近日，由中信出版集團(tuán)出版，中國首部數(shù)字化升級田野調(diào)查實(shí)錄《從連接到激活：數(shù)字化與中國產(chǎn)業(yè)新循環(huán)》(以下簡稱《從連接到激活》)，正式在京東、當(dāng)當(dāng)?shù)惹郎霞馨l(fā)售。該書由騰訊授權(quán)，知名財(cái)經(jīng)作家秦朔主編、戚德志著，北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授周其仁作序，騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生，TCL集團(tuán)創(chuàng)始人李東生，三一重工總裁向文波，北京大學(xué)國家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長陳春花，蔚來創(chuàng)始人李斌等聯(lián)袂推薦。
《從連接到激活》一書通過大量的實(shí)地走訪，翔實(shí)收錄了10大行業(yè)、超過20家政企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型全歷程，涵蓋新消費(fèi)領(lǐng)域奈雪的茶、完美日記，出行領(lǐng)域蔚來汽車、乘車碼，生活服務(wù)領(lǐng)域順豐、貝殼找房，工業(yè)領(lǐng)域樹根互聯(lián)、華星光電，零售領(lǐng)域步步高、天虹股份，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域壹號土豬等;并采訪到關(guān)鍵人物，記錄了從一線員工到董事長的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)與思考。通過書中案例，也可以窺見數(shù)字技術(shù)落地進(jìn)程當(dāng)中，從企業(yè)內(nèi)外流程到供應(yīng)鏈上下游的協(xié)作模式，各個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新再造，全景式洞察“數(shù)字中國”的脈絡(luò)和背后的故事。
此外，書中還收錄了騰訊湯道生與秦朔的萬字訪談實(shí)錄，完整披露騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)自2018年戰(zhàn)略啟動(dòng)以來，在助力包括上述政企在內(nèi)的實(shí)體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級過程中，騰訊的戰(zhàn)略思考和行動(dòng)，以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對激活產(chǎn)業(yè)、社會(huì)價(jià)值的意義等。湯道生認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是循序漸進(jìn)的過程，沒有一招制勝，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)希望通過激活生產(chǎn)、激活組織、激活用戶，助力各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效和創(chuàng)新發(fā)展。
《從連接到激活：數(shù)字化與中國產(chǎn)業(yè)新循環(huán)》
10大行業(yè)20案例揭示三步走實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級
數(shù)字化落地的答案在實(shí)踐中。從書中的數(shù)十個(gè)案例的實(shí)踐，可以總結(jié)出來各行各業(yè)數(shù)字化升級的三步法則：連接、度量、激活。
例如，西南零售龍頭企業(yè)步步高在電商化“突圍失敗”之后，轉(zhuǎn)變路線——線上線下融合，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)整體變革。第一步，借力小程序、支付等工具建用戶觸達(dá)和交易閉環(huán);第二步，數(shù)據(jù)讓每個(gè)動(dòng)作、過程可度量，進(jìn)而優(yōu)化服務(wù)與體驗(yàn);最終，在連接與度量的基礎(chǔ)上，步步高將門店合伙人制度與數(shù)字技術(shù)融合應(yīng)用，激活組織、運(yùn)營效率，開發(fā)出動(dòng)態(tài)用工、爆品預(yù)測等數(shù)字化工具，讓90后門店店長一躍成長為年薪超百萬的數(shù)字化管理者，也助力步步高走出線下關(guān)店潮，2020 年 1—8 月利潤同比增長超過170%。
再比如，樹根互聯(lián)跨設(shè)備、跨應(yīng)用的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺“根云平臺”，以數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)，做好從連接、分析到開發(fā)和協(xié)同，在成立幾年后開始激活制造業(yè)的數(shù)智化升級，并將能力從起重機(jī)行業(yè)，延展到家居等制造領(lǐng)域。截至2021年8月，根云平臺上的工業(yè)應(yīng)用累計(jì)超過5400個(gè)，工業(yè)軟件協(xié)同超過600個(gè)。而基于根云平臺發(fā)布的國內(nèi)起重行業(yè)第一個(gè)數(shù)據(jù)分析指數(shù)——起重機(jī)指數(shù)，與制造業(yè)PMI指數(shù)、挖掘機(jī)指數(shù)一起，因?yàn)槟軌驈牟煌矫娣从彻I(yè)生產(chǎn)的活躍度，成為宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析的重要依據(jù)。
可以看到，在這一系列的案例當(dāng)中，作為新型生產(chǎn)要素的數(shù)據(jù)，并不只是對傳統(tǒng)要素的補(bǔ)充，而是以冪數(shù)效應(yīng)，激活人、財(cái)、物、信息等價(jià)值，以智能化的方式釋放出新動(dòng)能，讓制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、零售等各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型不再盲目、低效，讓經(jīng)濟(jì)充滿韌性與彈
數(shù)字化激活中國產(chǎn)業(yè)新循環(huán)
