近日，人社部等十部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于實(shí)施百萬(wàn)就業(yè)見(jiàn)習(xí)崗位募集計(jì)劃的通知》(下方簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)，決定2022年啟動(dòng)實(shí)施百萬(wàn)就業(yè)見(jiàn)習(xí)崗位募集計(jì)劃，幫助高校畢業(yè)生等青年提升就業(yè)能力。無(wú)獨(dú)有偶，近期發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)離職人才報(bào)告》顯示，2021年年底行業(yè)人員優(yōu)化趨勢(shì)加劇，離職用戶數(shù)量比去年同期增長(zhǎng)2.1%，待業(yè)人員增加，求職者壓力加大。
據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，2022年將有超過(guò)1000萬(wàn)的高校畢業(yè)生涌入社會(huì)，達(dá)到史上最高記錄，就業(yè)形式嚴(yán)峻。一方是數(shù)量龐大的畢業(yè)生群體，一側(cè)是壓力倍增的社會(huì)職場(chǎng)人，雙重需求下的人力資源服務(wù)業(yè)裹挾其中，該如何破局?
在《通知》中，政策支持力度之大，可見(jiàn)一斑。不僅要多渠道搭建見(jiàn)習(xí)供需對(duì)接平臺(tái)，募集不少于100萬(wàn)個(gè)就業(yè)見(jiàn)習(xí)崗位，還分別從補(bǔ)貼政策、稅費(fèi)政策、激勵(lì)推進(jìn)三方面對(duì)相關(guān)企業(yè)予以支持，這無(wú)疑表明了政府提升就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)的決心。從傳統(tǒng)時(shí)代、到PC時(shí)代、再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，招聘行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中雖然充分實(shí)現(xiàn)了效率的提升，但真正重要的指標(biāo)“效果”卻未必。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入和加速，作為“促就業(yè)”“穩(wěn)就業(yè)”的助推器，人力資源服務(wù)平臺(tái)更加注重人才招聘“效率”與“效果”并舉，尤其在人才與就業(yè)機(jī)會(huì)高質(zhì)量雙向匹配上，將發(fā)揮重要作用。
作為國(guó)內(nèi)人力資源數(shù)字化服務(wù)商之一，金柚網(wǎng)認(rèn)為，隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，不僅需要提高人力資源勞動(dòng)生產(chǎn)率，還要利用創(chuàng)新思維來(lái)加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，在此背景下，涉及人力資源活動(dòng)的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)都出現(xiàn)了新的趨勢(shì)和新的變化，對(duì)人力資源服務(wù)也提出了新的需求。
要注重人才招聘的“效率”與“效果”，要加大對(duì)科技的投入和支持。在當(dāng)前，人才畫(huà)像、人崗匹配和崗位圖譜等智能技術(shù)雖廣泛應(yīng)用于人力資源行業(yè)，在實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的應(yīng)用仍有較大的提升和創(chuàng)新空間。此前為進(jìn)一步布局HR SaaS+AI戰(zhàn)略，提升AI的實(shí)際應(yīng)用能力，金柚網(wǎng)與世界知名大學(xué)達(dá)成研究合作，在情感計(jì)算方面展開(kāi)深入研究。以招聘為例，通過(guò)崗位AI模型訓(xùn)練，機(jī)器學(xué)習(xí)和強(qiáng)化企業(yè)對(duì)候選人的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)，打破對(duì)地點(diǎn)和時(shí)間的束縛，候選人隨時(shí)隨地進(jìn)行視頻面試與測(cè)評(píng)，無(wú)需HR在場(chǎng);面試結(jié)束時(shí)，基于情感計(jì)算和自然語(yǔ)言處理，AI進(jìn)行多維評(píng)估，生成候選人報(bào)告，幫助HR給出匹配度建議。招測(cè)一體極大地提高了HR的工作效率，幫助企業(yè)快速“招到人”。值得注意的是，在AI面試時(shí)，基于相關(guān)人員的微表情、心率、語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)等信息進(jìn)行多模態(tài)綜合分析，可展現(xiàn)候選人真實(shí)的心理狀態(tài)，幫助面試官“招對(duì)人”，進(jìn)一步保證招聘的“效果”。智能技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效兼顧了效率和效果，是當(dāng)下不少人力資源企業(yè)蓄力的重點(diǎn)，也是企業(yè)未來(lái)提高服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的機(jī)遇。
當(dāng)然，僅在招聘環(huán)節(jié)發(fā)力、開(kāi)鑿“引水渠道”是不夠的，在人才儲(chǔ)備上，金柚網(wǎng)認(rèn)為要打造人力資源儲(chǔ)備“蓄水池”，還要以多元化的服務(wù)方案來(lái)滿足不同企業(yè)的個(gè)性化需求。金柚網(wǎng)經(jīng)過(guò)八年成長(zhǎng)，服務(wù)覆蓋崗位外包、業(yè)務(wù)外包、招聘流程外包、勞動(dòng)力管理、商保風(fēng)控、企業(yè)咨詢及培訓(xùn)等，其中風(fēng)險(xiǎn)管理更是為不同行業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了有利保障。招聘流程外包，以企業(yè)招聘需求為導(dǎo)向，金柚網(wǎng)可提供一站式從人力發(fā)掘到招聘錄用的全套招聘流程服務(wù)，有效縮短企業(yè)招聘時(shí)間，提升招聘效率。同時(shí)，基于多種場(chǎng)景生態(tài)，金柚網(wǎng)提供人事管理、智能排班、考勤管理等數(shù)字化服務(wù)，為企業(yè)打造智能高效、靈活便捷的勞動(dòng)力綜合管理解決方案，高效滿足客戶勞動(dòng)力管理需求。此外，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效和提升員工體驗(yàn)的雙重保障，金柚網(wǎng)的商保風(fēng)控解決方案可進(jìn)一步降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的用工風(fēng)險(xiǎn)——通過(guò)數(shù)字化商業(yè)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)精準(zhǔn)靈活參保，為企業(yè)提供高效便捷的風(fēng)險(xiǎn)保障，有效降低經(jīng)營(yíng)成本，立體化賦能企業(yè)發(fā)展。從招聘到管理，再到風(fēng)險(xiǎn)保障，在“招到人”的同時(shí)，最大程度“留住人”，并對(duì)組織“科學(xué)診斷”，加強(qiáng)人才梯隊(duì)“激發(fā)潛能”，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
促就業(yè)、穩(wěn)就業(yè)是確保社會(huì)民生、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，人力資源服務(wù)業(yè)要發(fā)揮人力資源優(yōu)化配置的積極作用，是實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的重要抓手。未來(lái)，金柚網(wǎng)將持續(xù)圍繞以“HR服務(wù)+AI助力的SaaS產(chǎn)品一體化”，將技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)實(shí)踐相結(jié)合，提升人才就業(yè)率，推進(jìn)數(shù)字化人力資源服務(wù)生態(tài)圈的建設(shè)，助力人力資源產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。
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