隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，投資理財?shù)氖謾C端平臺也應(yīng)運而生并日漸豐富，如以支付寶為代表的第三方基金銷售平臺不斷做大做強。同樣是代銷基金，相比起銀行和證券公司，第三方平臺購買基金的優(yōu)勢是產(chǎn)品豐富、費率相對較低，股票型、混合型、債券型、指數(shù)型等各類型基金均有出售，因此不少投資者集結(jié)在此開啟基市之路。
自2012年2月證監(jiān)會開始向第三方機構(gòu)頒發(fā)基金銷售牌照后，第三方平臺的基金代銷業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。支付寶基金則是業(yè)內(nèi)較早持有基金銷售牌照的合法合規(guī)基金銷售平臺。
由于支付寶賬戶大多是實名認證，因此不需要額外開戶直接就可以購買支付寶基金。并且，支付寶基金交易費率低，如單筆申購金額在100萬以下的A類基金費率為0.15%，僅為絕大多數(shù)銀行1.5%申購費率的1折;支付寶基金投資門檻低，很多基金都支持1元起投。這些優(yōu)勢使得支付寶基金不斷吸引更多投資者的加入。
此外，支付寶基金上也有相應(yīng)的投教服務(wù)，投資者可以直接、及時了解到基金公司、基金經(jīng)理對于當(dāng)前市場表現(xiàn)以及未來投資策略的核心觀點。這些向基金公司提供理財直播、理財社區(qū)運營等全面的金融服務(wù)能力在支付寶基金中被稱為“財富號”。數(shù)據(jù)顯示，全國超過70%的基金公司入駐支付寶基金上的財富號，基金公司財富號訂閱用戶數(shù)已達1.2億。
并且，支付寶基金采用時下流行的直播，也讓基金公司有了和用戶直接溝通的新形式。直播形式多種多樣，甚至不少基金公司直播間進行了聯(lián)合直播，直播間同時邀請不同公司的兩位基金經(jīng)理，兩方圍繞不同的基金主題進行展開，如相關(guān)市場行情、基金動態(tài)等。同時在直播過程中會穿插一些小活動，如觀看量和點贊量達到一定增加數(shù)量，主播就會發(fā)福利，另外主播還電話連線基金粉絲群里的用戶，被選中的用戶可以說出自己的疑問，兩位基金經(jīng)理現(xiàn)場進行解答。
尤為值得一提的是，專家表示，基金大熱吸引不少新基民入場，在今年震蕩行情下，加強投資者教育成為各機構(gòu)和第三方平臺必須承擔(dān)的責(zé)任。9月，中國人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會和國家網(wǎng)信辦聯(lián)合舉辦“金融知識普及月”活動，螞蟻集團投資者教育基地率先進行響應(yīng)，線上線下進行多種形式的金融知識科普。
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