近年來，電商購(gòu)物滿足了不少人的需求，也成為很多人的日常消費(fèi)形式。比如，不方便外出購(gòu)物的宅家人士，工作繁忙的職業(yè)白領(lǐng)等等。一旦購(gòu)物者有一兩次電商購(gòu)物體驗(yàn)，可能就不會(huì)再總往商超實(shí)體店跑了，甚至可能會(huì)出現(xiàn)在商超實(shí)體店看了想要的東西，再回家用手機(jī)APP領(lǐng)優(yōu)惠券打折購(gòu)物。
而對(duì)于實(shí)體企業(yè)來說，過往的成單經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不再適用，尤其是以商貿(mào)批發(fā)兼零售為主要目標(biāo)客戶的小微企業(yè)，通常遇到的問題是：實(shí)體店面曝光率低、客戶不來店、復(fù)購(gòu)率日益下降、商品無法有效推廣。
為了讓生意好做，開通線上服務(wù)似乎是個(gè)不錯(cuò)的選擇。然而在開通線上服務(wù)的同時(shí)，如何讓在線引流讓生意做大?如何通過互聯(lián)網(wǎng)有效推廣?讓新品、促銷政策快速觸達(dá)客戶?這些問題，暢捷通好生意旺鋪版統(tǒng)統(tǒng)能解決，讓實(shí)體企業(yè)開啟在線生意“快車道”，24小時(shí)不打烊!
10分鐘開店，線下生意線上做
成立于1995年的上海市閔行區(qū)真楷食品經(jīng)營(yíng)部(以下簡(jiǎn)稱“真楷食品”)主要經(jīng)營(yíng)進(jìn)口意大利面，奶油奶酪，西餐調(diào)料、東南亞調(diào)料系列，烘焙原料系列，荷美爾食品，安佳系列。目前，真楷食品對(duì)全國(guó)幾百家客戶的銷售以批發(fā)形式為主，而門店會(huì)面向零售客戶進(jìn)行銷售。
不過，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可發(fā)展和消費(fèi)觀念的改變，真楷食品的大部分客戶不再到實(shí)體店進(jìn)行采購(gòu)，全部通過電話、微信下單。面對(duì)門店人流量的減少，真楷食品如何才能有效的吸引新客戶來店呢?
通過暢捷通好生意旺鋪版的線上商城，真楷食品把店鋪開在客戶的手機(jī)上。通過自建商城無接觸做生意，維系新老客戶關(guān)系，省去電話、微信、短信消息等來回交流的繁瑣步驟，與老板和客戶提供更高效的交易方式!
此外，暢捷通好生意旺鋪版自帶店鋪裝修模板功能，老板可以按照自己的心儀的樣式進(jìn)行裝修，幫助老板10分鐘完成線上開店，最快10秒完成商品上新，真正實(shí)現(xiàn)線下生意線上做，24小時(shí)不打烊。
商品曝光大幅提升
目前，真楷食品經(jīng)營(yíng)著2000多種商品，商品種類多，價(jià)格變化快，商品的最新價(jià)格和促銷信息無法快速通知老客戶。面對(duì)商品推廣曝光的效率極低，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大;門店客流量逐漸減少，沒有有效的拓展新客戶的途徑和方法，老板感到非常焦慮，覺得生意越來越不好做!
實(shí)際上，在針對(duì)商品的拉新促銷方面，微信是我們一個(gè)不可或缺的信息輸出渠道。通過微信好友、微信群、朋友圈都可以成為店鋪的宣傳入口。暢捷通好生意旺鋪版可以通過微信、朋友圈將店鋪、商品分享給你的客戶，快速連接客戶。客戶通過分享直接進(jìn)入店鋪瀏覽商品、看價(jià)格，查庫(kù)存，直接下單、支付、跟蹤物流。
真楷食品在開通暢捷通好生意旺鋪版的當(dāng)天，老板就聯(lián)系印刷店制作了一個(gè)二維碼標(biāo)牌，放在收銀臺(tái)，并且對(duì)每一個(gè)進(jìn)店的客戶說：“來，掃下這個(gè)碼，到我旺鋪?zhàn)约合聠?rdquo;。而老板娘每天做的第一件事，就是把當(dāng)天的新品、有促銷活動(dòng)的商品分享給客戶。此外，老板還打算后期做一批購(gòu)物袋，把手機(jī)旺鋪二維碼印到購(gòu)物袋上，以便拓展新客源。
誰都能做業(yè)務(wù)員，輕松提高復(fù)購(gòu)率
值得一提的是，暢捷通好生意旺鋪版可以讓老板的親戚、朋友和員工都變成業(yè)務(wù)員。每個(gè)人都有專屬的推廣鏈接和二維碼，同時(shí)可以生成包含二維碼的海報(bào)便于店鋪及產(chǎn)品的分享。誰分享的多，誰分享的有效一目了，同時(shí)自動(dòng)生成分析數(shù)據(jù)。
暢捷通好生意旺鋪版還提供互動(dòng)營(yíng)銷的多種方式，自動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行分類，多維度進(jìn)行客戶互動(dòng)營(yíng)銷。提供多種風(fēng)格的商品海報(bào)模板，比如：新品到貨、店長(zhǎng)推薦、熱銷好物等，直觀展示商品名稱、規(guī)格屬性、價(jià)格，與客戶互動(dòng)更高效、直接。從而增加與客戶的連接頻次，精準(zhǔn)提供客戶感興趣的商品、服務(wù)，提升客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率，減少流失。
同時(shí)，暢捷通好生意旺鋪版能將線上銷售數(shù)據(jù)和線下庫(kù)存實(shí)時(shí)同步，什么貨好賣一目了然。針對(duì)好賣的貨，及時(shí)補(bǔ)貨，防止缺貨、斷貨;針對(duì)不好賣的產(chǎn)品，可以通過促銷快速處理掉，防止大量資金壓在貨上。客戶的注冊(cè)、瀏覽、下單行為自動(dòng)生成詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，根據(jù)客戶喜好針對(duì)性營(yíng)銷。
在這段時(shí)間里，真楷食品通過暢捷通好生意旺鋪版不僅解決了客戶下單多樣化、電商沖擊、商品更新傳播率過低的問題，還實(shí)現(xiàn)了線上24小時(shí)做生意，讓業(yè)務(wù)時(shí)刻在線。時(shí)代在變化，實(shí)體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維也要跟著變化，積極擁抱線上渠道，用“線上+線下”雙線運(yùn)營(yíng)的模式發(fā)展，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼：01588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國(guó)領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)會(huì)及管理服務(wù)提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命，以員工快樂工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺(tái)為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。
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