零售行業(yè)作為商品供應(yīng)鏈的最終環(huán)節(jié)，一方面是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，另一方面也是擁有數(shù)以萬(wàn)計(jì)不同社會(huì)群體消費(fèi)者的流量池。而隨著近數(shù)十年互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，實(shí)體零售行業(yè)已經(jīng)逐漸過(guò)渡到線上零售。而信息技術(shù)和物流業(yè)的快速迭代，更加衍生出“智慧零售”“新零售”的全新零售行業(yè)形態(tài)。
各個(gè)零售企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段的運(yùn)用，升級(jí)改造對(duì)商品的生產(chǎn)、流通、體驗(yàn)、銷(xiāo)售等過(guò)程，因而零售業(yè)態(tài)及行業(yè)生態(tài)鏈得以進(jìn)化甚至重塑。在此背景下，來(lái)酷科技以獨(dú)有的OMO全域智慧零售模式為基石，開(kāi)創(chuàng)了一種全新的3C數(shù)碼全渠道增長(zhǎng)模式，并正在改變著零售行業(yè)的未來(lái)。
智慧零售風(fēng)起云涌
3C數(shù)碼收獲可觀紅利
近年來(lái)，隨著居民生活水平、消費(fèi)能力不斷提升，全球3C數(shù)碼市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)不斷向好，電子科技產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意向率在各大品類(lèi)仍處于領(lǐng)先位置，盡管傳統(tǒng)3C數(shù)碼飽和度逐漸上升，可穿戴智能設(shè)備、智能辦公、智能生活類(lèi)產(chǎn)品、3C數(shù)碼新興產(chǎn)品市場(chǎng)需求卻在不斷釋放。而隨著消費(fèi)群體逐漸趨于年輕化，3C數(shù)碼產(chǎn)品也向高端化、輕薄化、精簡(jiǎn)化、個(gè)性化的方向發(fā)展。
來(lái)酷成軍四年便已經(jīng)搶占了智慧零售的行業(yè)先機(jī)，在自有品牌不斷創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)，還聯(lián)動(dòng)zippo、羅技、洛可可、森海賽爾等不同領(lǐng)域的合作伙伴，在產(chǎn)品、技術(shù)、供應(yīng)鏈、店面合作、系統(tǒng)賦能等方面與伙伴達(dá)成渠道合作、線下零售等不同維度達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)。而在過(guò)去的一年時(shí)間里，大量?jī)?yōu)質(zhì)品牌的尖貨在來(lái)酷店面首發(fā)，使產(chǎn)品生態(tài)的加速成長(zhǎng)聯(lián)想來(lái)酷正在撬動(dòng)智慧新零售領(lǐng)域更加廣泛的消費(fèi)市場(chǎng)。
3C數(shù)碼消費(fèi)
不僅僅是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品
3C數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品不同，很多時(shí)候消費(fèi)者不僅僅是為產(chǎn)品買(mǎi)單，同樣在乎的是使用感、體驗(yàn)感、服務(wù)感。而消費(fèi)者在來(lái)酷下單購(gòu)買(mǎi)，不僅產(chǎn)品質(zhì)量有保障，更加能夠擁有出色的購(gòu)物體驗(yàn)。在線下，聯(lián)想來(lái)酷的店面布局日趨完善聯(lián)想來(lái)酷“多店同開(kāi)，百店同慶”這些都是聯(lián)想來(lái)酷的常規(guī)操作。免稅店、機(jī)場(chǎng)店、SPM店、校園店等多場(chǎng)景門(mén)店，效能不斷優(yōu)化，線上線下聯(lián)動(dòng)，滿足不同人群的購(gòu)買(mǎi)需求、給廣大消費(fèi)者帶來(lái)了極致體驗(yàn)。
而在物流及售后方面，來(lái)酷更是擁有卓越的表現(xiàn)。來(lái)酷擁有完整的線上線下供應(yīng)鏈體系，IT效率不斷提升。通過(guò)線下的3C數(shù)碼品牌門(mén)店LBS覆蓋全網(wǎng)OMO銷(xiāo)售，以京東到家、美團(tuán)閃購(gòu)、來(lái)酷云店為首的OMO 矩陣助力商品物流發(fā)送出庫(kù)，此外來(lái)酷依托達(dá)達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大物流配送實(shí)力大力發(fā)展的“本地生活+”理念，正在逐步實(shí)現(xiàn)周邊半徑15—20公里客戶群的門(mén)店“一小時(shí)達(dá)”服務(wù)，不斷為客戶打造更專業(yè)、極致的消費(fèi)新體驗(yàn)。
拔得智慧零售賽道頭籌
來(lái)酷科技帶來(lái)哪些啟示
最新數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額440823億元，比上年增長(zhǎng)12.5%。有專家表示，展望2022年，線上線下融合將繼續(xù)催生新的消費(fèi)模式，智慧零售的發(fā)展將迎來(lái)新的契機(jī)。
成立三年來(lái)，來(lái)酷始終堅(jiān)持從線下到線上的銷(xiāo)售融合，踐行品牌專屬戰(zhàn)略，不斷更迭OMO全域智慧零售模式，推動(dòng)來(lái)酷從自身品牌由內(nèi)至外的運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)內(nèi)容等全方位的品牌升級(jí)。來(lái)酷還基于 LBS" 定位 + 營(yíng)銷(xiāo) " 與大數(shù)據(jù)結(jié)合所圈定的私域流量，為店面引流，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)OMO 3.0戰(zhàn)略的迭代升級(jí)，同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段優(yōu)化“人”“貨”“場(chǎng)”間的相互關(guān)系，為未來(lái)零售市場(chǎng)提供智慧服務(wù)的創(chuàng)新型零售企業(yè)。
同時(shí)為應(yīng)對(duì)Z世代消費(fèi)群體的不斷壯大，來(lái)酷開(kāi)始引入C2M模式，以消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售，對(duì)客戶的個(gè)性化、定制化需求的快速反應(yīng)。并隨著娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將目前大火的短視頻直播和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)融入各大營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，同時(shí)將物流體系的完善，構(gòu)成完整的C2M營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。
來(lái)酷正在以完善的戰(zhàn)略規(guī)劃及布局方針在智慧零售的賽道上疾馳飛奔，無(wú)論是OMO全域智慧零售模式、C2M銷(xiāo)售模式、還是與各合作伙伴構(gòu)建的零售生態(tài)，都代表著未來(lái)智慧零售的發(fā)展形態(tài)。
在虎年新春即將到來(lái)之際，來(lái)酷更將在大眾視野強(qiáng)勢(shì)露出!虎耀神州，風(fēng)云崛起，來(lái)酷3C數(shù)碼將攜手全國(guó)230家【京東到家】零售門(mén)店亮相2022年央視春晚。另外來(lái)酷攜手品牌代言人游泳世界冠軍張琳打造的新春品牌TVC即將在春節(jié)期間強(qiáng)勢(shì)登陸東方衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視小年夜春晚!同時(shí)，北京京信大屏、藍(lán)島大屏、廣州小蠻腰等地標(biāo)燈塔南北閃耀，彰顯著來(lái)酷的品牌力量與迅猛的發(fā)展勢(shì)頭。不僅如此，更有全國(guó)7大城市、8大機(jī)場(chǎng)的戶外廣告加持。虎年新春，來(lái)酷即將閃耀全國(guó)!
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