“九人商貿(mào)”是位于新疆烏魯木齊的一家生鮮商貿(mào)公司，門店所在的街道上客流不算多。開業(yè)至今，周邊店鋪或因客流稀少而經(jīng)營(yíng)慘淡，或因資金不足而關(guān)門歇業(yè)，只有“九人商貿(mào)”趟過了一道道經(jīng)營(yíng)的坎，在“同行競(jìng)爭(zhēng)”和“缺少線下客流”的雙重夾擊下屹立不倒，利潤(rùn)一路長(zhǎng)虹。
仔細(xì)研究了“九人商貿(mào)”的經(jīng)營(yíng)之道后，我們破譯了它的財(cái)富密碼，這其中并沒有我們想象中那些諱莫如深的獨(dú)家秘笈，只是一個(gè)有追求的老板，選對(duì)了一個(gè)工具，用心書寫了一段屬于小商家的致富傳奇。
本土市場(chǎng)孵化，直面“降維”沖級(jí)
“九人商貿(mào)”從開業(yè)之處就專注為服務(wù)社區(qū)和居民提供蔬菜水果、海鮮凍品、日?？煜返榷喾N產(chǎn)品的售賣，將生意穩(wěn)扎在本地市場(chǎng)。九人商貿(mào)之所以能將生意夯實(shí)在烏魯木齊當(dāng)?shù)?，有兩個(gè)重要因素：
①熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情;
②對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行平價(jià)差異化定位。
在烏魯木齊，網(wǎng)購(gòu)的普及讓越來(lái)越多的當(dāng)代人喜歡宅在家里，只要手機(jī)滿電不斷網(wǎng)，他們就能做到一天不出門，隨時(shí)打開美團(tuán)外賣、餓了么、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、盒馬等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商戶平臺(tái)進(jìn)行選購(gòu)再下單。眼睜睜看著互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶占了本地的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”行業(yè)市場(chǎng)，這對(duì)九人商貿(mào)來(lái)說(shuō)，心里不是滋味兒!
為了提前布局市場(chǎng)，九人商貿(mào)決定先開始了解線上商城的平臺(tái)，通過價(jià)格實(shí)惠、功能完善、使用便捷等多方位對(duì)比，最終選擇了暢捷通的智能云進(jìn)銷存產(chǎn)品“好生意”的微商城版本。
暢捷通好生意為九人商貿(mào)快速完成了線上開店和線下分銷列表，利用微商城的分銷裂變功能來(lái)直接觸達(dá)客戶，進(jìn)而做起了好生意。
要知道，通過適應(yīng)新型消費(fèi)和消費(fèi)多樣化的趨勢(shì)，在消除制約消費(fèi)的體制機(jī)制障礙的同時(shí)，小微企業(yè)更多地是采用數(shù)智化手段引導(dǎo)新型消費(fèi)。
商品種類多，分類巧管理
面對(duì)線上和線下面對(duì)數(shù)不盡數(shù)的產(chǎn)品，店鋪客流量卻極為局限，九人商貿(mào)不知道怎么做才能合理化管理和準(zhǔn)確精選產(chǎn)品，著實(shí)費(fèi)勁了心思。
1、不斷參考優(yōu)秀品牌的產(chǎn)品，根據(jù)市場(chǎng)最為暢銷的款式找到九人商貿(mào)的相關(guān)產(chǎn)品或供應(yīng)鏈，再引入烏魯木齊本地市場(chǎng)進(jìn)行銷售。
2、需要結(jié)合新疆的本地特色/時(shí)令等，上架對(duì)應(yīng)的時(shí)令瓜果蔬菜等，做到新品多、迭代快。
3、產(chǎn)品需老少皆宜，既有老人喜歡的水果、又有小孩喜歡的零食。
4、使用暢捷通好生意的數(shù)據(jù)分析功能，高效選出動(dòng)銷率更高的商品。
實(shí)際上，影響實(shí)體店生意好壞的因素有很多，比如在選址、裝修、商品進(jìn)貨等各個(gè)方面。若想實(shí)現(xiàn)合理規(guī)劃，需擁有一套好的進(jìn)銷存軟件，依據(jù)企業(yè)真實(shí)數(shù)據(jù)，引導(dǎo)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)游刃有余，把多出的精力放在活動(dòng)營(yíng)銷、社群維護(hù)上面。
通過好生意的智能化模塊和功能，緊貼下沉市場(chǎng)的消費(fèi)水平，再結(jié)合九人商貿(mào)的自身優(yōu)勢(shì)，挖掘出了巨大的潛在市場(chǎng)。
積極布局，應(yīng)對(duì)客戶新需求
關(guān)于九人商貿(mào)生意成功的秘訣，他們分享了以下三點(diǎn)：
1. 控制店面大小，保證成本、利潤(rùn)之間的平衡。
2. 小區(qū)域高密度覆蓋，能充分發(fā)揮熟人關(guān)系和口碑效應(yīng)，利于吸引成批的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社群人群。
3. 提供配送到家服務(wù)，維護(hù)客戶忠誠(chéng)度。用便利性把老客和店鋪綁定在一起。
但隨著企業(yè)不斷發(fā)展，也漸漸暴露了一些新問題：隨著網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的普及，逛超市的人越來(lái)越少，客流量減少。單靠門店店員推薦，不容易刺激客戶批量購(gòu)買，客單價(jià)提升慢。
九人商貿(mào)利用好生意微商城的分銷裂變功能，線下發(fā)展團(tuán)長(zhǎng)，進(jìn)行團(tuán)購(gòu)，挖掘出巨大的潛在市場(chǎng)。同時(shí)結(jié)合好生意微商城的上門自提功能后，很快就改變了以往的配送到家模式，既省下了人工成本，又給門店創(chuàng)造了新機(jī)會(huì)。這樣可以鎖定大量的到店客群，再配合門店活動(dòng)，客單價(jià)和新客留存都會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階。
伴隨互聯(lián)網(wǎng)和新興技術(shù)的發(fā)展，人們的生活方式和消費(fèi)場(chǎng)景被影響，傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式也隨之改變，實(shí)體門店模式和新興電商模式交織在當(dāng)前市場(chǎng)。
就像上述文章中的小微企業(yè)，在選擇暢捷通的數(shù)智化賦能下，通過智能云進(jìn)銷存產(chǎn)品“暢捷通好生意”將線下線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)緊密互融;通過云端的數(shù)據(jù)可視化來(lái)實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存量;通過精準(zhǔn)營(yíng)銷有效提升產(chǎn)品進(jìn)出在社區(qū)終端;通過社交裂變經(jīng)營(yíng)掌握消費(fèi)者喜好銷售進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)上的營(yíng)收。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼：1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國(guó)領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)務(wù)及管理服務(wù)提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命，以員工快樂工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺(tái)為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。
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