習(xí)成本;幫助用戶建立專屬自己的私有線上應(yīng)用生態(tài);支持低代碼開發(fā)，大大降低了二次開發(fā)的人工與資金成本。
更為重要的是，信源豆豆的價(jià)格、投入產(chǎn)出比也非常合適。傳統(tǒng)的一些即時(shí)通訊軟件的私有化部署，要包含硬件、軟件、人工、咨詢服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用，動(dòng)輒幾十、上百萬(wàn)。后期還會(huì)產(chǎn)生維護(hù)、培訓(xùn)等等的持續(xù)費(fèi)用，這也是一筆不小的財(cái)務(wù)支出。而信源豆豆最低不到萬(wàn)元，即可實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊軟件的私有化部署，享受北信源沉淀25年的安全技術(shù)保障。相較于其他的軟件，信源豆豆在軟件、硬件、人工等方面都節(jié)約了很多成本，不僅如此，信源豆豆背靠母公司北信源，在保障工作辦公溝通、信息安全方面天然擁有著豐富經(jīng)驗(yàn)。真正的做到了信息高安全、成本低支出的超高性價(jià)比。
信息安全不僅關(guān)乎企業(yè)的有序健康經(jīng)營(yíng)，更是國(guó)家經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重要前提和保障。記者希望，企業(yè)即時(shí)通信軟件的廠商們，包括信源豆豆、企業(yè)微信、釘釘?shù)仍趦?nèi)，能與各大政企攜手，共同錘煉更安全的治本“良方”。在數(shù)字化不斷推進(jìn)的當(dāng)下，擁有高品質(zhì)的即時(shí)通訊軟件，就意味著將各種信息泄密等安全問(wèn)題的種子扼殺在生根發(fā)芽前。
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