“激活一家企業(yè)就像健身，哪個(gè)地方力量不足、肌肉薄弱就要對哪里進(jìn)行針對性訓(xùn)練。我們必須站在企業(yè)的痛點(diǎn)上思考問題、對癥下藥，避免‘因?yàn)閯e人這樣做， 所以我也這樣做’”在書內(nèi)收錄的秦朔與湯道生深度對談中，湯道生指出，轉(zhuǎn)型并沒有通用的模式。面向新領(lǐng)域，還是要立足客戶價(jià)值，堅(jiān)持回歸產(chǎn)業(yè)本質(zhì)，滿足需求、解決痛點(diǎn)、創(chuàng)造價(jià)值。“數(shù)字技術(shù)是工具，不是目的。”
2018年，騰訊率先提出“擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，開放自身在產(chǎn)品、技術(shù)等超過20年的積累，助力各行各業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前，騰訊已經(jīng)在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、政務(wù)、醫(yī)療、教育、出行、金融、零售等30多個(gè)行業(yè)，與9000家合作伙伴，打造了超過400個(gè)行業(yè)解決方案。書中的案例，便來自騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過去數(shù)年的實(shí)踐積累。
中國經(jīng)濟(jì)正在走向高質(zhì)量發(fā)展，數(shù)字化是重要突破口。“十四五規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要”中明確提出，“激活數(shù)據(jù)要素潛能，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)，加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。”
湯道生認(rèn)為，數(shù)字化讓產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)可度量，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)過程的優(yōu)化。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的數(shù)字化連接，則促進(jìn)了更高效的跨界融合，創(chuàng)造新價(jià)值。可以說，度量和連接是產(chǎn)業(yè)革新、數(shù)字化激活的兩個(gè)支點(diǎn)。
“當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)追求高質(zhì)量發(fā)展、企業(yè)向中高端轉(zhuǎn)型、個(gè)人尋求更加美好的生活過程中，數(shù)字化是繞不開的選擇。”書中引言提到，數(shù)字化在中國未來的5到15年將扮演更重要的角色，激活新的循環(huán)，創(chuàng)造新的可能，最終加快助力構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。
周其仁等專家聯(lián)袂推薦
《從連接到激活》一書獲得了來自周其仁、湯道生、李東生、向文波、陳春花、李斌等行業(yè)專家、業(yè)界實(shí)干者的聯(lián)袂推薦。
“數(shù)字化在過去二三十年改變了世界，改變了中國。”周其仁為該書撰寫了題為《用數(shù)字化技術(shù)應(yīng)對不確定性》的推薦序，其認(rèn)為，中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型數(shù)字化是必由之路?！稄倪B接到激活》一書通過到實(shí)地調(diào)研，挖掘有代表性的案例，比較全面地反映了數(shù)字技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用，講了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“術(shù)”及其背后的“道”，有助于從企業(yè)到政府以及社會(huì)更深入地了解數(shù)字化，以及數(shù)字中國的發(fā)展。
陳春花認(rèn)為，工業(yè)時(shí)代和數(shù)字時(shí)代的分水嶺在于，究竟是以產(chǎn)品為中心還是以用戶為中心，這也定了未來的企業(yè)價(jià)值，通過場景連通、數(shù)據(jù)貫通、價(jià)值互通，將激活企業(yè)的新價(jià)值。
作為企業(yè)當(dāng)中的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)操盤手，湯道生、李東生、向文波、李斌等則從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，認(rèn)為該書為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有助益的路徑參考。湯道生表示，本書翔實(shí)洞察和記錄了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是如何作用于不同的行業(yè)和企業(yè)，激活生產(chǎn)、激活組織、激活用戶，最終達(dá)到降本增效和創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)。
“三一的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，核心是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造，這兩大路徑既激活了我們的產(chǎn)業(yè)競爭力，又激活了我們與產(chǎn)業(yè)伙伴的協(xié)同。”向文波從三一重工的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐出發(fā)，他表示《從連接到激活》將有助于企業(yè)借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型超越自我，實(shí)現(xiàn)二次飛躍。李斌則表示，企業(yè)與用戶是共生關(guān)系，只有真正意識到這一點(diǎn)，才會(huì)千方百計(jì)運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)和用戶連接，激活用戶體驗(yàn)。
李東生持有同樣的觀點(diǎn)。他指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是萬能的，但沒有數(shù)字化轉(zhuǎn)型是萬萬不能的?！稄倪B接到激活》以翔實(shí)的案例證明，數(shù)字化對于企業(yè)的決策前瞻化、制造精益化、供需精準(zhǔn)化等大有助益。
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