2021年是“十四五”開局之年、全面建設社會主義現代化國家新征程開啟之年，新階段也將帶來新的生機和活力，中國保險業(yè)也在持續(xù)創(chuàng)新的變革中開拓新局。保險的意義在于提前規(guī)劃你的生活、分攤風險，幫助你的人生做到未雨綢繆。我們控制不了未來的風險，但可以預備好風險發(fā)生后的一切。在健康時購買保險就如同晴天備傘，用保險為健康加上一道“防護鎖”，筑起了一道風險“防護墻”。合眾人壽作為一家負責任的保險公司，不斷創(chuàng)新升級理賠服務體系，努力成為社會大眾眼中忠誠的守護者。
溫州的李女士2019年4月投保合眾珍愛幸福重疾保險，保額10萬元。2020年8月份被保險人因頸部不適前往醫(yī)院就診，經過一系列檢查，最終確認為甲狀腺癌。住院就診后，被保險人第一時間進行理賠報案，合眾人壽的理賠人員獲知出險信息后，及時與客戶聯系，快速核實出險情況，告知理賠所需資料。近期被保險人提出理賠申請，經公司審核予以正常賠付，共計給付保險金98302元。接到理賠款后李女士非常激動：“我們一直聽說保險公司理賠難、理賠慢，沒想到從報案到理賠結束，一點冤枉路也沒跑，不僅緩解了我們的經濟壓力，更給我?guī)砹朔e極治療的信心和希望。合眾人壽的理賠服務我們很滿。”在獲得賠償后，李女士還委托家人為當地合眾人壽送去錦旗表示感謝。
客戶當時的投保決定僅僅是未雨綢繆種下的一棵種子，這棵愛的種子，在合眾人壽的專業(yè)培育下已經成長為參天大樹，在風險來臨時，為這個家庭轉嫁風險，遮風擋雨。合眾人壽一直秉承“源于愛，傳遞愛”的品牌服務理念，細心服務、快速理賠，在業(yè)內樹立了良好了口碑，合眾人壽總會在第一時間受理客戶報案，并及時審核，用實際行動踐行“合眾保險，理賠不難”的服務承諾。合眾人壽快速理賠的背后，是理賠服務人員積極的溝通和熱情的服務，是合眾人壽7*24小時報案等八大服務舉措的政策支持，購買保險，不僅是給家庭積攢的一份保障，更是為小家庭的未來撐起希望的天空。
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