今天,我們看到創(chuàng)新引領(lǐng)下的中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,也窺見轉(zhuǎn)型升級大潮對金融服務(wù)行業(yè)的全方面重塑。正是憑借對這一點的洞察和堅信,平安普惠致力將自己打造成“專精特新”小微服務(wù)機構(gòu),對于培育“專精特新”企業(yè)和服務(wù)小微企業(yè)主以及更好的服務(wù)實體經(jīng)濟,也將篤定和有力。
以“高質(zhì)量發(fā)展”為核心的政策定調(diào),讓2022年金融支持小微企業(yè)有了更明確的方向。
在過去的一年,中國小微信貸取得了矚目的成績,總量層面的“融資難”已經(jīng)基本解決。如今,金融服務(wù)機構(gòu)如何用“市場化方式”加強對小微企業(yè),尤其是“專精特新”小微企業(yè)的支持,是小微信貸行業(yè)新的考題。
我們看到,過去傳統(tǒng)金融機構(gòu)服務(wù)“專精特新”企業(yè),存在兩大發(fā)展空間。
首先,集中服務(wù)“專精特新”入庫企業(yè),忽視了對潛力小微企業(yè)的梯度培育。經(jīng)濟就像森林,如果只有參天大樹,沒有茂盛的灌木和草本植物就很難形成生態(tài)系統(tǒng),也無法抵御自然災(zāi)害。只有使更多充滿活力的創(chuàng)新型小微企業(yè),形成多樣性、差異化的經(jīng)濟生態(tài),才能增強中國經(jīng)濟韌性與競爭力。因此,培育“專精特新”小微企業(yè)是普惠金融的題中之義,必須推動金融服務(wù)擴展到更廣泛的具有“專精特新”特質(zhì)的潛力小微企業(yè)上,才能為“涌現(xiàn)一大批'專精特新’企業(yè)”目標(biāo)創(chuàng)造土壤,更有利于鞏固“雙創(chuàng)”成果,促進就業(yè),幫助更多低收入群體邁入中等收入群體行列,助力共同富裕。
其次,只關(guān)注科創(chuàng)行業(yè),忽視了傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的潛力。中國沒有傳統(tǒng)行業(yè),只有傳統(tǒng)觀念。實踐表明,傳統(tǒng)行業(yè)只要下大力氣創(chuàng)新研發(fā),加快新舊動能轉(zhuǎn)換,不斷滿足各類消費者升級需求,也可以發(fā)展出科創(chuàng)巨頭。對于金融機構(gòu)而言,要不斷探索將服務(wù)擴展至各個細分行業(yè),爭取讓“專精特新”行行出狀元。
小微信貸“市場化方式”應(yīng)用,也面臨商業(yè)可持續(xù)的新發(fā)展空間。一方面,對小微信貸供給者而言,開展小微信貸成本高、風(fēng)險大、獲客難,往往較難產(chǎn)生可持續(xù)的規(guī)模效應(yīng),這也是制約我國小微信貸市場發(fā)展的主要桎梏之一。另一方面,由于小微信貸供給者的商業(yè)可持續(xù)性不強,造成小微信貸供給水平的無法繼續(xù)提高,進而制約小微信貸需求者的金融能力提升,無法形成供需良性循環(huán)。
在新的政策方向指引下,小微信貸需要隨之蛻變。隨著金融供給側(cè)改革逐步深化,未來行業(yè)在市場化競爭中,會涌現(xiàn)出一批“專精特新”小微信貸服務(wù)機構(gòu)。
“專”指小微信貸專業(yè)機構(gòu)。通過聚焦專長,專門服務(wù)小微企業(yè)主;精”指精細化經(jīng)營。在小微信貸某個細分領(lǐng)域和細分市場精耕細作;“特”指突出產(chǎn)品和服務(wù)特色。針對細分行業(yè)特殊需求,開發(fā)定制化產(chǎn)品,匹配服務(wù)專家隊伍,打造“行業(yè)專賣店”;“新”指的是創(chuàng)新。依托科技、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,更深入滿足小微企業(yè)融資需求。
要實現(xiàn)健康的商業(yè)可持續(xù)性,這類新型專業(yè)機構(gòu)必須提升自身的戰(zhàn)略定位、目標(biāo)客群與產(chǎn)品匹配、營銷獲客、風(fēng)險管理能力。一要清晰小微信貸領(lǐng)域的品牌定位,明確目標(biāo)市場;二要明確細分客群,研究客群需求與特征,匹配開發(fā)適合的產(chǎn)品;三要結(jié)合小微經(jīng)營場景,拓寬服務(wù)渠道,尤其是提升線下的覆蓋和服務(wù)能力,提升客群觸達和獲客轉(zhuǎn)化的能力;四要不斷通過科技創(chuàng)新,完善風(fēng)控模型,建立小微專屬的風(fēng)控體系,挖掘小微信用潛力,精準(zhǔn)識別風(fēng)險,為更多小微客戶提供合適的服務(wù)。
平安普惠致力于成為專業(yè)小微信貸服務(wù)機構(gòu),截至2021年第三季度,新增業(yè)務(wù)中小微企業(yè)主貸款占比達80.5%。但是,我們的目標(biāo)是達到100%。為了讓客戶更直接、更清晰地了解我們的服務(wù)和定位,近期品牌已經(jīng)煥新為“平安普惠陸慧融”,這代表著我們正在全方位提升自身小微信貸經(jīng)營與管理能力,專注為小微企業(yè)主帶來科技化的融資服務(wù)。
黨和國家提出“要發(fā)揮企業(yè)家精神和工匠精神,培育一批‘專精特新’中小企業(yè)”的要求,為中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指出明確的方向,同樣對金融服務(wù)機構(gòu)帶來重要啟發(fā)。走“專精特新”發(fā)展之路,這不僅是企業(yè)的選擇,也是對于企業(yè)主體責(zé)任的擔(dān)當(dāng),是小微信貸行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。
今天,我們看到創(chuàng)新引領(lǐng)下的中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,也窺見轉(zhuǎn)型升級大潮對金融服務(wù)行業(yè)的全方面重塑。正是憑借對這一點的洞察和堅信,平安普惠致力將自己打造成“專精特新”小微服務(wù)機構(gòu),對于培育“專精特新”企業(yè)和服務(wù)小微企業(yè)主以及更好地服務(wù)實體經(jīng)濟,也將篤定和有力。
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