萬物皆可新零售,似乎已經成為必然的趨勢。2016年新零售概念提出,2017年進入新零售元年,新零售市場規(guī)模達389億元。隨著用戶習慣的養(yǎng)成及新零售模式的創(chuàng)新,未來增長潛力巨大,預計2022年整個市場規(guī)模有望突破18000億元。
數(shù)據和圖片來源:中商產業(yè)研究院
相比傳統(tǒng)零售,新零售的“新”更多在于線上線下聯(lián)動、支付流程便捷化、供應鏈底層管理智能化。近幾年線上紅利吃緊,加上智能終端的普及,物聯(lián)網、大數(shù)據等技術的不斷革新,進一步開拓了線下的場景消費,線下門店已成為新零售的重要高地。
在高速發(fā)展中,新零售行業(yè)同時也面臨著諸多難題,連鎖門店多、管理難度大,以及員工流動大、企業(yè)招聘難等用工問題制約著業(yè)務的進一步發(fā)展。作為勞動密集型產業(yè)之一,零售行業(yè)的轉型與變革也需人力資源的緊密配合,構建多元化的用工渠道,降低企業(yè)的員工管理成本,提升人效比,這是零售行業(yè)數(shù)字化轉型的必然要求。
作為國內領先的人力資源數(shù)字化服務商,金柚網以HR SaaS串聯(lián)AI場景,使流程與服務能力深度地智能融合,支持基于業(yè)務量預測的彈性用工計劃與招聘、智能排班、跨店支援、AI面試和AI培訓等業(yè)務場景創(chuàng)新,助力企業(yè)數(shù)智化升級。
以即將到來的年貨季為例,零售業(yè)務量大幅增加,峰谷用工明顯,部分門店人手不足。金柚網通過業(yè)務預測、智能排班,實現(xiàn)人員即時調配,例如,在零售門店場景,可以15分鐘為時間間隔,基于PoS單量,智能地進行勞動力計劃和連鎖門店的跨店支援。在彈性用工場景,基于考勤數(shù)據自動投保康康ODS(超短期保險,線上直接投保,1小時起保),通過數(shù)字化風險管理系統(tǒng),構建企業(yè)彈性用工的保障體系,立體化賦能企業(yè)發(fā)展。
目前,金柚網已為餐飲、零售、物流、醫(yī)藥、智能制造等行業(yè)的85000多家企業(yè)提供多元化的人力資源解決方案。未來,金柚網將繼續(xù)以SaaS+AI的產品體系、成熟的服務經驗,高效智能地滿足企業(yè)大規(guī)模的個性化需求。
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