過去一年,新消費賽道遭遇冰火兩重天。悠易互通與天貓生態(tài)創(chuàng)新實驗室合作,能夠為新消費賽道帶來什么?
上半年這個賽道投融資還異?;馃?,高估值項目一個接一個、甚至還會傳出數(shù)個投資人爭搶項目的情況;去年下半年至今,這個賽道卻接連被爆出問題——有的高估值知名項目被爆出收縮和裁員;一些中小創(chuàng)業(yè)項目融不到錢,資金鏈條面臨斷裂;越來越多的新消費投資人不再看好這一賽道,將目光轉(zhuǎn)到硬科技、web3.0、碳中和等更有前景的領(lǐng)域。
或許新消費需要走得更加長遠,在收獲流量的同時,塑造一個有消費者粘性的強大品牌力,才能站穩(wěn)腳跟,大步向前,實現(xiàn)持續(xù)增長。
品牌每年都會做很多Branding方面的投入,但消費者是否記住了品牌?或是記住了某個賣點?在廣告領(lǐng)域,數(shù)字化品牌力指數(shù)也為反饋當(dāng)下營銷活動的長期品牌效能,以及品牌如何更好地進行品效串聯(lián),提供了有力的數(shù)字化工具。
在此背景下,悠易互通與天貓生態(tài)創(chuàng)新實驗室合作,基于天貓品牌力模型中的品牌人群心智指數(shù)(NEO),打造 “品牌力掃描儀”,助力品牌實現(xiàn)增長、長遠發(fā)展。
3月30號15:00-16:00,天貓商家品牌策略部-天貓品牌力研究所所長-卡爾老師與悠易互通策略VP-Iris為大家分享了如何借助數(shù)字化重塑品牌力&如何借助品牌力掃描儀助力品牌突破增長瓶頸。
國家統(tǒng)計局2022年發(fā)布的數(shù)據(jù)
左邊的折線圖是2021年社會消費品零售總額的同比增速,可以很直觀的看到,從2021年3月份開始,社會消費品零售總額的同比增速下滑的趨勢是非常明顯的。右邊圖表是2021年12月社會消費品零售分類型的同比增速,看到服裝鞋帽、化妝品、珠寶、家電、家具和汽車都處在比較低的增長范圍,甚至是負增長的狀態(tài)。
由此可以得出,許多行業(yè)的品牌都走到了增長點瓶頸:
1、直播平臺帶來的拓新的紅利在慢慢減弱,利潤和銷量難以平衡。
2、用戶的新鮮感正在下降,如果沒有很好的品牌力依托,就很難以讓用戶復(fù)購,LTV難以延續(xù)。
基于此,悠易互通與天貓生態(tài)創(chuàng)新實驗室,基于天貓品牌力模型中的品牌人群心智指數(shù)(NEO),打造 “品牌力掃描儀”。
“品牌力掃描儀”的核心價值:幫助品牌借助天貓NEO指數(shù),在公域廣告投放中,找準品牌定位和搜索驅(qū)動力,凸顯品牌最具競爭力的賣點,賦能新銳品牌破圈增長,成熟品牌定位升級。
天貓品牌力模型(NEO)從創(chuàng)新力、溝通力、價值力角度衡量品牌在目標(biāo)消費者中的獨特心智,分別代表品牌推陳出新且在消費者心目中樹立牢固差異化認知的能力,不斷拉近品牌與消費者距離,維持消費者熱度的能力,持續(xù)創(chuàng)造消費者價值感與體驗的能力。悠易互通希望幫助更多的品牌客戶健康運營用戶的心智增長,更好地布局品牌力建設(shè),幫助品牌突破整體增長的瓶頸。
天貓很早就開始探索一套關(guān)于品牌建設(shè)的指標(biāo)體系。在2020年的時候我們提出了品牌心智指數(shù)(NEO)的雛形。到2021年的7月份,天貓發(fā)布超級品牌力的白皮書,結(jié)合了已有的FAST模型和NEO模型,構(gòu)建了完整的品牌力的模型。在后續(xù)天貓不斷地去完善品牌力模型的診斷指標(biāo)以及它的場景解決方案。
其中,天貓跟悠易互通去合作的“品牌力的掃描儀”,是第一個落地的場景解決方案。
品牌力指數(shù)會從兩個維度來去衡量:
1、品牌擁有的人群資產(chǎn)規(guī)模
2、品牌人群心智
有了這兩個維度之后,我們就可以對品牌進行四象限診斷,處在不同象限的品牌,需要采取的經(jīng)營策略是不一樣的。
品牌人群心智指數(shù)(NEO)框架借鑒了很多營銷理論,包括USP和很多咨詢公司的模型。最后通過3個指標(biāo)繪制消費者心智圖譜:創(chuàng)新指數(shù)、溝通指數(shù)和價值指數(shù)。
天貓希望通過發(fā)布天貓品牌力模型,來支持品牌從品牌管理到品牌運營形成完整的解決方案,在監(jiān)測階段就能夠具有前瞻性地做出決策。
問答環(huán)節(jié)
Q:關(guān)于新銳品牌新起步有什么建議么?
搭建電商后鏈路私域運營:
1,從企業(yè)定位出發(fā),確定運營方向,明確產(chǎn)品所對應(yīng)的目標(biāo)人群、用戶群體畫像特征。
2,擴大流量來源,捕捉”被遺漏的流量”流量轉(zhuǎn)為用戶的節(jié)點就是進入私域范疇的節(jié)點,引流到私域?qū)崿F(xiàn)用戶沉淀與閉環(huán)。(公私域打通)
3,從流量思維到用戶思維的轉(zhuǎn)變。用戶的屬性是”人”,精細化洞察人的需求、痛點。
4,深度洞察用戶行為,快速搶占消費者心智,提升品牌力。
作為全域智能營銷引領(lǐng)者,悠易互通專注于以用戶為中心, 通過構(gòu)建全域營銷產(chǎn)品矩陣——客戶數(shù)據(jù)平臺YOYI DataBank(CDP)、 營銷自動化平臺YOYI HUB(Marketing Automation)、智能廣告平臺YOYI OneDesk, 為您的品牌搭建營銷閉環(huán)引擎,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。
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