汽車(chē)行業(yè)電子簽應(yīng)用匯總:30+場(chǎng)景覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈簽署需求

汽車(chē)行業(yè)電子簽應(yīng)用匯總:30+場(chǎng)景覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈簽署需求

在汽車(chē)行業(yè)復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈中,上下游各環(huán)節(jié)的協(xié)作都需要“簽字、蓋章”來(lái)推進(jìn)。簽署是否及時(shí)、合規(guī),直接關(guān)系業(yè)務(wù)推進(jìn)效率,完善電子簽章應(yīng)用能力,成為眾多車(chē)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要任務(wù)之一。

契約鎖電子簽章

無(wú)縫對(duì)接“DMS經(jīng)銷商管理系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、金融租賃平臺(tái)以及微信小程序等”,將“數(shù)字身份、電子印章、電子簽名、電子模板、數(shù)據(jù)存證等”功能深入應(yīng)用到“汽車(chē)零部件采購(gòu)、整車(chē)運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)、分銷授權(quán)、購(gòu)車(chē)、融資租賃、售后服務(wù)等”各類核心業(yè)務(wù)中,推動(dòng)汽車(chē)全產(chǎn)業(yè)鏈組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

汽車(chē)行業(yè)電子簽應(yīng)用匯總:30+場(chǎng)景覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈簽署需求

(覆蓋汽車(chē)全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)簽署需求)

30+特色業(yè)務(wù)簽署場(chǎng)景

助推汽車(chē)全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)簽署全面數(shù)字化

汽車(chē)行業(yè)電子簽應(yīng)用匯總:30+場(chǎng)景覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈簽署需求

(覆蓋行業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)簽署需求)

??? 分銷銷售文件

文件類型:購(gòu)車(chē)合同、試駕協(xié)議、新車(chē)訂購(gòu)合約書(shū)、保險(xiǎn)文件、銷售收款憑證、特約店訂車(chē)折讓協(xié)議、員工優(yōu)惠購(gòu)車(chē)協(xié)議、貸款協(xié)議、陽(yáng)光協(xié)議(廉潔協(xié)議)、授權(quán)協(xié)議、對(duì)賬單等

汽車(chē)的銷售包括經(jīng)銷商代理分銷,以及終端客戶購(gòu)買(mǎi),從整車(chē)制造廠商到4S店、特約店,銷售文件材料簽署效力關(guān)系到汽車(chē)流轉(zhuǎn)效率和銷售量。

>>>解決方案:

契約鎖幫助集成DMS經(jīng)銷商管理系統(tǒng)、CRM管理系統(tǒng)以及微信小程序等,幫助打造面向經(jīng)銷商以及終端客戶的線上簽署平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在線訂貨、購(gòu)車(chē)。

紙質(zhì)簽署VS電子簽署

紙質(zhì)簽署:

• 客戶到了簽約下單的最后一環(huán),領(lǐng)導(dǎo)卻出差不在,等待時(shí)間一長(zhǎng),跑單難防。

• 門(mén)店打印了大量紙質(zhì)合同模板供使用,萬(wàn)一內(nèi)容調(diào)整,全部作廢,浪費(fèi)紙張。

• 黃金季,門(mén)店客戶流量大、成單率高,每天有大量合同等著簽字蓋章,效率低。

• 經(jīng)銷商遍布各地,遠(yuǎn)程簽署成難題,訂貨、授權(quán)處理進(jìn)度慢,服務(wù)體驗(yàn)不佳。

電子簽署:

• 客戶通過(guò)微信小程序一鍵選車(chē)下單,第一時(shí)間簽合同,提升門(mén)店成單率。

• 提供合同電子模板,在線便捷編輯、共享,一鍵套用成文,隨需應(yīng)用,零紙張。

• 無(wú)論試駕還是買(mǎi)車(chē),無(wú)需到場(chǎng),通過(guò)小程序在線申請(qǐng),遠(yuǎn)程簽署合約,高效辦理。

• 經(jīng)銷商在線申請(qǐng)訂貨,審批后快速簽訂電子合同及訂單,供貨更及時(shí)。

1)預(yù)約試駕文件

將電子簽章與汽車(chē)4S店微信小程序或者銷售APP無(wú)縫集成,實(shí)現(xiàn)客戶、業(yè)務(wù)員在線預(yù)約安排試駕、一鍵生成試駕協(xié)議,雙方在線簽署,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程預(yù)約。

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例如:業(yè)務(wù)人員通過(guò)銷售APP或者客戶直接通過(guò)微信小程序自助預(yù)約試駕,上報(bào)試駕信息,手機(jī)端移動(dòng)簽署協(xié)議,高效辦理預(yù)約。

