年終旺季各個類目亞馬遜賣家已經(jīng)卷得寸草不生，本以為年后終于能夠喘口氣，卻不曾想正月都還沒過，新的一輪廝殺就已經(jīng)開始了……
一月份以后，不少亞馬遜賣家都反饋到，自己的廣告遭到了競爭對手的惡意點擊，點擊率和ACOS突然之間雙雙暴增，但卻一單沒出，白白燒了好多廣告費。本來轉(zhuǎn)化挺好的產(chǎn)品，一連好幾天都光有點擊卻不出單，自然排名更是掉出三頁之外。
本來高高興興還以為自己迎來了開門紅，誰知道竟是遭遇了幕后黑手……
如何判斷廣告遭到了惡意點擊？
雖說現(xiàn)在平臺整體都處于旺季過后的平淡期，消費者的購物欲有所下降，看得多買得少也很正常，但一旦遭遇惡意點擊，不光會快速消耗廣告預算，減少產(chǎn)品的有效曝光量，還極有可能會拉低權重導致排名下降。
那么怎么才能判斷自己的廣告是否被惡意點擊呢?
這時，我們可以利用亞馬遜ERP來實現(xiàn)，例如領星ERP的廣告報表功能，跟蹤查看廣告的表現(xiàn)，當出現(xiàn)以下三種征兆時，便可以判斷產(chǎn)品廣告被其他人惡意點擊了：
1、展示量(Impression)突然下降;2、廣告投入產(chǎn)出比(ACOS)突然上升;3、轉(zhuǎn)化率(Conversion)突然下降。
這時，我們可以立即在亞馬遜后臺通過“賣家支持-聯(lián)系我們-推廣產(chǎn)品-廣告活動管理”向亞馬遜進行申訴，一般來說，只要亞馬遜判斷為惡意點擊，都會在三天內(nèi)按照CPC的扣費進行退款的。
如何利用白帽手法實現(xiàn)流量卡位？
惡意點擊競爭對手廣告看似能給對方造成不小的打擊，但實際上通過不斷地點擊，對方的Clicks和CTR兩個指標也會上升，關鍵詞排名也會因此上升。
而且即便把對方的廣告預算消耗完，我們也不能保證自己的廣告就能夠取而代之，所以這種損人又不利己的行為，不建議大家去嘗試。
那么在整體流量都較為慘淡的淡季，我們應該如何調(diào)整廣告策略來實現(xiàn)流量卡位呢?
首先，我們要明白一點，在淡季我們的廣告目標應該是通過廣告投放來吸引客戶復購和穩(wěn)住排名。一味地燒廣告不光無法取得想要的效果，還會白白增加我們的廣告成本。
其實這個時候，我們只需要以較低單次競價多開廣告活動，來撿漏廣告訂單，用廣告訂單量來撐住排名。
與此同時再適當?shù)卦O置Coupon，通過讓利的形式與廣告活動互相配合，維持自然排名，促進廣告表現(xiàn)。
智能化廣告管理，筑起防衛(wèi)城墻
01 隨時監(jiān)控展示量、點擊量、轉(zhuǎn)化率等關鍵指標
為防止自己的廣告被人惡意點擊，提前做好防范工作也很重要。有經(jīng)驗的亞馬遜賣家經(jīng)常會把雞蛋放在不同的籃子里，也就是對1個ASIN開2-3個廣告組，同時定期查看廣告報表，對比統(tǒng)一關鍵詞下的展示量、ACOS和轉(zhuǎn)化率三個指標，如果出現(xiàn)展示量、轉(zhuǎn)化率突然下降、ACOS突然上升的異常情況時，基本就可以斷定自己的廣告被人惡意點擊了。
但這樣一來，也就意味著亞馬遜賣家需要去后臺下載查看多張報表，且一一提取關鍵數(shù)據(jù)進行分析，費時又費力。
這時，只需要借助領星ERP的廣告報表功能，便可一鍵查看亞馬遜后臺原表數(shù)據(jù)，無需反復下載便可清晰查看到各個維度的廣告數(shù)據(jù)，方便賣家快速捕捉到異常情況。
除此之外，領星ERP還能夠自動匯總關鍵詞，無需再去后臺找到對應廣告再找到對應關鍵詞，大大節(jié)省了賣家的數(shù)據(jù)匯總時間。
02 根據(jù)業(yè)務表現(xiàn)及時調(diào)整廣告活動，降低惡意點擊帶來的浪費
為了避免競爭對手惡意點擊廣告，造成廣告費用的浪費，我們也可以通過領星ERP的定時任務功能監(jiān)控廣告數(shù)據(jù)表現(xiàn)，并及時地通過業(yè)務表現(xiàn)調(diào)整出價策略。
借助領星ERP，可以根據(jù)廣告的業(yè)務表現(xiàn)增加或者減少廣告的預算、根據(jù)廣告的業(yè)務表現(xiàn)暫?；蛘邌訌V告、根據(jù)廣告的業(yè)務表現(xiàn)提高或者降低競價。
例如，在領星ERP設置好定時任務，監(jiān)控關鍵詞的表現(xiàn)，當發(fā)現(xiàn)CTR小于等于0.1時和ACoS大于35%時，系統(tǒng)便會暫停廣告，及時減少惡意點擊帶來的損失。
03 定時調(diào)整出價策略，把錢花在刀刃上
淡季期間的廣告投放主要還是為了維持曝光從而穩(wěn)住排名，如果競價過高，會導致成本浪費，如果競價太低，又達不到廣告效果。
所以我們可以利用領星ERP的分時段調(diào)價功能來提高廣告轉(zhuǎn)化率，在廣告轉(zhuǎn)化高或廣告轉(zhuǎn)化低的不同時間段內(nèi)，通過調(diào)整競價來人為降低廣告位置的排名，從而避免廣告被無效點擊帶來的浪費和集中廣告花費到高轉(zhuǎn)化時間段提高轉(zhuǎn)化率。
隨著亞馬遜賣家數(shù)量的增多，平臺競爭也越來越激烈，實現(xiàn)超車固然重要，但像這樣通過惡意競爭的手段來打壓對手卻是不可取的。希望這些所謂的黑帽手段能夠早日消失，還跨境賣家一個干干凈凈的賽道!
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