隨著現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,保險科技賦能業(yè)務發(fā)展成為保險行業(yè)高質量發(fā)展的必由之路。近期,中國保險行業(yè)協(xié)會(下稱中保協(xié))正式發(fā)布的《保險科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》中明確提出,到2025年,我國保險科技發(fā)展體制機制進一步完善,保險與科技深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,保險科技應用成效顯著,保險科技水平大幅躍升。為此,以星火保為代表的一批新時代保險科技運營服務商不斷進行積極探索,努力增加人民群眾對數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化保險產(chǎn)品和服務的滿意度,使我國保險科技發(fā)展居于國際前列。
《規(guī)劃》鼓勵保險機構結合自身優(yōu)勢性資源、階段性需求和具體戰(zhàn)略目標制定多元化、差異化的保險科技實施方案,以特色化發(fā)展路徑推動保險行業(yè)協(xié)調(diào)健康穩(wěn)定發(fā)展。星火保是交互式保險咨詢服務平臺品牌,以創(chuàng)新變革傳統(tǒng)營銷為宗旨,通過組建旗下保險顧問團隊以及全面的服務管理體系、借助于自有的智能化測評分析流程,致力于為國內(nèi)保險客戶提供一體化的保險解決方案和保險購買決策咨詢服務。自2017年3月成立以來,星火保一直以客戶為中心,聚焦服務保險機構,助力保險營銷數(shù)字化科技轉型,致力于打造中國領先的保險智能營銷SaaS體系,讓賣保險和買保險變得更簡單。
在服務方面,《規(guī)劃》提出推動行業(yè)實現(xiàn)業(yè)務線上化率超過90%、線上化產(chǎn)品比例超過50%、線上化客戶比例超過60%、承保自動化率超過70%、核保自動化率超過80%、理賠自動化率超過40%的目標。一直以來,星火保堅持以保險"智能中樞+營銷SaaS"為核心定位,建立了保險數(shù)字化營銷中臺,創(chuàng)新了互聯(lián)網(wǎng)保險新零售模式;激活了保險營銷場景及平臺私域流量,實現(xiàn)了快速獲客及高轉化的增長效應,從而助力保險行業(yè)提升保險數(shù)字化營銷水平,全力打造高效便捷的智能化保險營銷云平臺,用科技讓保險營銷更簡單。
幾年來,星火保在確定自身發(fā)展路徑的基礎上,創(chuàng)新業(yè)務模式,提高服務質效,推動行業(yè)數(shù)字化轉型,平臺通過了IS027001信息安全管理體系認證、IS09001質量體系認證,取得了保險科技發(fā)明專利8項、軟件著作權40項,累計保費交易規(guī)模70余億,服務客戶數(shù)2100余萬的好成績。
在先后被評為上海市高新技術、專精特新企業(yè),獲得2021年度最佳保險業(yè)數(shù)字化營銷領航獎、最佳營銷鏈路創(chuàng)新獎等行業(yè)殊榮后,星火保始終不忘科技創(chuàng)新,以保險科技提升服務品質。未來,星火保將堅持走規(guī)范化合規(guī)經(jīng)營道路,不斷探索數(shù)字化發(fā)展模式,為保險經(jīng)濟的高質量發(fā)展做出自己的努力。
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