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(在線發(fā)起試駕,業(yè)務(wù)人員簽字確認(rèn))

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(客戶移動(dòng)簽署)

2)客戶及員工購(gòu)車(chē)文件

? 客戶購(gòu)車(chē):

幫助對(duì)接銷售小程序或者網(wǎng)上銷售平臺(tái),完善購(gòu)車(chē)線上簽約功能,客戶實(shí)名認(rèn)證,在線選定車(chē)型、填報(bào)個(gè)人信息,即可發(fā)起購(gòu)車(chē)合同簽署,領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地移動(dòng)簽署,2小時(shí)內(nèi)辦理,下單更及時(shí)。

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? 員工優(yōu)惠購(gòu)車(chē):

針對(duì)車(chē)企內(nèi)部員工的優(yōu)惠購(gòu)車(chē),可以將電子簽章對(duì)接到業(yè)務(wù)軟件,員工自助在線申請(qǐng),審核后自動(dòng)調(diào)取模板生成優(yōu)惠購(gòu)車(chē)協(xié)議,實(shí)名認(rèn)證簽署,在線繳費(fèi)、獲取加蓋電子印章繳費(fèi)通知單,提升內(nèi)部?jī)?yōu)惠購(gòu)車(chē)處理效率。

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例如:

員工信息審核通過(guò),在線電子簽名,公司可以定期批量完成合同蓋章,統(tǒng)一處理、提升審核進(jìn)度。

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3)經(jīng)銷商代理分銷業(yè)務(wù)文件

4S店以及特約店通過(guò)小程序等訂貨窗口,實(shí)名認(rèn)證發(fā)起代理或者訂貨申請(qǐng),車(chē)企審批后手機(jī)端遠(yuǎn)程簽署授權(quán)協(xié)議以及訂貨單,定期在線發(fā)起對(duì)賬結(jié)算通知,高效電子簽署確認(rèn),提升經(jīng)銷商服務(wù)效率。

例如:

? 經(jīng)銷商結(jié)算通知單

車(chē)企定期要和經(jīng)銷商對(duì)賬、結(jié)算,全國(guó)的經(jīng)銷商都要一一起草單據(jù),快遞過(guò)去,簽字確認(rèn)后采購(gòu)結(jié)算,不僅周期長(zhǎng)成本高,一旦出現(xiàn)冒簽,追責(zé)收款難。

現(xiàn)在,車(chē)企財(cái)務(wù)人員通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用契約鎖模板,一鍵生成對(duì)賬單、結(jié)算單文件,定期批量發(fā)起簽署,經(jīng)銷商遠(yuǎn)程查收、電子簽名確認(rèn),全程無(wú)紙化,更高效。

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(在線簽署結(jié)算單)

? 經(jīng)銷商訂車(chē)折讓協(xié)議

經(jīng)銷商折扣類文件的“報(bào)價(jià)、折扣、服務(wù)條款等”信息常常修改頻繁,紙質(zhì)合同反復(fù)快遞確認(rèn)、修改麻煩,容易丟失甚至被篡改,溯源難。

現(xiàn)在,經(jīng)銷商可以通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)自助發(fā)起折扣訂車(chē)申請(qǐng),企業(yè)審核通過(guò)后,經(jīng)銷商自動(dòng)蓋章、簽字,經(jīng)辦人以及車(chē)企審核后簽字、批量蓋章,高效處理代理訂車(chē)業(yè)務(wù),提升服務(wù)效率。

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例如:

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???零部件采購(gòu)文件:

文件類型:價(jià)格協(xié)議、退補(bǔ)差價(jià)協(xié)議、采購(gòu)訂單、采購(gòu)合同、招投標(biāo)文件、結(jié)算單等

汽車(chē)制造中各類零部件需要全國(guó)范圍招標(biāo)采購(gòu),和各地供應(yīng)商簽合同、確認(rèn)訂單、單據(jù)成難題。

>>>解決方案:

契約鎖幫助集成OA、SRM管理軟件,在汽車(chē)零部件采購(gòu)業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)“供應(yīng)商身份認(rèn)證、合同及單據(jù)文件預(yù)設(shè)電子模板、供應(yīng)商及車(chē)企遠(yuǎn)程簽字蓋章”,省去打印、快遞的麻煩,批量高效處理與全國(guó)數(shù)百家供應(yīng)商簽署工作。

紙質(zhì)簽署VS電子簽署

紙質(zhì)簽署:

