2021年是“十四五”開(kāi)局之年、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程開(kāi)啟之年，新階段也將帶來(lái)新的生機(jī)和活力，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)也在持續(xù)創(chuàng)新的變革中開(kāi)拓新局。保險(xiǎn)的意義在于提前規(guī)劃你的生活、分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)，幫助你的人生做到未雨綢繆。我們控制不了未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，但可以預(yù)備好風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的一切。在健康時(shí)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)就如同晴天備傘，用保險(xiǎn)為健康加上一道“防護(hù)鎖”，筑起了一道風(fēng)險(xiǎn)“防護(hù)墻”。合眾人壽作為一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司，不斷創(chuàng)新升級(jí)理賠服務(wù)體系，努力成為社會(huì)大眾眼中忠誠(chéng)的守護(hù)者。
溫州的李女士2019年4月投保合眾珍愛(ài)幸福重疾保險(xiǎn)，保額10萬(wàn)元。2020年8月份被保險(xiǎn)人因頸部不適前往醫(yī)院就診，經(jīng)過(guò)一系列檢查，最終確認(rèn)為甲狀腺癌。住院就診后，被保險(xiǎn)人第一時(shí)間進(jìn)行理賠報(bào)案，合眾人壽的理賠人員獲知出險(xiǎn)信息后，及時(shí)與客戶聯(lián)系，快速核實(shí)出險(xiǎn)情況，告知理賠所需資料。近期被保險(xiǎn)人提出理賠申請(qǐng)，經(jīng)公司審核予以正常賠付，共計(jì)給付保險(xiǎn)金98302元。接到理賠款后李女士非常激動(dòng)：“我們一直聽(tīng)說(shuō)保險(xiǎn)公司理賠難、理賠慢，沒(méi)想到從報(bào)案到理賠結(jié)束，一點(diǎn)冤枉路也沒(méi)跑，不僅緩解了我們的經(jīng)濟(jì)壓力，更給我?guī)?lái)了積極治療的信心和希望。合眾人壽的理賠服務(wù)我們很滿。”在獲得賠償后，李女士還委托家人為當(dāng)?shù)睾媳娙藟鬯腿ュ\旗表示感謝。
客戶當(dāng)時(shí)的投保決定僅僅是未雨綢繆種下的一棵種子，這棵愛(ài)的種子，在合眾人壽的專業(yè)培育下已經(jīng)成長(zhǎng)為參天大樹(shù)，在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)，為這個(gè)家庭轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，遮風(fēng)擋雨。合眾人壽一直秉承“源于愛(ài)，傳遞愛(ài)”的品牌服務(wù)理念，細(xì)心服務(wù)、快速理賠，在業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好了口碑，合眾人壽總會(huì)在第一時(shí)間受理客戶報(bào)案，并及時(shí)審核，用實(shí)際行動(dòng)踐行“合眾保險(xiǎn)，理賠不難”的服務(wù)承諾。合眾人壽快速理賠的背后，是理賠服務(wù)人員積極的溝通和熱情的服務(wù)，是合眾人壽7*24小時(shí)報(bào)案等八大服務(wù)舉措的政策支持，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，不僅是給家庭積攢的一份保障，更是為小家庭的未來(lái)?yè)纹鹣Ｍ奶炜铡?/p>
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