對(duì)于一家經(jīng)紀(jì)商而言，獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)是其品牌實(shí)力最好的證明，而將世界級(jí)大獎(jiǎng)一并收入囊中更是實(shí)力強(qiáng)勁和用戶(hù)認(rèn)可的高度體現(xiàn)。知名差價(jià)合約經(jīng)紀(jì)商ATFX完美的做到這一點(diǎn)。日前，備受行業(yè)關(guān)注的JFI國(guó)際金融大獎(jiǎng)現(xiàn)已落下帷幕，在此次頒獎(jiǎng)盛典中，ATFX以領(lǐng)先的金融科技實(shí)力和優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，奪得“2022最值得信賴(lài)經(jīng)紀(jì)商”大獎(jiǎng)。這是繼2017年方舟財(cái)經(jīng)、2019年阿聯(lián)酋商業(yè)獎(jiǎng)?lì)C發(fā)后，ATFX第三次榮獲“最值得信賴(lài)經(jīng)紀(jì)商”獎(jiǎng)項(xiàng)了。
此次獲獎(jiǎng)，再一次證明了ATFX在業(yè)界內(nèi)獲得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可和高度肯定。要知道，獲得“值得信賴(lài)”獎(jiǎng)項(xiàng)一次已屬不易，更何況是多年來(lái)連續(xù)三次摘得該榮譽(yù)。JFI國(guó)際金融大獎(jiǎng)作為業(yè)界知名獎(jiǎng)項(xiàng)，評(píng)選較為嚴(yán)苛，此次ATFX能順利入選并奪獎(jiǎng)，這一連串獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)的背后，是其多年來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和品質(zhì)堅(jiān)守，以及持續(xù)不斷的金融創(chuàng)新理念。正因如此，ATFX才成為用戶(hù)最值得信賴(lài)的經(jīng)紀(jì)商，我們非常榮幸能獲此獎(jiǎng)項(xiàng)，并為滿(mǎn)足客戶(hù)的需求而不斷努力。
堅(jiān)持以用戶(hù)為中心，以需求為導(dǎo)向
一家值得信賴(lài)的經(jīng)紀(jì)商，其產(chǎn)品體系、交易體驗(yàn)、客服以及技術(shù)支撐都是業(yè)界平均水準(zhǔn)之上，這是簡(jiǎn)單判斷一家經(jīng)紀(jì)商是否值得信賴(lài)的基本要素。ATFX之所以在近年來(lái)將“最佳交易體驗(yàn)”、“最佳差價(jià)合約經(jīng)紀(jì)商”等獎(jiǎng)項(xiàng)一并拿下，這是因?yàn)锳TFX始終堅(jiān)持客戶(hù)滿(mǎn)意至上的經(jīng)營(yíng)理念，將客戶(hù)需求放在首位。無(wú)論是新品研發(fā)還是服務(wù)品質(zhì)升級(jí)，這一過(guò)程中切實(shí)理解客戶(hù)痛點(diǎn)難點(diǎn)，并致力于滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供良好的交易服務(wù)體驗(yàn)而不斷創(chuàng)新。
自2020年以來(lái)，ATFX創(chuàng)新開(kāi)發(fā)的一系列金融科技產(chǎn)品、工具以及服務(wù)，如人臉識(shí)別開(kāi)戶(hù)系統(tǒng)、Adobe Sign電子簽名技術(shù)、會(huì)員中心2.0等技術(shù)革新產(chǎn)品和服務(wù)，無(wú)一不是深入研發(fā)用戶(hù)需求的結(jié)果產(chǎn)物。這些產(chǎn)品和服務(wù)投入應(yīng)用后，不僅收到了廣大客戶(hù)的大力支持和認(rèn)可，來(lái)自業(yè)界專(zhuān)業(yè)媒體的報(bào)道和評(píng)測(cè)認(rèn)可也是比比皆是。ATFX深信我們有實(shí)力也有能力，使得廣大客戶(hù)無(wú)論何時(shí)何地，都可在指尖享受到專(zhuān)業(yè)、便捷、高效、安全的投資管理服務(wù)，這是ATFX的實(shí)力也是底氣所在。
多渠道打造客戶(hù)信賴(lài)源泉
信任與信賴(lài)的建立并非一朝一夕所能造就，它源自對(duì)雙方的理解和支持。作為業(yè)界知名差價(jià)合約經(jīng)紀(jì)商，客戶(hù)的信任是我們的源泉，客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的追求。為此，ATFX團(tuán)隊(duì)緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品服務(wù)，用心服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)口碑。在產(chǎn)品體系上，不斷開(kāi)發(fā)新品以滿(mǎn)足客戶(hù)資產(chǎn)配置避險(xiǎn)需求，港股差價(jià)合約、指數(shù)差價(jià)合約、交易所買(mǎi)賣(mài)基金等新品悉數(shù)推出，多品類(lèi)、避險(xiǎn)具成本效益的投資資產(chǎn)配置類(lèi)目正在逐步完善中，幫助投資者打造更符合其需求的投資品類(lèi)。
與此同時(shí)，客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)也是ATFX一直以來(lái)非常重視的項(xiàng)目。為打造更舒適的交易體驗(yàn)、響應(yīng)及時(shí)的客服體系和更完備的資訊內(nèi)容，IT團(tuán)隊(duì)更是推出迭代升級(jí)的會(huì)員中心2.0系統(tǒng)，通過(guò)界面UI升級(jí)、功能完善，以及客戶(hù)福利升級(jí)等多種服務(wù)形式，讓客戶(hù)享受到更專(zhuān)業(yè)、更全面、更便捷一站式金融投資管理服務(wù)。
在短短幾年時(shí)間里，ATFX能夠得到眾多客戶(hù)支持，主要得益于我們始終把客戶(hù)的需求放在首位。在群星匯集的差價(jià)合約領(lǐng)域，我們一直遵循著以產(chǎn)品和服務(wù)為主導(dǎo)的發(fā)展路徑，就如ATFX集團(tuán)董事長(zhǎng)Joe Li曾表示“在努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí)，我們不斷改進(jìn)服務(wù)以保持領(lǐng)先地位。”此外，也是ATFX每個(gè)員工抱有精益求精的態(tài)度才能讓這個(gè)大家庭越來(lái)越大。
被投資者和客戶(hù)信賴(lài)，ATFX深感榮幸，但我們也清楚認(rèn)識(shí)到，這也將督促我們創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗(yàn)。未來(lái)，我們也將與時(shí)俱進(jìn)，為相信我們、支持我們的群體帶去頂級(jí)經(jīng)紀(jì)商的誠(chéng)摯態(tài)度。
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