• 每年采購(gòu)招標(biāo)文件高達(dá)數(shù)十萬(wàn)份,用紙-打印-郵寄成本高。

• 精密零部件材料種類多,合同文件樣式復(fù)雜,起草中要花大量時(shí)間溝通確認(rèn)內(nèi)容,期間反復(fù)修改耗費(fèi)大量時(shí)間,簽署周期長(zhǎng)。

• 采購(gòu)文件堆積嚴(yán)重,長(zhǎng)期管理成本高,后期查詢難。

• 全國(guó)數(shù)百家供應(yīng)商身份遠(yuǎn)程確認(rèn)難,如果發(fā)生變更又沒(méi)及時(shí)標(biāo)記更新,合同難免填錯(cuò)信息,要反復(fù)修改,此外,冒簽、篡改風(fēng)險(xiǎn)難防。

電子簽署:

• 在線批量發(fā)起簽署,全國(guó)數(shù)百家供應(yīng)商,1天內(nèi)在線完成簽署。

• 電子模板支持統(tǒng)一編輯和管理,各類原材料采購(gòu)文件模板共享使用,一鍵生成文件,無(wú)需人工審核,高效、規(guī)范起草文件。

• 所有合同、單據(jù)文件自動(dòng)歸檔保存,線上即可檢索。

• 供應(yīng)商信息統(tǒng)一錄入系統(tǒng),一鍵通知實(shí)名認(rèn)證,確保信息準(zhǔn)確,同時(shí),簽署中自動(dòng)進(jìn)行真實(shí)意愿核驗(yàn),確保本人簽署,有效仿冒簽。

1)采購(gòu)合同及訂單電子簽

對(duì)接汽車(chē)制造商SRM等業(yè)務(wù)軟件,借助外部供應(yīng)商門(mén)戶打造面向外部零部件供應(yīng)商的電子簽約、數(shù)字身份認(rèn)證平臺(tái),采購(gòu)訂單、采購(gòu)合同等文件通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起簽署流程,待簽消息自動(dòng)同步到供應(yīng)商門(mén)戶,雙方在線即可高效對(duì)接,2小時(shí)內(nèi)完成簽署。

汽車(chē)行業(yè)電子簽應(yīng)用匯總:30+場(chǎng)景覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈簽署需求

(采購(gòu)合同電子簽章場(chǎng)景)

例如:

· 在訂單管理系統(tǒng)調(diào)用接口發(fā)起簽署流程。

汽車(chē)行業(yè)電子簽應(yīng)用匯總:30+場(chǎng)景覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈簽署需求

(業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用接口發(fā)起簽署)

· 零部件廠商通過(guò)供應(yīng)商門(mén)戶在線簽署電子印章。

汽車(chē)行業(yè)電子簽應(yīng)用匯總:30+場(chǎng)景覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈簽署需求

(在線調(diào)用電子印章)

2)材料退差價(jià)協(xié)議文件電子簽

汽車(chē)零部件等生產(chǎn)材料價(jià)格呈周期性變動(dòng),每個(gè)周期汽車(chē)制造廠商都要和零部件廠商重新簽訂價(jià)格協(xié)議以及退差價(jià)協(xié)議,增加了簽署工作量和成本。

契約鎖幫助集成采購(gòu)系統(tǒng)與車(chē)企內(nèi)部ERP軟件打通,支撐采購(gòu)補(bǔ)退差價(jià)業(yè)務(wù)全過(guò)程中的“價(jià)格協(xié)議、結(jié)算單、明細(xì)表”在線簽署需求,1天內(nèi)遠(yuǎn)程完成差價(jià)補(bǔ)退和訂單結(jié)算。

業(yè)務(wù)人員在采購(gòu)系統(tǒng)中發(fā)起新價(jià)格協(xié)議簽署流程,自動(dòng)套用模板生成協(xié)議文件,并通知供應(yīng)商線上簽署,業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)采購(gòu)結(jié)算價(jià)格自動(dòng)根據(jù)已簽協(xié)議更新,生成最新結(jié)算單,一條流程驅(qū)動(dòng)退差價(jià)、結(jié)算辦理。

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(零部件采購(gòu)補(bǔ)退差價(jià)文件簽署場(chǎng)景)

???物流倉(cāng)儲(chǔ)文件

文件類型:商品車(chē)委托運(yùn)輸交接確認(rèn)單、物流單據(jù)、到貨簽收單、送貨單、調(diào)度單、入庫(kù)單、驗(yàn)收單等

>>>解決方案:

對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)及物流管理系統(tǒng),汽車(chē)制造商、物流承運(yùn)方以及經(jīng)銷商接車(chē)員、倉(cāng)儲(chǔ)員在線對(duì)接,高效完成貨運(yùn)單簽署,運(yùn)單狀態(tài)、簽署狀態(tài)同步更新、單據(jù)自動(dòng)歸檔,確保簽署可查、高效、安全。

汽車(chē)行業(yè)電子簽應(yīng)用匯總:30+場(chǎng)景覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈簽署需求

(物流單據(jù)在線簽署場(chǎng)景)

紙質(zhì)簽署VS電子簽署

紙質(zhì)簽署:

• 紙質(zhì)單據(jù)數(shù)量多且易丟失、損壞,管理難度大。

• 貨運(yùn)單作為司機(jī)結(jié)算的重要憑證,不僅要隨車(chē)攜帶,同時(shí)還要倉(cāng)儲(chǔ)、接車(chē)員簽字確認(rèn),不僅等人簽署麻煩,還容易丟。

電子簽署:

• 所有貨運(yùn)單電子化,在線生成、簽署,自動(dòng)存檔。

• 訂單發(fā)貨后,物流方在線創(chuàng)建運(yùn)單,司機(jī)、特約店接車(chē)員、倉(cāng)儲(chǔ)人員在線獲取運(yùn)單,驗(yàn)貨后電子簽名確認(rèn),提升結(jié)算效率。

???融資租賃文件

文件類型:征信授權(quán)書(shū)、融資租賃協(xié)議、貸款合同等

通過(guò)金融租賃平臺(tái)分期付款購(gòu)車(chē)的用戶,在購(gòu)車(chē)時(shí)需要通過(guò)金融租賃平臺(tái)與銀行簽訂貸款合同。

>>>解決方案:

針對(duì)當(dāng)前流行的金融租賃購(gòu)車(chē)業(yè)務(wù),契約鎖支持集成金融租賃平臺(tái),為金融租賃提供用戶身份認(rèn)證、電子簽署以及數(shù)據(jù)存證支持。

融資平臺(tái)每天數(shù)百份協(xié)議,幾分鐘內(nèi)批量完成內(nèi)部蓋章,銀行及客戶短信鏈接移動(dòng)簽署,再也不用一一通知,全面提升購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。

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紙質(zhì)簽署

VS電子簽署

紙質(zhì)簽署:

客戶上報(bào)紙質(zhì)申請(qǐng)材料后,平臺(tái)線下草擬紙質(zhì)合同并寄往銀行蓋章,簽署結(jié)束后才能收回并二次寄往客戶,多次周轉(zhuǎn),成本高,辦理周期長(zhǎng)。

電子簽署:

客戶用手機(jī)隨時(shí)上報(bào)材料,平臺(tái)審核后,自動(dòng)驅(qū)動(dòng)銀行及客戶簽署,1天內(nèi)完成辦理,全程可信數(shù)字身份保障,零紙張、零快遞。

???售后服務(wù)文件:

文件類型:接車(chē)檢查表、售后委托協(xié)議、電子結(jié)算單、維修維保協(xié)議、延保服務(wù)協(xié)議、維修任務(wù)委托書(shū)

>>>解決方案:

維修、改裝等各類售后服務(wù)所需文件,通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在線發(fā)起,契約鎖提供電子模板、電子簽署支持,客戶、門(mén)店線上2分鐘內(nèi)完成簽署。支持一鍵查看保修期,到期自動(dòng)提醒,幫助提升售后服務(wù)質(zhì)量,提升滿意度。

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紙質(zhì)簽署

VS電子簽署

紙質(zhì)簽署:

• 紙質(zhì)服務(wù)協(xié)議易丟、易損壞,時(shí)間一長(zhǎng)就找不到了,客戶體驗(yàn)不佳。

• 保修期是否到期全靠客戶自己發(fā)現(xiàn)、延保必須實(shí)地辦理,超期延保麻煩。

電子簽署:

• 延保協(xié)議等售后服務(wù)單據(jù)電子化,下發(fā)客戶賬號(hào),隨時(shí)查詢、下載

• 借助簽署時(shí)間設(shè)置,保修期到期自動(dòng)提醒,及時(shí)在線延保,智能化、更便捷。

???總結(jié):

“簽字、蓋章”電子化已經(jīng)成為各行業(yè)組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)工作之一。汽車(chē)等規(guī)模龐大行業(yè)組織,通過(guò)電子簽章的應(yīng)用可以極大優(yōu)化內(nèi)部簽署成本,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)簽署流程,推動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈簽署效率,促進(jìn)行業(yè)合規(guī)、高效服務(wù)客戶。

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